Comprei duas vezes na loja e as duas ficaram faltando um peças! Na primeira faltou o suporte do celular no ring light, mas nessa eu entrei em contato levei o produto e conseguir o suporte. Na segunda vez comprei mais 2 ring light e o vendedor abriu a 1ª caixa verificou as peças e testou, na segunda ele apenas mostrou o suporte do celular e pegou o led e levou para testar, sem verificar e nem encaixar no tripé. No outro dia fui instalar os produtos é um estava faltando uma peça fundamental que encaixa o led no tripé! Liguei na loja e fui passado para o vendedor que me atendeu, super arrogante falou que tinha verificado tudo (sendo que verificou apenas de uma caixa e não montou o produto para vê se estava tudo ok, ainda mais que já tinha ocorrido cmg de ter levado um produto antes que tava com falta de peça), e falou que eu tinha sumido e não deu nenhuma assistência. Eu tive que comprar um que não funciona pela OLX só por conta desse suporte, caso ao contrario não iria conseguir usar o produto e perderia meu dinheiro. Ótimos produtos, bom atendimento na hora da venda, mas péssima assistência. Me trataram como se eu quisesse enganar a loja. Infelizmente não compro mais!
Sou cliente há anos, comprando vários equipamentos para minhas lentes e estúdio, recomendo muito também por ser revendedora Greika em Brasília. O atendimento é ótimo inclusive quando precisei encomendar algo que nem tinham na loja. Os preços são normais para uma loja física (nada muito diferente do ML) mas recomendo o pagamento a vista, que da desconto sempre. Sem dúvidas a melhor loja da feira para equipamentos de fotografia/estúdio.
Comprei um tripé, que afrochou uma das presilhas no primeiro uso! O pior que levamos esse produto para uma viagem internacional longa, que foi um verdadeiro fardo inútil. Quando voltei liguei na loja, eles dissam (sem NEM ver o que tinha acontecido com o produto) que não tem garantia.que não podem fazer nada. O pós venda é péssimo! Infeliz escollha a nossa confiar nos produtos e na loja.