UPA 24h Samambaia

Abandonada pelo estado, os médicos, enfermeiros e vigilantes acham que estão fazendo favor. Resumindo o ser humano é tratado igual lixo.

Excelente serviços prestados pelos profissionais, em especial, Dra Mariana e o tecnico de enfermagem Leonardo Barbosa.

Lamentável como é a saúde pública nessa cidade. Pronto atendimento só existe no nome mesmo, porque na realidade não tem nada de pronto atendimento. É uma demora, e tudo pra eles é classificar a pessoa de verde pra não ter atendimento ou ser atendido no outro dia amanhecendo. A falta de melhor gestão e um serviço de vagar quase parando que vai totalmente contra o princípio da eficiência que a constituição desse país e a lei orgânica do DF garantem. É frustrante você procurar atendimento médico e não conseguir.

Minha mãe ficou internada la 7 dias e nesse período ela foi muito bem atendida. Só tenho a agradecer ao Dr. Scopel e sua equipe pelo cuidado e atenção. A enfermeira Viviane e seus companheiros de trabalhos todos muito atenciosos e dedicados. Parabéns a todos e que Deus os abençoe sempre.

Péssimo Atendimento, Os Médicos, Enfermeiros, E Técnicos Tratam Todos Os Pacientes Como Lixo. Ficaram 5 Horas Para Chamar 2 Pacientes, E Enquanto Isso Ficaram Fazendo Reunião Na Sala E Comendo Chocolates.
Igesdf E Continua O Péssimo Atendimento De Sempre.

Atendimento pela triagem está ok, mas o atendimento com os médico estão demorando demais.muitos pacientes vão embora passando mal por falta de comprometimento

Moro na sambambaia fui as 5: 00hs para um atendimento pediatra não obtive êxito pois mandaram para o hospital de Taguatinga pior atendimento péssimo voltei para casa sem atendimento pediatra

Fui na UPA dia 21/04/2023, já tinha ido na UPA do Bandeirante e na UBS 6/Sam.e pela falta de atendimento recorri a unidade. Cheguei lá por volta de 11h50+-, já estava com a garganta inflamada há 5 dias e nada adiantava, além de sintomas gripais. Na hora da triagem que demorou uns 25 minutos para acontecer minha pressão ficou alta 17/11, e aí recebi pulseira amarela. Mas fui chamada com mais meia hora aguardando, fui atendida pela Dra Rafaella Camargo, um amor de pessoa, me ouviu e viu que minha garganta precisava de um cuidado maior. Fiz um raio x, pois tinha pego Covid há 3 semanas atrás e ainda estava bem cansada e devido aos sintomas gripais, ela achou melhor avaliar tudo. Além disso colhi sangue para o hemograma e tomei uma dipirona na veia. Pessoal super rápido, a moça da sala de medição super legal, conversou comigo, me trataram bem demais. Acredito que se tivesse ido antes, teria sido melhor pra mim, mas fui no dia que tinha que ir!
A unidade estava relativamente cheia, tinha umas 25+- pessoas na sala aguardando ser chamado, lá dentro tinha mais gente aguardando os exames e pós atendimento. Fiquei um total de 4 horas lá, espera, atendimento, exames e aguardar os exames ficarem prontos e a Dra me chamar e passar a medicação.

Fiquei muito satisfeita, de coração! Hoje com 24h de medicação certinha, minha dor de garganta já passou e estou bem melhor, graças a Deus e as boas pessoas que me atenderam ontem. Gratidão!

No dia 21/01 meu irmão precisou de atendimento sendo levado pelo SAMU até essa unidade. Foi muito bem tratado por todos.
Foi por volta das 18/19 hrs. Desde o SAMU até o atendimento na unidade.

Então, no dia 12/11/2022 eu fui e fui atendida pela Dr. Desyreo Ramos D. Ferreira que não deu muita atenção pro meu caso, nem se que pediu um exame e ainda debochou de um paciente que estava do lado de fora gritando tendo um infarto, dizendo que era só ansiedade, achei muita falta de antipatia pois se fosse um parente dela ela não falaria isso. Porém ontem eu voltei por outro motivo 17/01/2023 atendida pela doutora que não é daqui o nome dela é Dr. Nana R. Awuah Amponsah, ela foi super atenciosa pediu todos os exames que eu precisava descobriu oq eu tinha e passou os remédios certinho, eu sei que é mais que obrigação deles trata todo paciente bem, mas a gente que depende de hospital público sabemos que não é bem assim, enfim essa médica foi uma excelente profissional, sem palavra pra agradecer a atenção dela por mais profissionais como ela

Não venho aqui menosprezar o trabalho dos atendentes bem como ao segurança, até pq eles não controlam o sistema de chamadas para atendimento pela senha. Estive na quinta, dia 05/08, pois estava com suspeita de covid. Anteriormente tinha ido ao Hram, sem muito sucesso. Cheguei mais ou menos as 20: 00, não sei exatamente logo que a senha ficam com eles, mas fiquei mais de 5 horas esperando, e não fui atendido, sai de lá as 01: 44, sem sucesso. Acredito que independente do protocolo de atendimento (no meu caso amarelo) ao menos poderia ser atendido, ou se não, orientado a procurar outro meio. Perdi meu tempo e por isso escrevo essa indignação. Como contribuinte e como humano, deveriam ao menos ter humanidade, empatia e respeito. Coisa que não vi. Eram três médicos para atender uma demanda alta e mesmo assim, demoravam muito tempo para chamar. Só consegui acesso do nome de dois, uma vez que o terceiro não anotou o seu nome no quadro.

Queria agradecer os médicos André e Rodrigo foram super atenciosos e educados, uma experiência muito acolhedora! Obrigada que Jesus abençoe vcs!

UM LIXO! Local totalmente saturado de pessoas passando mal e um atendimento horrível.
Meu avô faleceu por falta de profissionais, principalmente de uma médica chamada Daniella. Falta de atendimento! Horrível! Descaso total com os pacientes!

Atendimento ridículo, espera de quase 9 hrs pra ser atendida e saindo as 4 da manhã sem atendimento algum, com muita dor nem ao menos um medicamento. Obs: Pulseira laranja! Queria ver se fosse verde tava lá até agr kkk

Apesar da demora, por conta do número de pacientes e a falta de teste rápido pra COVID, meu filho foi muito bem atendido, tanto pelo médico quanto pelos enfermeiros. Parabéns equipe

Minha mãezinha, Maria das Neves, no dia 28.09.22 deu entrada na UPA de Samambia pelo SAMU eu a acompanhava, eu estava muito nervosa por ter medo de prede-la, atenderam ela com toda atenção possível em uma emergência, fiquei 8 dias acompanhando ela sem sair de la, vi todo empenho, carinho e profissionalismo de toda equipe não fazendo destinação de pacientes. Agradeço a Deus por minha mãe ter sido atendida por eles. Que o nosso governador possa dar o suporte necessário as UPAS já abertas no DF, e fazer valer a promessa de abrir novas UPAS e Hospitais em todo Distrito Federal. O meu muito obrigada, Deus abençoe a todos profissionais que trabalham da UPA Samambaia.

Deixando minha indignação com uma tal de Gabriela que encaminha os pacientes para teste de COVID etc, muito grossa, debochada e mal educada. Faz pouco caso da cara dos pacientes. Fora isso não tenho muito oq reclamar.

Um caos, infelizmente o governo público que ganha tanto encima da gente deixa virar um descaso muito grande, muito triste a situação dos pobres brasileiros que dependem de um hospital ou upa pública.

Horrível, péssimo atendimento, falta profissionais de saúde e no final você espera pra nada. Não consegue atendimento e nem auxílio nenhum.

Muito bem atendida. Minha mãe foi atendida em um tempo razoável. Fez vários exames. Gostei do atendimento dos médicos e profissionais. Recebeu medicação e fez muitos exames. Tinha apenas um médico que fez tudo o que podia para atender todos. Recomendo.

Fui no domingo de manhã com minha mãe que estava com fraqueza e suspeita de dengue, peguei senha preferencial por conta da idade e em 15 minutos fez a triagem e cadastro e ja foi atendida! Ficou por umas três horas tomando soro e lá mesmo ja fez o exame e saiu com o diagnóstico de dengue, não sei se por ser presencial mas foi rápido! Só tenho a agradecer!

Serviço público já não esperamos muito, mas essa UPA se superou. Pior que já vi, acredito que os funcionários aqui são obrigados a trabalhar (salve exceções).

Fui pediatra nesse serviço há 07 anos apaixonadamente e a mesma história continua.pois enquanto vcs população não se concretizarem que o serviço é de urgência e emergência, irão continuar ocupando lugar de quem precisa.
Humanizar o sus faz parte da consciência de todos.

Péssimo atendimento.pessoal muito mau treinado não tem médico Aqui
Os q tem faz pouco caso pra atender
Falta fiscalização aqui

Péssima espera. O atendimento até que não é ruim no geral. Só a recepção que você pergunta algo e eles nunca sabem. O que custa dizer ao menos na média quantas pessoas tem na frente? Se você for jovem, já venha com um livro e senta que vai demorar porque chega Samu, chega prioridade e todos passam na frente. Você espera 30 minutos a uma hora para a triagem, 15 minutos para o cadastro, e coloque umas 5 horas em média para ser atendido pelo médico. Para idoso até que não é ruim, é bem rápido.

Ótimo atendimento. Profissionais educados e qualificados, o problema e só na demora do atendimento como sempre, mas os profissionais são muito bons. Tive um ótimo atendimento.

Bom atendimento da triagem a te equipe médica muito atencioso gostei do atendimento esta o de parabéns

Não havendo médico a noite, péssimo atendimento, passei quase 3h esperando para não ser atendido.

Estive na upa com meu pai dia 05 de março 2020, o atendimento foi ótimo, com pouco tempo de espera, Dra Jainara muito prestativa. Toda a equipe está de parabéns.

DEPOIS QUE O INSTITUTO ASSUMIU AS UPAS CONFESSO QUE AINDA NÃO TINHA IDO. FUI HOJE E GOSTEI. ATÉ OS SEGURANÇAS E OS ATENDENTES QUE NA MAIORIA DAS VEZES NOS TRATAVAM MAL. TALVEZ ATÉ MESMO POR CONTA DO STRESS. ESTÃO HOJE DE PARABÉNS. SEM CONTAR O MEDICO QUE ME ATENDEU HOJE O DR. RUDNEY SILVERIO. NOSSA ATENDIMENTO EXCELENTE. ME ESCUTOU DIREITINHO E ME EXPLICOU TUDO DIREITO EM RELAÇÃO AO MEU CASO. PORQUE SABEMOS QUE TEM UNS QUE NEM NA SUA CARA OLHA. ATENDIMENTO HUMANIZADO. COMO TODOS MERECEMOS. ESSE SISTEMA DE SENHAS ESTA OTIMO. PORQUE ANTES RECEBER UMA FITA AMARELA ERA A MESMA COISA DE TE FALAR VAI EMBORA PORQUE VC NÃO VAI SER ATENDIDA. HOJE TODOS SÃO ATENDIDOS. ESPERO QUE CONTINUE ASSIM. PARABENS DR RUDNEY E PARABÉNS TBM AOS ATENDENTES DA UPA.

A equipe do hospital o enfermeiro, as técnicas e a médica estão de parabéns, gostei muito do atendimento. Agora o pessoal terceirizado da recepção são os piores, mal educados cheguei e perguntei se tinha médico as 4 horas da manhã passando muito mal
Ainda tive que escutar que o médico só atendia casos graves. Como se ele fosse o médico, falou com desdém sem ao menos saber da minha dor.

Fui hoje, 10/01/20, e minha irmã foi atendida pelo médico Dr. Rudney. Um exemplo de qualidade na saúde pública. Foi excelente, deu atenção a todos os detalhes.
Fomos em torno de 8: 30 e 11hrs já estávamos em casa.

Descaso total, cheguei com um amigo meu com suspeita de dengue as 15: 00 horas, depois de ter passado pelo hospital de Taguatinga chegamos na UPA esse horário, ele chegou lá com a pulseira amarela, até que foi atendido rápido mas só para trocar a pulseira para a laranja, ele estava com uma febre altíssima, fizeram pouco descaso no quadro onde estava descrito os nomes dos médicos estava descrito que tinha oito médicos, fui reclamar do atendimento isso já era quase oito da noite o guarda queria me recularidisar mas ele não conseguiu, as atendentes do balcão só ficavam mexendo no celular, depois disso tudo ele foi atendido quase 20: 30 só para o médico receitar um medicamento. Péssimo atendimento e experiência

Nunca pensei que fosse dizer isso, mas a equipe está de parabéns, atendimento Record, profissionais educados. Pela primeira vez um médico da rede pública me explicou tudo passo a passo sobre a enfermidade e como agir posteriomente. Pessoal da colta de exames também super dedicados, assim como a enfermeira da medicação.

Horrivel atendimento, tratan muito mau as pessoas, deveriam respeitar mais pessoas que pagam o sálario deles, retribuindo com bom atendimento.