VEC Telecom

De uns tempos para cá, a Internet vem caindo toda hora, e até mesmo nos horários de pico. Dá um tempo.

A melhor da região só depois da vec que as outras empresas resolveram tantar melhorar! Vec foi a primeira a acreditar no jardim botânico excelente atendimento rápida prática recomendo

Excelente serviço, excelente atendimento, bastante humanizado e empático. Para voces terem uma ideia: hoje, 11 de agosto, passei por um grande aborrecimento no transito de Brasília e tinha uma reunião importante. Passei na loja deles e praticamente estenderam o tapete vermelho pra mim, oferecendo os serviços e acomodações para eu poder fazer minha reunião e não ter prejuízos. Não me cobraram nada. Eu me senti super acolhido, bem tratado. É nesses momentos difíceis que um cliente sabe o valor de uma empresa. Super recomendo de olho fechado a VEC Telecom

@uando dá problema, não há serviço de atendimento adequado. Mais de hora sem resposta e internet. O 0800 da vec não existe. É um número de fantasia, assim como as opções de whatsapp e telefone.não atendem e não resolvem.

Péssimo. Todas as noites no horário de pico, maior consumo, a Internet tranca.
Muito ruim mesmo!

Pecimo atendimento, não consegue resolver nada. E ainda só horríveis pra responder, mandei já mensagem e ficaram mais de 24hr sem resposta.

Assinante desde a época que ainda era DF Link, ultimamente tenho enfrentado tantas quedas de sinal que cogito seriamente em cancelar com eles e assinar com qualquer outro provedor. O último Atendimento por WhatsApp demorou cerca de 2h para ser iniciado e quando tento ligar a ligação cai sempre durante a conclusão do atendimento. Nunca tive tanta dor de cabeça com a empresa quanto esse ano. O estado atual de serviço da empresa é péssimo e eu não recomendaria pra ninguém.