UPA do Núcleo Bandeirante

Precisamos ligar na recepção e fomos atendidos pela profissional Karen. Excelente atendimento, muito educada, proativa e muito esperta.

Estive lá dia 26/01/2024, depois de esperar por várias horas fui chamado para triagem e não passou disso, pois a atendente com todo seu conhecimento disse que eu não seria atendido pois um aparelho pra fazer um exame estava quebrado, logo vi que era má vontade da parte dela, pois tinha várias pessoas com o mesmo sintomas e iriam ser atendido. Parabéns ao IGES por tanta competência.

Pior descaso possível, apenas um medico para atendente e ainda so pra atender quem ta morrendo, fui la passei na triagem e a mulher falou,
ou eu esperava sem previsão de ser chamado ou procurava outra unidade de saúde, resumindo pagamos impostos caros para nao ter o mínimo da saúde, governador Ibanês, voce é uma vergonha para o povo do DF, mentiroso e enganador!

Uma desgraça, tô desde de manhã até as 16h e nada de ser atendido. Fita amarela, essas UPAs só atendem se já tiver na beira da morte.

Atendimento péssimo.
Muita demora, plantão com 2 médicos que praticamente não chamam ninguém. Desde 22: 30 aqui e são 02: 30 e nada de chamarem, uns 10 pacientes aguardando. Vai entender o porquê de tanta demora.

Das vezes q precisei de vir aqui sempre demorado o atendimento e olha q sou prioritária. Hj tô c/ uma crise no nervo ciático, morrendo de dor e já estou a mãos de uma hora esperando passar pelo médico. Obras tem mtas na cidade mas médicos nas UPAS e hospitais, um descaso.

Simplismente um lixo, fiquei 9 horas esperando atendimento e n fui chamado, voltei pra casa morrendo de dor.

Ruim! Estou aqui desde 06h50min e já é 10h50. Compromisso zero com os pacientes! No telão só aparece chamada pra classificação.

Infelizmente fui à UPA e após ficar um tempo não vi ninguém sendo chamado e nenhuma perspectiva de atendimento, fui embora. Mas os funcionários foram todos respeitosos e educados.

Tinha que ter a opção "0" estrela, um lugar onde não se respeita o ser humano não merece nem nada.nota tem que ser totalmente negativa.lugar de péssimo atendimento uma falta grande de gestão, pessoas que só pensam só no salário e esquecem que também são seres humanos e que não vai pagar o preço um dia.

Meu esposo teve cólica renal, a demora foi grande diante da gravidade da dor.
Entretanto o atendimento e atenção dos funcionários foi incrível.
Em especial o doutor Pedro Henrique de Oliveira, a enfermeira do trauma e a Gleyce.

Profissionais desqualificados e sem competência para atender o público, eu digo desde aos seguranças até os médicos parecem que combinaram. Graças ao descaso desses "profissionais de saúde", meu pai faleceu após diversas tentativas ao tentar ser atendido durante uma semana. Sim, uma semana tentando ser atendido, nunca foi. Mas a conta para eles chegam um dia, pode ter certeza, seja para os gestores, sejam para os funcionários desse açougue. As pessoas são tratadas como um lixo e os "humanos" que atendem aí acham que estão fazendo um favor.

Péssimo. Fiquei 3 horas e não me atenderam. Um descaso. Nota zero. Indignada com a falta de respeito de unidade. Revoltada

E hoje vamos elogiar a Rafaela Sandya - Sala verde - UPA Núcleo Bandeirante. Profissional excelente, atenciosa e passa muita tranquilidade e segurança nos procedimentos. Quem está com dor precisa de atendimentos como o que encontrei na UPA do Núcleo Bandeirante.

Péssima, levei minha filha hj por volta das 20: 00hr com tonturas e muita dor de cabeça, a médica disse que não queria olhar os exames, que já estavam no sistema, e ainda perguntou se minha poderia pagar uma consulta particular, claro que não poderia, passou dramim e dipirona e pronto.minha filha não estava com enjôo, fomos embora com o mesmo problema, o atendimento estava tão rápido, ela era bem ligeira, só estava ali pra cumprir plantão, consultório 3.

Nada agradável hj.estamos desde as 11: 20 já são 15: 32 e nada, meu esposo está com algum tipo de infecção, fazendo xixi e saindo sangue eles classificaram como sendo pulseira verde e até agora nada de atendimento médico.descaso, desumano, atendimento realmente ineficiente.

Descaso com os pacientes. Muito tempo esperando para depois saber que meu nome tinha sumido do sistema. Se for para morrer é melhor em casa.

Sinceramente, o descaso domina a saúde pública no Brasil. Muito triste essa situação, porque os funcionários não sabem dar as informações necessárias, falam que o médico ainda não chegou, mas tem troca de plantão para isso, porque um hospital não pode ficar sem médico. Um verdadeiro desrespeito com os pacientes que chegam passando mal e não têm nem previsão de atendimento. Lamentável.

Porque ficar aberto se não tem médico.sem previsão. Melhor seria não passar pela triagem.cria um expectativa de que seremos atendidos.se já tivesse falado na triagem que não tem.medico ja teria buscado outra solução.

Passei por uma emergência às 6 horas da manhã, quando deu 11 horas ainda não havia sido atendido, mesmo estando com a pulseira laranja de alto risco, sentido fortes dores e gritando de dor. Disseram que não havia médicos, e os enfermeiros se recusaram em me atender, mesmo que para aplicar um analgésico, ou despachar uma ambulância para me levar onde eu pudesse ser atendido. Me dirigi, de ônibus, a um hospital particular, onde foi indetificado um rompimento no intestino grosso, que estava extremamente avançado, devido ao largo tempo que fiquei esperando ser atendido. Tive que fazer um procedimento de emergência, e teria morrido se tivesse ficado mais tempo aguardando atendimento aqui. Os profissionais não só são incapacitados como não possuem qualquer tipo de empatia pela situação dos pacientes, e foram também incapazes de acessorar o risco gravíssimo que me encontrava.

Estive na unidade no dia 03/01/2021 após virar o pé descendo uma escada. Depois de esperar por três horas para passar na triagem fui praticamente expulsa da sala sem terminar de fazer a ficha, com a desculpa de que não atendiam ortopedia e fui orientada a procurar um hospital. Não havia nenhum aviso visível na recepção que informasse as especialidades que não são atendidas na unidade.

Gostaria de parabenizar a toda a equipe da UPA do Núcleo Bandeirante. Meu pai está internado ali já há 2 dias. Desde quando entrou ele foi sempre muito bem atendido. Embora ele seja diagnosticado com uma doença rara há anos e seu estado de saúde seja muito precário, as enfermeiras, os atendentes da recepção, os médicos e assistentes, desde o primeiro dia e até hoje, foram muito profissionais e atenciosos com ele, com minha mãe e minha irmã (que são as acompanhantes dele), e além disso o tratam com muito respeito e também con muito carinho. Embora a precariedade do sistema nacional seja conhecida, tenho que só agradecer a todos os profissionais de saúde que estão ali, disponíveis, dia após dia, com ou sem Covid, trabalhando duro em prol da saúde e do bem estar de outros seres humanos. Isso é maravilhoso. Um super obrigado a todos vocês e que Deus os proteja Sempre. Rodrigo de Morais.

Demora no atendimento.
No dia 09/01/2022 cheguei com meu marido por volta de 18: 20, ele foi chamado pra triagem 1 hora depois pra não dar em nada porque, simplesmente, não tinha médico. E ninguém do balcão de atendimento teve a decência de avisar. Ou seja, fomos feitos de bobos por 1 hora.

Minha experiência foi a pior possível, cheguei 21: 00 horas já são 02: 00 ainda não fui atendido, passaram pessoas da mesma classificação que eu na minha frente, não está nem cheio e uma demora sem igual
Nunca fui tão humilhado como aqui no UPA 24h do núcleo Bandera

Um tal de DR Rafael. Mal educado, péssimo profissinal, arrogante, incopetente, não faz nada de bom grado. Trata as pessoas como lixo! Um completo lixo!

Quero agradecer e parabenizar toda equipe de sv no dia de hoje (24/11/2021). Pelo atendimento realizado, quando meu esposo, Luiz Alberto Soares Pacheco deu entrada nesta Unidade conduzido pelo SAMU. Nesta ocasião foi possível observar o profissionalismo de todos da equipe com os pacientes (sem contar o carinho e atenção). Vcs são verdadeiros anjos! Grata, Deus os abencoem imensamente!

Simplesmente horrível, um descaso total
Fui agora dia 7/9/2020 as 14: 30 Fui atendida por uma médica que nem olhou direito no meu rosto falei que tava sentido mau a 5 dias ela simplesmente falou que era pouco dias, fiquei revoltada como pode isso. Estou com febre cansaço Coriza dores dos corpo para ela não é nada mandou eu ir amanhã no posto de saúde. Não sei para que serve esse upa no Bandeirante

Prestativos e sabem orientar muito bem. Eu diria que é a melhor UPA de BSB. Estão de parabéns e continuem fazendo a diferença. ️

Foi maravilho, foi a unica unidade de saude que socorreu meu esposo, chegou a beira da morte. Sou muito grata por tudo que essa equipe fez por ele e por muito outros Deus abençoe vocês infinitamente

Gostaria de agradecer a dedicação de toda equipe, pelo excelente atendimento realizado ao meu avô que ficou internado por 11 dias, nesse tempo foi atendido com todo o suporte possível, parabéns pelo trabalho.

Tem plantao que a equipe é 5 estrla mais tem umas equipe que nao merece nada, fauta de atenção com paciente.para muitos pr

Muita vergonha.apesar de ser 24 horas.não é verdade.não existe médico! Hoje dia 30 de janeiro.um parente com suspeita de pedra nos rins e dor insuportável depois de muitas horas de espera.e vendo pessoas no chão se contorcendo de dor! Resolveu Desistir! Brasília está passando por uma calamidade! Muito triste! Tinha orgulho dessa upa!

Dia 17/11/20 por volta das 17h minha mãe com muita dor nos rins passou por uma triagem com a funcionária Tais, que deu classificação Verde para minha mãe, sendo que horas antes no Recanto classificaram ela como Amarelo, porem lá não estava tendo atendimento normal. Quando cheguei a Tais já tinha ido embora e pedi uma retriagem onde confirmaram que deveria sim ser classificação Amarela, que a classificação feita pela Tais foi errada. Por 2x minha mãe reclamou e nada fizeram, descaso total pela dona Tais, que por pura incompetência deixou minha mãe com dor por mais horas. Porém quero deixar meus parabéns pro médico que entrou no plantão das 20h, um exemplo de profissional, que resolveu rapidamente o problema.

Muito satisfeito com o atendimento realizado pelo Dr. Arthur Henrique Camargo, ótimo profissional, extremamente humano e comprometido com o bem estar do paciente! Na verdade toda a equipe está de parabéns!