Urbi Mobilidade Urbana

Gostaria de deixa meu elogio a urbi linha 397.2 de 15: 40 viagem boa param na parada motorista dirige bom nao atrasou a chegada

Tem motorista que dirige mal e que parece estar levando é bicho para o trabalho, dirige com o pé no freio (871.3 - W3 Sul/Norte) de outras empresas também. Tem que reaprenderem a dirigir!

Motorista jogou o ônibus pra cima do carro minutos antes da filmagem, após a buzina de alerta ele continuou e fechou o carro jogando para o meio fio quase causando um acidente! Não satisfeito veio jogando o ônibus pra cima do carro e passou chigando a mim que estava no volante. Ônibus urbi azul Placa SGQ8H01 número do ônibus 339253
As 17h passando pela comercial sul de Taguatinga indo em direção samambaia norte!

Eu acho que nem precisa de CNH para ser motorista dessa empresa. Os caras são péssimos na direção e colocam em risco a vida dos passageiros. No dia que acontecer um acidente feio, talvez a Urbi comece a olhar esse problema com mais atenção.

Sempre peguei o ônibus W3 sul/ norte as 17: 20hs no terminal, mas do nada ele começou a sair às 17: 32hs (esse “pequeno” atraso faz toda diferença pq nesses 12min a BR fica parada). Perguntei ao motorista se não ia ter mais o ônibus de 17: 20hs. Ele respondeu que aquele ônibus de 17: 32hs era ele e que ele nunca tinha saído às 17: 20hs. Eu respondi que eu sempre peguei esse e que é o horário dele… daí ele disse que não podia fazer nada.a pessoa acha que está certa na cara de pau em sair atrasada (e pelo visto não tem ninguém pra supervisionar isso). Outra coisa, falam pra gente pegar os ônibus no box, mas os próprios motoristas não param nos box deles… fica difícil. (terminal samambaia sul)

Boa tarde, não é a primeira vez que venho reclamando sobre a pressa exarcebada dos motoristas da Urbi, e pelo visto não vai ser a última. Peguei um ônibus de número 340570, um 366.7 no horário de 13: 40 na primeira parada do terminal da samambaia norte. O motorista parece estar com algum tipo de problema, andando em altíssima velocidade, passando em cima dos quebra molas correndo, fazendo com que os passageiros voem, se batam, se machuquem. Várias pessoas pediram pra ele ir devagar, mas a pessoa tem tanta incompetência de assumir o volante de um ônibus e levar inúmeras pessoas em segurança, não faz isso. Vocês tem que fiscalizar mais as rotas, quase todos os motoristas que fazem a linha samambaia sul e norte, tem esse comportamento, o problema é o que o de hj foi demais. Ele machucou as pessoas, jogou as pessoas pro alto e ainda debochou dos que pediram pra ele ir devagar. Um funcionário assim, deveria no mínimo ser demitido, ou vocês vão esperar alguém voar pra fora do ônibus, quebrar um osso e processar a empresa? Pq hj se pelo menos uns 4 não tiverem se machucado, foi milagre. Tenha respeito pelos passageiros, todos nós pagamos impostos e não estamos utilizando o transporte público de favor não, é direito nosso. Vou estar acompanhando a denúncia, e se for preciso, caso vocês não tomem nenhuma atitude, faço questão de sábado q vem pegar o mesmo ônibus e chamar polícia, bombeiro, prf seja o que for, pra impedir que esse motorista circule e traga perigo tanto pra vida dos passageiros quanto pra vida das pessoas na rua, já q nem um acidente ele consegue evitar. Obrigada por nada.

Não cumpre horário. O Band-L2 das +-10h40 vira a cara, finge que não viu e não para no ponto de ônibus.

Péssima troca dos ônibus! Daqui uns anos os passageiros vão em pé no ônibus, porque os assentos já diminuíram 70%, tirando o fato que as cadeiras são totalmente desconfortáveis! Já não era suficiente a redução das linhas? Agora rodam com menos veículos e ainda colocam uma coisa dessas para circular, onde não cabe 15 pessoas sentadas, se a ideia era regredir, estão de parabéns!

Não consigo entender porque todas as linhas que fazem Rec. Das Emas 600/800 - Taguatinga, tem que entrar dentro do Riacho Fundo 2. Os moradores do Recanto não aguentam mais, tem várias linhas que fazem esse trajeto, porém todas entram no Riacho, precisam desmembrar isso. Em horário de pico os ônibus andam com gente quase pendurado do lado de fora e quem realmente quer voltar pra casa e mora no Recanto as vezes nem consegue embarcar pois já está superlotado com passageiros que descem no Riacho. Aí, uma viagem que demoraria de 35 a 40 minutos, demora quase 2h de percurso, isso é revoltante!

Cara depender dos serviços dessa empresa é uma verdadeira odisseia não existe coerência alguma na distribuição das linhas e horários pra quem como eu mora em samambaia norte percebe como que está cada vez mais difícil chegar em casa
Para samambaia sul passam ônibus quase que 1 em cima do outro
Se pudesse não daria nem meia estrela

Não está sendo das melhores, ônibus 821 no horário de 8.01 nunca sai do terminal, o 396.2 de 11.20 tbm não falta de respeito com passageiro q paga essa passagem cara ônibus não passa, ficamos correndo risco de assalto pq ônibus não passa na hr

Hoje dia 01/02/2023 Peguei o ônibus 340 Água Quente do Horário das 14: 40 hs estava com o dinheiro trocado o valor é 2.70 paguei com 3 reais a cobradora me passou
o troco incompleto e além do mais fecha a cara dei o dinheiro na mão dela, além do troco incompleto deixou o troco em cima do caixa super mal educada detalhe que nunca vi ela antes para me tratar dessa forma

Olá, no dia 4 de março de 2023 no horário das 15: 29 da tarde, peguei a linha 38.1. Todos os passageiros desceram só faltavam eu, dei sinal para descer na parada mais próxima de casa, mas o motorista não parou e ainda debochou da minha cara foi parar 3 paradas depois.
Desci chorando de constrangimento me sentindo impotente, o cobrador também não fez nada. Muito triste desde então tenho tido ansiedade e crise do pânico quando tento pegar ônibus.
O que custa parar em uma parada?

O 813.2 que é pra passar 09: 13 no Recanto, passa 40 minutos depois do horário correto!
Chegar cedo no trabalho não é uma opção

Minha experiência com essa empresa é das piores. E já reclamei infinitas vezes, inclusive com a secretaria de mobilidade. Simplesmente não resolvem o problema. É sobre a linha que faz 300/500/W3Sul-Norte. São pouquíssimos ônibus, demoram demais, só andam superlotados, claro, pq não são suficientes pra demanda. E a empresa tem plena consciência disso porque vê o caixa no final de cada viagem. É uma total falta de respeito com o cidadão que paga passagem cara e pra andar sa empresa! Super desconfortável. Que ódio de

Foi uma péssima escolha da Urbi trocar os ônibus articulados que davam um ar de modernidade a mais para a cidade por esses novos ônibus horríveis que estão circulando. E ainda demoram a passar, fim de semana então, esquece! Cadeiras desconfortáveis, freios são de uma potência tão elevada que chega a ser sem noção, projetando as pessoas para que elas caiam, abertura de portas ok esperar o ônibus parar para abrir, só que o tempo de projeção para abrir foi muito mal calculado, o ônibus já parou totalmente e a porta não abri! É surreal como a qualidade dessa empresa caiu em pouquíssimos dias! Fica aqui minha indignação de uma cidadã que paga cara numa passagem de ônibus onde a qualidade de serviço é péssima.

Pessimo, uma falta de respeito. Pego onibus as 18h para ir para a faculdade, mas os onibus nao param. Provavelmente por ter muitos estudantes, nunca chego no horário na faculdade, pois os onibus nao param.

Gostaria de reclamar do motorista do carro 331643 que estava ao volante no dia 23/11/23 às 18: 44.
Dos fatos: Motorista corria excessivamente, buzinando contra os outros carros frequentemente Nao tem uma direcao suave, freia e acelera bruscamente. Viagem horrível.
Solicito providências da empresa.

Porque vcs colocam ônibus coletivo para rodar, se seus profissionais motorista se esconde atrás de caminhão para não parar nas paradas. Já é a segunda fez que passo por isso aqui no pistão sul depois das 20: 00

Péssimo atendimento, nenhum canal para contato funciona. Atrapalham toda possibilidade de solucionar meu problema.

Poderia vim para Santo Antônio do Descoberto GO, seria ótimo se tivesse ônibus que vá exclusivamente para Samambaia.

Hoje dia 20/07/2022 estava na parada na candanga quando vi uma cela que o cobrador desceu para ajuda um cadeirante pra subi o eles já fazem né só que a maioria deixa que o cadeirante se vire só mas hoje o ônibus 335746 linha samambaia 391 o cobrador teve a total atenção e cuidado com o cadeirante gostei muito de ver ele tendo esse cuido com ele muito gratificante?

Bem, sou moradora do P Sul e a linha 898 não está passando no horário da grade informada por vcs. Hj o ônibus 332968 passou grudado com o ônibus da Marechal na frente e esse motorista ficou atrás, com intuito de não pegar passageiro a, hj 19/05/2022 por volta das 8.48. A empresa marechal recolheu a maioria dos passageiros. Quero deixar minha indignação aqui. Pois se esse cidadão não quer trabalhar que dê lugar a outro.

Passa 10 ônibus da Rodoviária do Plano Piloto/ Samambaia Sul.
Pra Passar um Samambaia Norte.

Que Decadência!

Peguei um ônibus. SOF/ SIA AS 13: 40 NO PARK SHOPPING NO 332771, O MOTORISTA E O COBRADOR SUPER GENTIL NAO SABIA ONDE DESCER ELES ME ORIENTARAM MESMO NAO SENDO SUA OBRIGAÇÃO. POR MAIS PROFISSIONAIS ASSIM. DEUS ABENÇOE SEU TRABALHO.

Foi pessimo peguei um ônibus em Taguatinga não tava escrito semi expresso ai quando chegou na parada que dei o sinal ia descer no big box da eptg que o cobrador me falou que é semi expresso sou obrigada advinhar que ele é semi expresso.número do ônibus 331741

Venho aqui deixar a minha reclamação sobre o motorista da linha 813.1 que passa por volta das 22h25 na eptg. Enquanto os passageiros estão subindo, ele fica acelerando o ônibus que em alguns momentos chega a sair do lugar, chega também a tentar fechar a porta quando ainda tem gente na fila para embarcar e quando o último sobe, ele não se preocupa se vai ou não dar para fechar a porta, muitas vezes sai com a porta ainda aberta ou fecha sem se preocupar se irá ou não machucar alguém!
Se ele não gosta do que faz, é só dar espaço para outra pessoa, pois se vier a acontecer uma tragédia vai ficar depois falando que a culpa não foi dele, sendo que é completamente despreparado!

Numero que fica nas laterais do ônibus 336548, número da linha 813.1, sentindo à cidade do Recanto das Emas

Uma empresa com esse perfil não deveria existir. Também, não atende a demanda. Igualmente, deixa mãe com criança de colo para trás em plena EPTG na altura da Unieuro, deixa universitários e trabalhadores esperando nas paradas.

Quero deixar minha indignação, pela troca dos motoristas da linha 822. Pra q mexer no q está bom. Motorista maravilhosos. Educado, prestativos, se preocupa com os passageiros.
Aqui falo por mim e por todos os colegas d viajem.
Motorista tanto da parte da manhã como da parte da tarde nota 10.

Uma vergonha dia 17/02/2022 No horário das 18h00 (um horário de pico) uma fila quilométrica na Rodoviária do Plano Piloto, mais de duas horas para pegar um ônibus da linha 809, que não chegava nunca, em meio a uma pandemia, Ônibus lotado. Creio que no momento que estamos, não seja a hora adequada para ter redução de transporte, ainda mais na rodoviária, ainda mais nos horários de grande fluxo e ressaltando mais uma vez em meio a pandemia. Precisamos apenas de horários certos os com ônibus, como quando tinha 18: 00,18: 10,18: 15 e por assim em diante (esses horários intercalando com a linha 810)! Que possamos retornarmos para nosso local sem uma fila extremamente enorme por falta de ônibus.

Melhor empresa de ônibus de Brasília, Uma empresa de excelência!
Há 7 anos circulando pelas vias do DF. Durante este período, foi grandes desafios que foram superados com muita força e dedicação.

#SomosUrbi #UrbiMobilidade #MobilidadeQueEvolui #TamoJuntoTamoUrbi

#PraTodosVerem
Na imagem, um ônibus articulado o famoso (minhocão) promovendo s campanha novembro azul.

Qual o endereço da administração da empresa? Fazer uma reclamação sobre um dos cobradores. E processa-los!

A empresa é excelente mas grande parte dos motoristas não seguem o horário que está no site! Você vê o motorista lá paradão sem pressa nenhuma e o horário passando! Vc atrasado pro trabalho e o cara lá tranquilão como se estivesse na praia, ônibus que era pra sair 10: 20 da rodoviária do plano piloto (394) sai 10: 50 com 30 minuto de atraso, o pior de tudo é que o motorista e o cobrador estão lá disponíveis para sair mas não sai nunca ficam só de papo furado, enquanto isso o usuário do transporte preocupado com o trabalho, chegar atrasado, etc

Estou desde 13: 30hs, na parada da católica no Pistão sul, e até agora não passou nenhum ônibus pra Rodoviária do plano piloto nem pra W3 Norte, um absurdo!

Fiquei simplesmente triste com a situação de um senhor aqui na samambaia norte que estava junto cmg na parada, esperando um ônibus para a W3 sul, que quando passou o senhor com muita dificuldade para se locomover, deu com a mão e o motorista da Urbi simplesmente fez que não viu e passou direto. Será que esse senhor motorista pensa que um dia n ficará velho, pra destratar os idosos assim? Vcs devia qualificar mais os seus profissionais, que n são todos mas tem alguns que trata gente como lixo!

Serviço ineficiente, pois várias perguntas ficam sem respostas e o departamento de achados e perdidos é mais inútil ainda.

Péssimo!
Os ônibus já saem da garagem quebrados, com ar condicionado estragado!
Uma falta de respeito com os usuários!
A pior empresa dentro de Brasília!

18: 05 essa desgraça de urbi quase bateu no meu carro logo ali no CAUB 1. Sabe porque o motorista não tem a paciência de andar de vagar dentro do CAUB 1 mais vou deixar o número da desgraça do ônibus aqui pra ver se a empresa toma pelo menos a precauções de chamar a atenção de um motorista tão irresponsável que eles contrataram. ônibus urbi número 332518 linha 886.8 bando de satanás

Motorista do 818.1, número 75051 que estava no Taguacenter às 13h55 do dia 3 de janeiro de 2020, não tem educação alguma, totalmente ignorante.

Um lixo, minha Esposa ficou mais de 50 minutos esperando o ônibus sair hoje, do terminal do recanto.
Essa empresa tem que ter mais responsabilidade para com seus passageiros, só o que vejo é desrespeito e pouco caso com a população.

Não falo por todos, mais o motorista (sempre de touca e moletom) da linha samambaia norte do horário de 00: 20 não abriu a porta pra mim, que estou grávida e pra minha colega de trabalho já de idade. Nós estávamos voltando do serviço, e pegamos uber até a rodoviária pra poder chegarmos na hora. A minha colega correu pra dar tempo, eu não corri por que não consigo. Ela já na porta ele não quis abrir. Perguntei o motorista do próximo ônibus também da empresa Urbi, riacho/recanto, se eles tomavam multa naquele horário, ele disse que não, que era permitido. Então por favor tomem algum tipo de atitude sobre esta questão, por que não é a primeira vez que acontece. Não chegamos a tempo pois trabalhamos este horário em restaurante.

BOM DIA PARA vcs eu NÃO estou Satifeito com mia Viagem pó Quê mia Linha De viagem SÓ Atraza eu só chego Atrasado No Trabalho mia Linha E 380,3 Eli Passava 10 para 8 HORA ELE ATRAZA TUDO DIA 20 ou 30 minudos pó favol

Hoje de manhã por volta das 05: 38 eu e meu marido fomos agredidos verbalmente pelo motorista da empresa Urbi que faz a linha 172 Riacho fundo 1 linha rodoviaria do plano e uma cobradora da mesma empresa e nao nos devolveram nosso dinheiro da passagem

Não tem horário certo, melhor subir pra EPNB do que ficar esperando aqui desorganização de mas nos horários

Horrível não cumpre horários, ligares que so passa duas linhas de ônibus de 5 e 5 minutos, a pior empresa de transporte do df, irei entrar com uma ação civil publica para processar a empresa.

Me orgulho dessa empresa, pela sua idoneidade e dignidade não somente para com os colaboradores; mas também pelo ser humano de um modo geral! Parabéns!

Não tem passado em dia de domingo é feriado nenhum 809 no horário de 13h58 até 15hrs. Palhaçada!

A Urbi tem vários problema os motoristas não controla a cota de pessoas em pé vai sempre lotado e nas paradas mau consigo quando me aproximo passar dois ou três ônibus em carrerado vazio fazendo tudo errado