UPA do Recanto das Emas

Estou deixando 1 estrela porque é obrigatório.
Acredito se um local não atende um determinado tipo de público deve-se deixar avisado de maneira clara e visível que naquele local NÃO EXISTE ATENDIMENTO PARA GESTANTES.
Esperei mais de 2 horas pra ouvir que não iam me atender.

Nunca mas na minha vida boto os pés nessa upa, uma das piores experiências que já tive na minha vida toda, uma humilhação para o ser humano

Tem um médico que é excelente, Dr Oscar. Se há outro destaque nessa UPA desconheço. O atendimento é demorado e muitas vezes a contragosto.

Atendimento péssimo, das 3 vezes que fui nao fui atendido.
As funcionarias mentem o tempo todo falando que tal hora voce sera atendido e essas horas nunca chegam, voce pergunta algo no balcão elas inventam uma historia diferente, Fiquei 5 horas esperando, pra ir embora sem ser atendido com a pressão 17x10 e ainda ouvir que minha pulseira não era prioridade e que a hora que eu fiz a triagem minha pulseira não estava valida naquele momento, significa que a upa não é 24h então eles funcionam quando quer é isso? ! Voce é atendido a hora que eles querem é isso? !
Uma senhora chegou morrendo de dor e gritando pedindo ajuda pq não estava aguentando, o segurança careca que tem la rindo e debochando da cara da senhora uma total falta de respeito e desumanidade ela foi embora da unidade procurar um hospital, descaso total eles escolhem quem eles querem atender. DENUNCIEM O QUANTO PUDEREM.ouvidoria já.

A pediatra Euline é simplesmente maravilhosa, muito carinhosa, atenciosa, linda por dentro e por fora.
A sala de pediatria é limpa, organizada, equipe sensacional. Graças a Deus não tenho do que reclamar.
Que Deus vcs!

Dia 31 05 2023 precisei de atendimento na upa do Rec Emas
Não tenho do que reclamar, super bem atendido por todos, tanto na recepção, triagem, medicação, medico e raio x.
Parabéns

Péssimo atendimento.aliás, nem atendimento teve né? ! Cheguei as 23: 40 do dia 16/01 e disse a moça da triagem que estava com dor de cabeça, no corpo e estômago, relatei tmb que estava vomitando desde as 19h do dia 15/01, ou seja, mais de 28hrs vomitando até a água que bebia, quando foi as 2: 25 do dia 17/01 me levantei e fui até a recepção perguntar pra moça se faltava mto pra chamar, afinal o meu namorado que tinha saído de 12hrs de serviço seguidos e tava ali me acompanhando estava dormindo deitado em meu colo, quando a moça me diz que meu nome não está na fila e terei que fazer uma nova ficha! DESCASO TOTAL COM TODOS ALI PRESENTE! Ninguém vai pra UPA por diversão não, vamos pq precisamos de atendimento e somos tratados assim

Péssimo, horrível, chega pela manhã e sai a noite e não é atendido, teria que está fechado. Lugar e funcionários horríveis.

Pessoal do atendimento nota 10, triagem nota 10 também. A minha indignação vai pra dra Katiuscia totalmente ignorante. Se agente sai de casa procurando atendimento e pq agente tá precisando. Médicos como vc não deveriam estar excedendo a profissão.

Eu sempre fui atendida depois de alguns sufocos, em relação ao atendimento é normal aonde a gente for em Brasília, o que deixa a desejar também e a falta de segurança ao redor dessa upa

Uma vergonha de atendimento. A upa mesmo estando vazia não da previsão de atendimento. A auxiliar da triagem deixa claro, se quiser esperar é com você. Óbvio que quem está se sentindo mal vai esperar. Infelizmente quando precisamos do básico de atendimento não temos. Vejo que nossos impostos estão sendo bem distribuídos.

Recepção confusa. Sem medicos. Uma vergonha a triagem dizer que o medico nao pode atender u.a pessoa e pedir exames. Falta de respeito. Deveria ser fiscalizado e apurado. Crimes diversos pois o brasileiro tem direito ao acesso a saude. O que é negado nessa unidsde. Em relacao aos servidores da recepção deveriam ser demitidos pois nao servem para trabalhar com pessoas. Sem escrupulo sem educação. Falta de informaçõoes precisas. Atendimento frio e desumanizado. Precisa melhorar isso.

Lugar de pessoas mau educadas recepção atende você como se fosse um lixo se a pessoa está lá e para procura atendimento médico hoje e dia 02/10/2021 estamos aqui desde as 08: 00 da noite de 01/10/2021 e nada de atendimento.

Péssimo hj às 03h da madrugada estive com meu filho é uma tal de classificação vermelha, o menino vomitando desde as 23h. Estou agora nesse momento no HRT. Imagine uma pessoa sem carro, desempregada. É pra morrer né! Pronto atentendimento, só se for nos quintos dos infernos essa é a quarta vez que procuro essa TAL UPA. Moro no RECANTO. Já fiz reclamação na ouvidoria do GDF antes do episódio de hj. Ódio.

LUGAR PESSIMO, NUNCA TEM MÉDICO, NUNCA MESMO, É RARO RARO RARÍSSIMO ATENDIMENTO, TRIAGEM SO RECEBE ATENÇÃO SE TIVER MORTO, AI DA VERMELHO. UMA MÁ VONTADE NA RECEPÇÃO COM AS MENINAS TERCEIRIZADAS, CREINDEOSPAI. PODIA ABRIR UM BORDEL LA QUE TERIA MAIS SERVENTIA. TRISTE.

O atendimento é demorado, mal tem médicos para atender, funcionários sempre mal educados ou sem paciência.

BOM DIA, SOU JUCENY OLIVEIRA, FILHA DA DONA JUDITH BISPO, QUE ESTEVE COM VOCÊS DESDE 30/06/2021, AINDA SE ENCONTRA NA ALA AMARELA.
APROVEITO ESTE ESPAÇO PARA AGRADECER A TODOS DESTA UNIDADE, O CARINHO, A ATENÇÃO E DEDICAÇÃO COM QUE VOCÊS TRABALHAM, SEI QUE NÃO É FÁCIL AGRADAR A TODOS, MAS NEM JESUS CRISTO CONSEGUIU.
SOU GRATA A CADA UM, QUE LIMPOU, QUE MEDICOU, QUE EXAMINOU, QUE TRANSPORTOU, QUE SE DOOU E CONTRIBUIU PARA QUE MINHA MÃE SE SENTISSE TÃO ACOLHIDA.
SER FUNCIONÁRIO PÚBLICO NÃO É PRA QUALQUER UM, TENHAM CERTEZA QUE LÁ DE CIMA, DEUS ILUMINA A MÃO E A VIDA DE CADA UM DE VOCÊS.
TENHAM CERTEZA QUE VOCÊS SÃO MUITO IMPORTANTES NA VIDA DE MUITA GENTE, NÃO TENTEM SEREM DIFERENTES, SEJAM ÚNICOS.
DEUS ABENÇOE.
GOSTARIA QUE ESTE ELOGIO CHEGASSE AOS COLEGAS ASSIM COMO AS RECLAMAÇÕES CHEGAM.
GRATIDÃO.
MUITA GRATIDÃO. OBRIGADA EQUIPE.

Médicos e atendentes do turno da noite muito atenciosos, fui atendida por eles bem rápido. Porém, a demora de outros serviços atrapalha algo que era pra ser rápido, no meu caso, demorou 3h pra aparecer uma profissional para tirar uma coleta de sangue minha e de mais ou menos 4 pessoas, e parte dos funcionários da manhã são muito mau educados.

Atendimento ruim. Muita demora. Se não tiver atendimento, omitem dar encaminhamento. Sem lugar pra sentar e esperar, muito cheio. Não é transparente o sistema de informação aos pacientes.

Atendimento horrivel total descaso tem médico mais nao atende so quem chega morrendo melhor desativar. Acho que se o povo procura atendimento medico e pq precisa

Experiência horrível, não tem médicos, não atende, quando tem médico você precisa estar morrendo pra ser atendido!

Descaso total com o ser humano, tendo 2 medicos e so atende classificação vermelha e laranja, palhaçada isso.

Um serviço diferenciado na área da saúde pública do DF. Parabéns a todos os profissionais dessa unidade.

Atendimento foi breve no plantão. Infelizmente não permitem acompanhante adentrar as salas com o paciente, mesmo a unidade estando vazia foram irredutíveis.