Vip Auto Parts

Falta de zelo com o veículo, arranharam o carro ao fazer um serviço simples, a marca de graxa estava junto

Fui atendido pelo vendedor Júnior, muito atencioso e conseguiu todas as peças que precisei! Nikin me atendeu na parte mecânica, deixou minha Kombi como nova, sem nenhum vazamento, arrumou o freio de mão, os outros freios também, toda a parte de arrefecimento e amortecedor, virou meu mecânico de confiança. Wesley me atendeu para serviços de elétrica, muito inteligente e competente, instalou com muito profissionalismo o marcador de temperatura da Kombi, o carregador usb de celular, trocou chave de seta e ignição, tudo muito bem feito. Equipe nota mil!

Acham que os clientes são burros. Fui nessa oficina para trocar a coifa da roda do Celta. O mecânico me falou que ficaria 80,00 reais cada lado, mandou colocar o carro no elevador e veio me dizer que o serviço ficaria agora 120,00 cada lado, pois disse ser uma tarefa extremamente difícil e que precisaria cobrar 40,00 reais a mais por cada roda pois precisaria retirar a amocinetica do eixo. Não faz o mínimo de sentido isso, pois para trocar a coifa o trabalho é esse mesmo, bastando retirar uma presilha de pressão da amocinetica. Mandei descer o carro e fiz em outra oficina por 70 reais cada lado sem nenhuma dificuldade. Desonestidade flagrante. Nunca mais vou nesse lugar sob o risco de sair sem um rim ou o olho da cara.

Os mecânicos explicam e mostram os defeitos e as soluções para o problema, achei muito bom, e as peças eles te mostra o valor antes de vc autorizar o serviços.

O atendimento é bom dependendo do vendedor, os preços são moderados na média, o serviço também oscila de acordo com quem atende, o pessoal do caixa é muito lento na hora de entregar a nota/cupom fiscal

Fui na vip hoje como já fui outras vezes, todas as vezes fui bem atendida, porém aconteceu algo que me deixou sem entender, segunda feira por que tinha trocado o escapamento do meu carro a 2 anos atrás, mas não briguei nem nada, só fui lá por que talvez até ajudaria se eles reclamasse com os fornecedores, mas enfim e fui por o rapaz que arrumou meu carro falou pra ir lá mostrar pra eles. Enfim fui e o gerente não estava lá, falei com os meninos e expliquei e até fiquei de ir lá pra trocar. Aí ontem deu um problema no carro levei no mecânico e ele falou que na instalação do escapamento faltava duas borrachas, que talvez eles não teria colocado, pois bem o gerente super arrogante chamado Danilo "falou que nem ele colocaria mais nada no meu carro e nem eu pagaria pelo o serviço, como assim. Super destratada, falei que ele estava agindo com inguinoracia e que em nenhum momento eu falei que não iria pagar, só falei o que mecânico me passou. Pois bem nunca mais se depender de mim não irei nunca mais nesse lugar.

Sou cliente a mais de 6 anos, super indico! Lugar excelente, atendimento excelente, avaliação super honesta!

Ótimo atendimento, só pegou o tempo de espera para começar o serviço, mas quando iniciado foi bem executado e rápido.

Não teve uma única vez que levei meu carro na vip e não precisei levar novamente porque o serviço nunca estava bem feito. O auge foi eu ter levado meu carro e terem dito que tinham TRÊS vazamentos de óleo e dois meses depois eu voltei lá e, como mágica, tinham TRÊS vazamentos de óleo de novo. Nesse dia conheci uma moça que estava com o carro lá e que me relatou o mesmo tipo de problema. Troquei toda a minha embreagem e mesmo nova, é pior do que a anterior, e não teve um mecânico que não ficou surpreso com o quão ruim é minha embreagem. Não volto nunca mais.

Se você precisar de atendimento pelo telefone esquece.pessoal caga para o atendimento, deveriam retirar ao menos esse contato.

Sempre com bom atendimento, serviço de qualidade e confiável, pelo menos comigo, cliente a mais de 4 anos, sempre tive a satisfação de ter os problemas dos carros resolvidos. Hoje, é minha oficina de confiança.
Para atendimento no balcão: recomendo o Lucas;
Para eletricista: recomendo o Manoel e;
Para mecânico: recomendo o Sistenildo.
O pessoal do alinhamento e balanciamento também é muito bom!

Agora sim fui atendido honestamente pelo consultor Paulo e pelo mecânico Jailson, Serviço e peças ficou ótimo quando irem ao local procurar essas pessoas para quê tenha o serviço justo sem enrolação.

Melhor mecânica do DF
Valores em conta
Excelentes mecânicos.

Cabe dar destaque que acionei a garantia de uma peça me atenderam com brilhantismo e eficiência.

Recomendo!

Gostei da experiência. Boa variedade de peças e mecânicos cuidadosos e profissionais. Recomendo.

Parece que os mecânicos trabalham apressados, isso pode fazer com que esqueçam de alguma coisa.

Péssimo atendimento, não recomendo, cobrar muito caro e não faz o serviço bom. Referente o atendimento péssimo o atendente Danilo muito mal educado, péssimo atendimento.

Gostei muito do atendimento, profissionais expedientes, resolveram meu problema, conseguiram um encaixe no atendimento, todos uniformizados.

Mecânicos super receptíveis, diagnóstico rápido, execução rápida e custo baixo. Gostei bastante do atendimento e rapidez, estão de parabéns.

Não recomendo. Cheguei às 14: 30 pra fazer uma revisão, fiquei esperando duas horas pelo orçamento e mais uma hora para que começassem a fazer o serviço. Passaram várias pessoas na nossa frente. Saímos após as 18h. A revisão não foi feita adequadamente e ainda saímos com peças a serem trocadas e de quebra ainda apareceu um vazamento de água que não estava acontecendo antes do serviço realizado. Não bastasse isso, ainda refizeram o orcamento inicial nos obrigando a pagar mais com a justificativa de que não tinham colocado o preço de uma peça, mas esqueceram de falar que o desconto dado anteriormente tinha sido retirado. Resumo: 4 horas perdidas e uma nova revisão a ser feita em outro local.

Não recomendo! Pedi um orçamento, quando liguei pra saber o valor do orçamento o serviço já estava pronto e me passaram um valor por telefone, quando cheguei lá já aumentou o valor, o serviço mal feito que fizeram já tive que fazer de novo.