UROCENTRO Unidade Advance I

Como Sempre atendimento incrível. Dr. Gilvan muito capacitado, gentil e atencioso. Obrigado

Atendimento cordial e rápido. Destaque para a recepção e Dr Paulo Roberto Faria, que foi super detalhista no atendimento, o que me deixou bem segura em ralação ao procedimento que irei realizar.

O atendimento foi excelente, desde a recepção até o momento do procedimento. Os profissionais são atenciosos, educados e muito preparados para proporcionar o melhor atendimento.
Com certeza voltarei e indicarei a UroCentro.

Fazia tempo que não era tão bem atendido em uma consulta usando meu plano de saúde (cassi), que está bem ruim e pagando pouco nas consultas para os médicos, e com isso muitos atendem com pressa e sem devida atenção. E hoje fui muito bem atendido pelo Dr. Herbeth, médico extremamente educado e atensioso, me tratou tão bem que se importou até em corrigir a data do meu aniversário no prontuário. Confesso que fiquei até desconfiado em ser tão bem atendido. Olhou meus exames, orientou direitinho, respeitou minha limitações, foi sensacional. Sem contar as atendentes, muito cordiais, esclarecedoras, acolhedoras. Que ambiente de paz e leveza encontrei nessa clinica, que Deus continue abençoando vcs todos e a familia de vcs! Parabéns á todos!

Atendimento péssimo, quase 1h de atraso com relação ao horário agendado e ainda não fui chamado e pelo visto sairei sem ser atendido pois possuo outro compromisso (com 1h30 de diferença entre os 2 horários) mas devido a falta de pontualidade da Urocentro não será suficiente.

Me consultei com um médico chamado Herberth Queiroz. Era o q tinha vaga no dia.

Não recomendo. É um médico antigo. Falta atualização ao médico.

A consulta foi uma perda de tempo e saí com dores q não possuía.
Tive de consultar um outro médico, com o qual estou seguindo.

Minha experiência foi péssima, desorganização total das atendentes que demoram a chamar. Atendentes parecem que estão fazendo um favor para atender. Vários pacientes idosos com a bexiga cheia esperando o atendimento. Troca de nomes de pacientes. Não sabem quais procedimentos são realizados pela clínica. Máquina para pagamento com defeito. Horrível.

Gostaria de agradecer a atenção de todos na clínica urocentro.
Meu esposo precisou passar por um procedimento cirúrgico e desde o início até o fim de todo processo, fomos muito bem acolhidos. Gostaria de destacar algo que priorizo muito, pontualidade nos atendimentos. E o mais importante, a cirurgia foi bem sucedida pelo Dr Thiago.
Satisfeita em tudo!

Péssimo atendimento por WhatsApp, demora demais! Uma plataforma que é ulti para facilitar nossa vida, mas infelizmente a clinica na usa essa ferramenta

Me pareceu um pouco desumanizado e pouco treinado o atendimento. Pediram para eu remarcar devido a agenda do médico e me remarcaram com outro profissional fora do meu plano de saúde sem me avisar. Saí mais cedo do trabalho, enfrentei a dificuldade de estacionar no local, assim que a atendente me informou o problema eu aceitei ser cobrado pela consulta pois realmente precisava do atendimento e não estava disposto a esperar uma terceira marcação. Informei o problema e não obtive nem um pedido de desculpas. No momento de realizar o pagamento me disseram não aceitar cartão de credito. Diante disso fui obrigado a ir embora sem ser atendido. Se esse for o padrão da clinica realmente é lastimável.

Fastfood de médicos, sem estacionamento gratuito próximo e com vagas rotativas custando 30 centavos cada minuto

Quero aqui parabenizar o carinho que eu e meu pai recebemos desde o início, a Marlene que é um amor de pessoa e ao Dr Didímo profissional de excelência e competência, humano e que consegue passar ao paciente com clareza td a situação. Gratidão equipe Urocentro.

Excelentes médicos. Equipe muito bem preparada para receber os pacientes até o momento da consulta

Clínica bastante espaçosa e confortável. Corpo clínico transmite confiança com a descrição de cada médico. Agradeço ao Dr. Carlos Roberto pela atenção e o comportamento de um Lord inglês. Agradeço tb a Sra. Marlene que atua como suporte na organização e atendimento aos pacientes.

Ótimo atendimento. Recepção mto atenciosa e prestativa. Médicos mtos bons. Excelente gerênciamento.
Super recomendo. Uma das melhores clinas que já fui.

Parabéns pelo profissionalismo e atendimento maravilhoso de todos os profissionais eu recomendo clínica urocentro

Dr.joao Emerson eh do URO.centro.bsb, e não Riocentro.eh uma correção à avaliação anterior.

Gostaria de externar minha satisfação em relação ao atendimento das funcionárias Larissa e Bianca, ambas proporcionaram atendimento humanizado, foram extremamente educadas, demonstrando presteza, cordialidade, empatia em querer resolver o problema apresentado. É a primeira vez que entro em contato com essa instituição para marcar consulta e fui surpreendida com excelente receptividade.parabéns, pois funcionárias assim devem ser reconhecidas, pelo atendimento diferenciado, que poucas instituições oferecem.

Ótimo atendimento. Fui super bem atendida na recepção e recebida pelo médico. Todos muito educados, receptivos.

A recepção é aconchegante, e um cafezinho delicioso. Atendimento medico de ponta. As recepcionistas são muito solicitas e competentes.

O Dr João Emerson é uma pessoa muito agradável, atenciosa, te deixa a vontade pra questionamentos, esclarecimentos, etc.e um ótimo profissional. A clinica é muito agradável em todos os aspectos.

Marcaram uma consulta e quando compareci me disseram que o médico não ia na sexta, simples assim.

Péssimo atendimento.marquei consulta com o Dr João Ricardo, assinei a autorização, fiquei esperando uma hora para a atendente me chamar e perguntar pq não tinha ido ao balcão.após informar que já tinha assinado a autorização do plano ela me disse que o Dr tinha saído para uma cirurgia e que poderia me encaixar em outro horário outro dia.não retorno mais a Urocentro nem indico.falta de respeito começa no atendimento vai saber até onde se estende.

Meu médico é ótimo, mas fazer exame na clínica demorou mais de 2 horas com hora marcada, portanto sem ordem de chegada. Não houve nenhuma explicação.

Ótimo atendimento e excelentes profissionais, fiz a biopsia da próstata com a equipe médica do Dr. BIOJONE no hospital Santa Lucia, estou tendo uma boa recuperação. Obrigado a todos

Nada profissional. Faz a gente perder tempo e correr perigo. Ligamos marcando a consulta, disse que aceitam nosso convênio sem problemas e chegando no dia da consulta eles falam que não aceita mais convênio. Deviam ter ligado antes dizendo que foram descredenciados e não que falar isso com a gente na clínica esperando atendimento. Horrível, nada profissional.

Fiz a consulta para marcação da vasectomia pelo plano de saúde e quando sai da consulta para fazer a marcação da cirurgia fui informado que o procedimento era particular. Deveriam ter informado na marcação da consulta, pois fui claro quanto a intenção de fazer a vasectomia, assim não teria nem ido. Revoltante perdi meu tempo e ainda paguei uma consulta que não serviu pra nada. MALANDRAGEM, A GENTE SE VÊ POR AQUI, NÃO RECOMENDO!

Quem vivenciou um momento tão delicado, como foi o meu caso, a importância de uma assistência de excelência médica e o apoio logístico e humano foram imprescindíveis para superar, com grande êxito, todas as etapas, até a conclusão vitoriosa.
Além da incontestável capacidade do Dr. Didimo, pude contar com a valiosa colaboração de sua Equipe, exponencialmente na figura de sua gerente Marlene, que norteou assertivamente cada passo e cada decisão.
Minha eterna gratidão a todos!
Pedro Leite Ribeiro Neto

Excelente todo o processo da cirurgia de vasectomia. Do atendimento até a última consulta. Obrigado equipe Urocentro e ao Dr. Herbert.

Elevou o meu padrão de bom atendimento.
Tenho nem palavras para descrever o excelente trabalho, desde recepção ao consultório.
Fiz uma cirurgia de cálculo renal, minha recuperação foi excelente, ótimos profissionais.
Médicos extremamente prestativos e prontos para ajudar.

Atendimento da clínica excelente em especial a Marlene, são prestativos aos pacientes. O Dr. João Ricardo (urologista) foi e é um médico espetacular, prestativo e direto na informação para decisões rápidas do paciente. Parabéns a todos.

Exelente Clinica! De facil acesso e otimas instalações! O atendimento é super eficiente, a começar pela administradora da clinica Marlene, uma maravilhosa profiasional.
A equipe de médicos é de excelência sem igual. Em destaque o *Dr. João Ricardo*, que além de um médico excepcional é um maravilhoso ser humano! Um cirurgiao inigualável. Dr. Jilvan juntamente com ele e os outros da clinica formam uma equipe de primeira.
Ficamos felizes demais e gratos a Deus por nos colocar nas mãos de pessoas assim.
A atenção dada durante o periodo de internaçao e depois foi surpreendente. Dr. João Ricardo com certeza é um exemplo a ser seguido por qualquer profissional desta área.

Sou muito agradecido pelo tratamento recebido na Urocentro, profissionais muito qualificados e humanos. Indico imensamente.

Além do local e das instalações da UroCentro serem excelentes, a equipe de médicos e de colaboradores é bastante preparada. Agradeço especialmente ao Dr. João Ricardo e a sra. Marlene pelo excelente atendimento a mim prestado.

Excelente atendimento. Sobre a equipe médica, conheço e já fui paciente do Dr. Homero Ribeiro e atualmente sou paciente do Dr. Manuel Otton, médicos muitíssimo atenciosos, comprometidos com o trabalho e com a atenção ao paciente, só tenho elogios aos dois e indico-os. Parabéns!

Estou satisfeita em fazer tratamento na Clínica urocentro. Bem estruturada, limpa, ambiente agradável. As recepcionistas são eficientes e atenciosas. Faço tratamento com o Dr. Tiago que além de excelente profissional é atencioso, humano. Me deixa muito segura e muito a vontade para explicar qualquer dúvida, perguntas caso as tenha. Se você procura segurança e excelência em urologista, super indico o Dr. Tiago.

Paz em Cristo Senhor. Minha participação recente, foi muito boa. Excelente! Principalmente com atendimento da Marlene e Dr. João Ricardo. Grande abraço!

Ótima clínica em especial Dr. Carlos médico muito atencioso e gentil, me atendeu no horário marcado, fiquei muito satisfeita com serviço dele e toda equipe.

Quero agradecer ao Dr Didimo Carvalho Teles pelo excelente atendimento e trabalho prestado. A toda equipe da clínica meus parabéns pelo profissionalismo! Recomendo de olhos fechados!

Pontos positivos:

Quanto ao prédio: espaço bonito, agradável, acessível e amplo. Salas bem sinalizadas e fáceis de encontrar. Quanto a clínica: fui atendido rapidamente, local é bem limpo e com boa temperatura no ambiente. Médico muito experiente e profissional, que tirou minhas dúvidas corretamente.

Observações (pontos negativos) :

Localização: Se você tem carro, não tem com que se preocupar, pois tem estacionamentos em frente ao estabelecimento, inclusive com vagas acessíveis. A calçada em frente é de ótima qualidade e possui relevos especiais para deficientes visuais. Porém, se você não tem carro e pretende ir de ônibus, terá que andar uma boa distância. Recomendo pegar um motorista de aplicativo para chegar lá, ou se não puder fazer isso, chegue ao local com mais antecedência, pra poder caminhar até lá com mais tranquilidade.

Chegada: Se for sua primeira vez no centro clínico, recomendo ir um pouco mais cedo, pois deve passar primeiramente na recepção, que fica na parte de baixo, descendo a grande escadaria que se vê logo na entrada, ou no elevador no fim do corredor. Lá você mostrará seu documento e fará um breve cadastro para poder acessar as portas codificadas, que pedem seu número de RG.

Meio de pagamento: me surpreendeu quando me disseram que o urocentro não aceitava cartão, somente cheque, dinheiro ou transferência bancária. Isso me atrasou um pouco, visto que não tinha o contato deles salvo na minha agenda de transferências. Recomendo levar o dinheiro.

Conclusão: Recomendo bastante a clínica, pelo menos nesse primeiro contato, e recomendo que siga as precauções citadas acima.

A clínica é excelente, ambiente agradável, ótimo atendimento, desde a recepção até o atendimento médico. Recomendo o Dr. Carlos Roberto Biojone que além da simpatia é um profissional maravilhoso.

A experiência foi ótima.clínica é sempre limpa e bem organizada.tanto a atendente que tem um profissionalismo ímpar. Fez questão de me atender, e logo em seguida mandou o endereço, junto com a localização pelo WhatsApp que é outro método de comunicação com os paciente.

Ótimo atendimento - Dr. Homero é excelente profissional. Realizou com a máxima eficácia a minha cirurgia e continua me assistindo a mais de 5 anos com o mesmo profissionalismo.

Atendimento e cuidados do início ao fim excepcionais. Equipe de profissionais de primeiro mundo. Meus agradecimentos ao Dr. Tiago Serra David e equipe.

Excelente atendimento. Obrigado ao Dr João Ricardo pelos cuidados que se seguiram durante e após as cirurgias.

Perfeição. Desde a acolhida com as recepcionistas, todo o excelente tratamento do Dr Didimo e, claro, toda a atenção e cuidado da Marlene!

Ótima atenção e resultado perfeito.
Prótese peniana resolveu minha vida conjugal.
Obrigado por existir!

Sou paciente há anos e sempre fui muito bem atendido por todos, com destaque para a Marlene e para a Simone. O Dr. Didimo é espetacular e não restringe seu atendimento à consulta, estando sempre disponível para orientar, tirar dúvidas, etc. Não tem como procurar outra clínica.

Destaco a atuação primorosa do Dr. João Ricardo Alves, profissional altamente capacitado e que detém domínio de conhecimento, técnicas atualizadas, eficiência profissional e comprometimento com o paciente.
Desde a primeira consulta estabeleceu relação de absoluta confiança e atuou com excelência no meu caso.
A competente e eficiente equipe de médicos e auxiliares que estiveram presentes durante a minha cirurgia contribuíram, ainda, para a promoção de um ambiente acolhedor. Eles são realmente ótimos!
A Marlene, além de queridíssima, dedicada e dinâmica, é a garantia de que todas as demandas administrativas do paciente serão prontamente atendidas. Além disso, está continuamente à disposição para sanar quaisquer dúvidas e esclarecimentos reforçando o vínculo entre o paciente e o médico.

Muito bom o atendimento que toda a equipe dessa clínica oferece aos seus pacientes! A sra  Marlene é uma pessoa de muita competência no que faz, sempre disposta a buscar uma solução para melhor nos atender, e é um amor de pessoa!
Agradeço a todos pelos bons serviços prestados, em especial o Dr João Ricardo Alves que é um excelente profissional! Um médico competente, dedicado e sempre atento às necessidades de seu paciente.
Super recomendo!

Clínica maravilhosa, TODOS os funcionários bem atenciosos e muito bem preparados, a estrutura muito bem higienizada, confortável e aconchegante que me proporcionou uma espera muito agradável que me fez repensar as ideias de clínicas que adquiri ao longo do tempo, só tenho que parabenizar os profissionais que fazem parte deste time. Recomendo a todos que não só venham conhecer o local mas que façam os atendimentos oferecidos, garanto que não irão se arrepender. <3<3

O atendimento é excelente, desde a recepção, secretária ao médico. O que me chamou a atenção foi a presteza do atendimento médico, que foi rápido à espera, fato pouco comum em outras clínicas, que as vezes esperamos horas para ser atendido. Parabéns a toda a equipe da Urocentto

Ótimo atendimento, profissionais atenciosos e compromissados. Sempre fui bem atendido, desde a recepção até os médicos. Quero parabenizar toda a equipe. Recomendo a todos que buscam profissionais capacitados e experientes.

Uma das melhores clínicas que já visitei, desde a recepção até a gerência, Marlene uma pessoa super prestativa e um amor de pessoa. Tudo perfeito!
O Espaço é lindo e super organizado, além de confortável.
Dr. Eraldo é um médico excepcional. Vale a pena, super indico!

Atendimento excepcional, recepcionistas simpáticas e prestativas, equipe educada e acolhedora dos médicos então nem se fale. Conseguir fazer meus agendamentos pelos whatsapp. Com certeza voltarei quando precisar.

Só tenho a agradecer à equipe do Urocentro, em especial o Dr. João Ricardo Alves e Dr. Carlos, que fizeram a retirada do meu tumor renal. A atenção do Dr. João é impecável. Um médico humano, tranquilo e que transmite muita confiança a todos (isso foi opinião unânime dos amigos e familiares que estiveram no hospital no dia da cirurgia). Em menos de 48h eu tive alta e estou me recuperando super bem. A cirurgia ocorreu no último dia 03/06/2019. A preocupação dele com o pós cirúrgico permitiu uma recuperação absolutamente sem dor (apenas os incômodos normais de uma cirurgia). Agradeço também à Marlene, que desde o primeiro contato se mostrou uma pessoa acolhedora e solícita, sempre intermediando todo o processo de autorização entre convênio e hospital, fazendo com que tudo transcorresse de forma ágil. Equipe nota 1000!

Péssimo atendimento.um lugar onde um médico é capaz de ridicularizar o paciente em meio a um exame e ser totalmente insensível a dor do paciente com certeza não mereceria nem uma estrela.

Excelente atendimento clínico. Médicos muito atenciosos, assim como a equipe da recepção e administração. Fui tratada muito bem desde a entrada até a saída.o cafezinho nem se fala.

Precisei de avaliação de laudo para um ente da família e fui super bem recebida no Urocentro! Nada a reclamar da recepção nem do atendimento do médico, Dr Herbeth e Dr Dídimo. Todos sempre prestativos nos momentos que necessitei. Parabenizo toda a equipe e sou muito grata por tudo!

A quatro meses descobri um tumor no rim direito. Foi desesperador pra mim e toda a minha família. Todos os urologistas que procurei, indicaram a retirada do rim. Mas graças a Deus, nos foi indicado o Dr. João Ricardo Alves. Quando consultei com ele no UROCENTRO, que por sinal, uma clínica de excelência e atendimento de primeira, eu não tive dúvida que ele seria o médico que cuidaria de mim. A cirurgia foi realizada dia 13 de abril. Ele com sua equipe, conseguiu retirar o tumor, preservando o meu rim. Tudo correu muito bem. Quero agradece lo pela sua dedicação antes e pós cirúrgico. Alem de sua competência na área, é uma pessoa muito atenciosa e muito prestativo. Quero agradecer também a Marlene, que além de sua competência profissional, nos atende também com muito carinho. Muito obrigada a todos! Deus os abençoe!

Local de difícil acesso, horrível para estacionar, consulta padrão, clínica possui atendimento online (WhatsApp), mas infelizmente não possui atendentes alfabetizadas, não se espante com os erros de português e incoerência nas respostas, isso quando vc não é ignorado quando fizer alguma pergunta mais específica, não pense duas vezes para procurar outra clínica.

Fui atendida hoje na Clínica e só tenho a agradecer o atendimento. As meninas da recepção muito prestativas e sorridentes. A estrutura da Clínica bem aconchegante. Atendimento rápido e ao telefone quando eu liguei, me atenderam muito bem. Não sou de elogiar não, mas a Urocentro merece. Super indico.

Excelente clínica, ótimas instalações, muito bem localizada, corpo clínico de alto nível sempre preocupado em realizar atendimento humanizado. Deixando aqui também meu elogio as colaboradoras, sempre atentas em realizar atendimento de qualidade, sempre me atenderam muito bem, parabéns.