25 Fevereiro 2021 5:05
Tive boa experiência com a loja. Fui muito bem atendido pelo vendedor Daniel. Sempre muito atencioso e cordial. Fechamos negócio e a loja atendeu as nossas solicitações para entrega do veículo. Tenho apenas uma ressalva. O estepe do carro, na parte externa estava bom, mas quando olhei o pneu por completo estava liso. Recomendo!
10 Dezembro 2019 8:50
Horrível!
Comprei um Sandero nesta loja com o Júnior, vendedor muito gente boa, fizemos o contrato tudo direitinho e a Loja ficou responsável em fazer a transferência do veículo pro meu nome, me pediu pra aguardar o contato deles, e foi o que fiz, em casa notei que existia uma multa, entrei em contato e ele disseram que iam pagar e me avisariam quando agendasse a vistoria do veículo!
Resumindo, um ano depois ainda não tinham feito a transferência do veículo pro meu nome, entrei em contato com a VERTICAL VEÍCULOS e me transferiram pra uma pessoa que acredito ser o gerente, ele pegou os dados e logo outra pessoa me ligou pra fazer a transferência, porém queriam que eu pagasse uma taxa pra poder transferir, me recusei, e depois de uma longa conversa marcaram a vistoria para a transferência, transferimos o carro pro meu nome e veio uma MULTA DE ATRASO DE TRANSFERÊNCIA DO DUT.
Entrei em contato novamente com a VERTICAL VEÍCULOS, a senhora que me atendeu nem quiz passar a ligação pro gerente, disse que eu ia ter que resolver com um tal de LÉO, eu falei que tinha comprado o carro da VERTICAL VEÍCULOS e não desse tal de LÉO, e essa tal de LÉO me ligou depois dizendo que o carro era dele e que a multa era minha, que quem ia pagar era eu, inclusive me aconselhou até entrar na justiça (pequenas causas).
Resumindo: DESRESPEITO TOTAL COM O CLIENTE!
DEMORAM 1 ANO PRA TRANSFERIR O CARRO E AINDA NOS OBRIGAM A PAGAR UMA MULTA DE 195 REAIS.
25 Agosto 2019 10:39
Comprei um veiculo la e qual nao foi minha surpresa depiis de assinar o contrato me informaram que deveria pagar uma taxa de 900 reais para transferir o veiculo quando na verdade esta taxa e de apenas 250 no detran.nao teve jeito tive que pagar ou o veiculo nao saia da loja.triste me senti enganado
12 Julho 2019 5:24
Estive na loja e fui muito bem atendido, os vendedores e os funcionários são atenciosos e educados, enfim, gostei e indico.
26 Maio 2019 22:36
Fizemos um ótimo negócio na Vertical Veículos, atendimento de qualidade, tanto o vendedor como o gerente muito prestativos, veículo impecável na entrega, enfim, satisfação total!
29 Março 2019 18:04
Adquiri um carro na sexta feira, no mesmo dia o carro apresentou um problema. De imediato liguei pro vendedor Daniel, e ele prontamente se mostrou solícito, pediu para que voltasse a loja para realizar o conserto! Não tive nenhum contratempo com essa loja, o atendimento foi excelente do Daniel, do gerente Bruno e do próprio dono, me senti em casa! Com certeza, indicarei esta loja para mais clientes.
Entregam o carro higienizado, e são super prestativos para sanar as dúvidas.
04 Março 2019 2:35
Sobre sua resposta, e para ser claro, falo podendo provar o que digo! Comprei o veículo até hoje sofro com problemas de quando adquiri, alguns resolvidos poucos! Diante de tantos que ainda me causa dor de cabeça, falta bom senso sim, falta respeito e responsabilidade, seja transparente na resposta!
29 Março 2018 12:46
Me ligaram falando que tinham um cliente pro meu carro, me fizeram deixar o carro lá por 3 dias e disseram que o cliente deles iria ficar com o carro mas que seria por financiamento e demoraria 5 dias úteis, topei, passaram-se os 5 dias e disseram que o financiamento foi liberado mas que faltava um dinheiro de entrada do cliente deles, no outro dia nada de respostas às minhas mensagens e então no dia seguinte fui até lá e me falaram que o cliente deles tinha o dinheiro de entrada, tinha pagado, mas que agora o financiamento que havia sido liberado, não estava mais liberado porque a CNH do cliente deles tava vencida mas que estava chegando por correio (detalhe que o detran está de greve há 40 dias), e que era só eu esperar chegar. Pedi então para que me mostrassem o contrato com o cliente deles, disseram que não podiam pois era sigiloso, achei estranho, pedi pra me mostrarem as mensagens e então mostraram e não havia nada de fechamento na troca de mensagens, apenas perguntas sobre o carro, sem respostas por parte da vendedora. Vi que a pessoa estava online no WhatsApp e pedi pra mandarem mensagens ou ligarem pra perguntar se a carteira tinha chegado, colocando no viva-voz, se recusaram a mandar mensagem e ligar e tentaram desconversar não falando nada com nada, nessa hora a minha dúvida virou certeza: estavam me enrolando há 20 dias só para deixar meu carro no pátio sem de fato pedirem isso pra terem mais uma opção de venda, mentiram na maior cara de pau falando que tinha alguém fechando o carro e me enrolaram todo esse tempo. Por conta disso de “o cliente vai ficar com o carro”, efetivei a compra de outro carro e acabou que agora estou com problemas pra quitar o pagamento, tudo por conta da falta de honestidade e caráter de uma das vendedoras da Vertical Veículos. Se você preza por transparência, honestidade e agilidade não faça negócios com esse pessoal.

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