38 avaliaçõesCSG 09, Lotes 11/12/15/16, Taguatinga Sul - Taguatinga, Brasília - DF+55 4003-6767portal.estacio.brsugerir uma edição Centro Universitário Estácio
Atendimento péssimo (Presencial e Virtual). Propaganda enganosa e não recomendo a pós graduação para ninguém. A Atendente do núcleo de apoio estudante, arrogante, sem instrução nenhuma para conversar com o aluno, além de atrapalhar meu horário de trabalho mandando mensagem fora do horário agendado. Além de debochar falando que resolva da maneira que acho cabível, o processo judicial é a resolução. Já acionei o PROCON.
A faculdade é péssima. No primeiro semestre te oferecem o céu, mas depois os valores por matéria são bem elevados. O ensino deixa a desejar e ao querer sair tentam te prender de toda forma.
Pior faculdade que já estudei tá doido não r comendo tá difícil, lidar com essa faculdade, principalmente, a questão das cobranças, a pessoa paga a mensalidade aí do nada chega uma mensagem falando que eu tô devendo. Vou por na justiça essa faculdade pois e uma pouca vergonha, fica me cobrando sendo que já paguei a mensalidade ainda paguei com reajuste por culpa da faculdade
Dando uma estrela, pois não há como dar menos! Péssima experiência, tanto em questão acadêmica, quanto à questão financeira. Se arrependimento matasse.
Péssimo atendimento tanto na polo como por atendimento virtual, para conseguir alunos é sempre a disposição, quando é para tirar alguma dúvida ou algo do tipo nunca respondem nada. Evitem essa faculdade!
Faculdade com um conteúdo legal, porém péssimo atendimento! Não consigo falar por ligação já que sempre sou informada que não existe atendimento telefônico, tenho 5 números de WhatsApp da instituição e nenhum, NENHUM soluciona o que preciso. Se eu soubesse que o atendimento era tão péssimo, JAMAIS teria recomendado para outras pessoas! Tentando uma assinatura para o meu estagio e o portal não funcionava, agora voltou a funcionar e consta coisas que não existem impedindo dessa forma que eu faça o requerimento por uma mísera assinatura! UM DESCASO TOTAL COM O ALUNO. Fiz uma solicitação de atendimento no WhatsApp as 09: 16 e até agora não obtive resposta.
Estou formando agora, mas não posso dizer que a faculdade é boa ou algo do tipo. Faculdade sem valores, visando só o lucro. Não indico! Fiquem espertos.
O sistema do aluno não funciona, eles oferecem um valor para o aluno e quando vai ser pago o valor está a mais e se a gente for reclamar eles falam que não pode fazer nada e que a gente vai ter que pagar e se não pagar é só trancar o curso, a Betânia nunca está na faculdade para resolver qualquer problema já que é a chefe dos setores, resumindo eles não estão nem aí para o aluno, eu dei uma estrela pq não tem como dar 0. Uma decepção vc vim para faculdade querendo construir um futuro e chegando no local eles não estar nem aí para os alunos.
Infelizmente a propaganda é enganosa. Falam muito de emprego, mas quando o aluno precisa, não tem apoio. Estou prestes a perder uma grande oportunidade de melhoria no emprego devido à falta de uma simples declaração onde conste a previsão de conclusão do curso, que vai ocorrer dentro de 3 meses. Estou arrependido de ter me matriculado nessa faculdade. São muitos problemas básicos pra uma faculdade desse porte. Além da declaração citada, tive problemas com matrícula, liberação para acesso às aulas, corte do desconto acordado em contrato, cobrança indevida e falta de material de apoio das aulas. Já estou pensando na dor de cabeça pra emitir o diploma.
O maior arrependimento da minha vida foi me matricular nessa faculdade, e um descaso puro com os alunos, estou a um mês tentando trancar minha matricula porque minha coordenadora não quer reaproveitar as matérias que eu ja cursei em outro curso, ligo na central e me ameaçam dizendo que se eu cancelar tenho que pagar um valor de R$: 780,00 reais. Não percam o tempo de vocês fazendo matrícula nessa faculdade, e só dor de cabeça que vocês vão conseguir!
Péssima, atendimento virtual HORRÍVEL, aulas voltaram e como estudo EAD está dando problema não consigo assistir aulas e quando entro em uma matéria para estudar não possui nenhum conteúdo. Agora são 11: 25 da manhã e desde as 9 tentando falar com a faculdade e só falam que alguém vai me atender mas até agora nada (61) 9441-7748 esse é o número que faz descaso com a gente ontem já perdi aula e pelo visto hj novamente, trabalho e não consigo ficar saindo para está resolvendo esse problema sendo que por telefone vcs poderiam fazer isso, DESCASO TOTALLL!
NÃO FAÇAM CADASTRO NO SITE PARA VEREM PREÇOS! Sexta Feira 03/12/2021 fiz um cadastro no site da Estácio para ter acesso aos preços dos cursos, não permitem que tenhamos acesso aos preços sem esse cadastro. Até aí sem problemas, o problema é que só no Sábado já recebi 3 ligações inoportunas para falar de preços e hoje Segunda Feira 06/12/2021 já recebi nova ligação inoportuna para falar de promoção de curso. Pedi para a atendente tirar meu nome da lista de ofertas e a mesma queria me passar um número de SAC para pedir o cancelamento do cadastro. Horas bolas, eu não precisei ligar em nenhum SAC pra fazer cadastro então não vou ligar em nenhum SAC pra pedir o cancelamento. Façam o favor de parar de me ligar ou vou denunciá-los ao Procon e vou acionar também minha advogada, e aí o buraco vai ser mais embaixo. Já vou avisando, a próxima ligação que fizerem farei a gravação do áudio e comunicarei a atendente que estou gravando para que fique claro o que estou fazendo! Eu já estou procurando curso de direito não é à toa não, já é por que eu não aceito abusos e corro atrás dos meus direitos! Já estejam cientes e avisados. Já estou registrando aqui não é à toa, já é pra ter registro pra ser usado judicialmente de forma que eu tenha como provar que estou comunicando. Quando alguém falar pra vocês que não querem mais receber ligações é por que não querem, respeitem o consumidor!
É incrível como a Estácio ama os alunos, pois ela não quer que eles saiam nunca do curso! Estou com nota 9 e 10 em todas as disciplinas, com meus estágios finalizados e o encerramento deles só dá indeferido! A coordenação não assina por nada a parte "orientador" no meu TCE, é toda hora pedindo termo aditivo de estágio, já estou com vergonha de pedir tanta assinatura na empresa que cedeu o estágio. Eu mando minhas dúvidas por e-mail e só me respondem "corrija e encaminhe" no control C + Control V. Honestamente, penso em entrar com uma ação na justiça, pois não existe uma aluna não se formar sem dever nada!
PENA QUE NAO TEM COMO COLOCAR - 80000 ESTRELAS. FIZ A SOLICITAÇÃO DO MEU DIPLOMA NO DIA 21/04/2020 O PRAZO PARA LIBERAÇÃO ERA DE 90 DIAS E A DATA DE LIBERAÇÃO INFORMADO PELA PROPRIA FACULDADE ERA DIA 21/08/2020. ESTAMOS EM NOVEMBRO, ENTREI EM CONTATO COM A FACULDADE E ME INFORMARAM QUE EU TERIA QUE ENVIAR MINHA DOCUMENTAÇÃO NOVAMENTE POIS NÃO TINHA SIDO ENVIADA E NA PLATAFORMA DO ALUNO TINHA SIDO INFORMADO. ACONTECE QUE ENVIEI A DOCUMENTAÇÃO SOLICITADA SIM, E NO PORTAL CONSTA COMO EM ANALISE, E NÃO INFORMA NADA SOBRE ENVIO DE DOCUMENTAÇÃO NOVAMENTE. AO ENTRAR EM CONTATO, A ATENDENTE ME PEDIU PARA ENVIAR MINHA DOCUMENTAÇÃO NOVAMENTE POR EMAIL. A UNICA FORMA DE FALAR NA FACULDADE É WHATSAPP E ELES NÃO RESPONDEM. NÃO IREI ENVIAR DOCUMENTAÇÃ NOVAMENTE. QUERO MEU DIPILOMA POIS PRECISO APRESENTÁ-LO NO TRABALHO. QUERO MEU DIPLOMA URGENTE. E NUNCA MAIS QUERO FAZER CURSO ALGUM NESSE LUGAR. PIOR FACULDADE, SUPER DESORGANIZADA, GESRÃO PESSIMA E FUNCIONARIOS NUNCA SABEM DE NADA.
Pessimo atendimento! Falta de informação e prestatividade, não sei se me trataram porque fui bem a vontade ou são com todos assim me olhavam com desdém me senti horrível, experiência péssima
Péssima experiência, não recomendo que façam sua graduação nesse lugar, pessoal super ignorante e mal educado, são muito desorganizados com as coisas, horrível. Se os funcionários não querem trabalhar é só dar lugar pras pessoas que querem. Se vcs não querem dor de cabeça nem inventa.
Experiência péssima, nunca fui tão mal recepcionada na vida! Fiz a matrícula pelo telefone, era uma transferência, foi me oferecido uma bolsa de 70% no primeiro ano e 50% no restante do curso, o primeiro mês o boleto veio errado, eu entrei em contato atravéz do portal do aluno. Me pediram pra comprovar onde eu tinha pegado essas condições, eu entrei no site da Estácio e tive que mandar pra atendente onde estava a cláusula da própria instituição que ela trabalha, mandei e aí resolveram meu boleto, eu ainda não era aluna até essa altura porque a análise das minhas ementas não ficavam prontas, quando fui ver, trocaram as minhas com a de outra pessoa, se eu não corresse atrás de resolver, sabe-se lá como seria.comecei o semestre atrasada, e ainda tive que ir diversas vezes conversar com o coordenador para que eu fosse as aulas, as minhas ementas originais foram perdidas, e hoje passei uma das coisas mais lamentáveis da minha vida, fui até a instituição para que assinassem um papel do meu estágio remunerado e eles se recusaram a fazer porque eu não tinha renovado a matrícula, sendo que até o dia 16/7 eu ainda consto como aluna no sistema. Extremamente desrespeitoso desde o início com os alunos. Fora o DIS que é uma vergonha, pra sair preciso pagar 2 mil porque a instituição cobra um valor absurdo dos seus alunos. Vergonha!
Facul ruim, já é a segunda vez que alteram meu boleto por colocarem matérias a mais, tento tirar e ainda terei que pagar 25,00 por cada matéria excluída, absurdo, agora meu boleto está 3 vezes mais que o valor normal, e não posso pagar pq já fiz a exclusão porém o sistema não revalidou os cálculos para gerar outro boleto, aí se eu não pagar o boleto errado perco a bolsa igual fizeram da outra vez
Insatisfação Garantida e Sem Dinheiro de Volta! Péssimo atendimento e a "líder" do atendimento na sala de matrículas, senhorita Jéssica (parece até piada!) é de longe a mais despreparada e sem postura profissional alguma! EVITE A ESTÁCIO E SERÁS FELIZ, NÃO FAÇA COMO EU QUE JOGUEI DINHEIRO FORA NESSE CABARÉ DE CEGO!
O local até que é favorável, mas a parte ADM ninguém merece, muito enrolados burocratas e outra, há vários dias da semana que vc não tem aulas por falta de professores
Horrível, não recomendo! É péssimo o atendimento para resolver questões financeira e etc. Uma eternidade. Descaso total com o aluno, muito bagunçado.já tô querendo mudar de faculdade!
Péssimo. Não cumprem oque promete. Trata a pessoa mal. Ninguém sabe passar uma informação. Munda a pessoa de turma sem aviso prévio. Sem contar a mensalidade que aumenta todo semestre. Comecei pagando y tô no terceiro semestre pagando 2y.
1 mês para avaliação de documentos para a transferência e ainda sem resposta. O contato é somente pessoal e a sala de matrículas leva uma média de 2h para realizar o atendimento. Vergonhoso!
Entrei lá tem pouco tempo, muito desorganizada, coordenador não estava indo pra montar minha grade horária, por isso ainda não tive aula, a secretaria nos fala que terá aula no dia e seguinte, e no dia seguinte é outro desperdício de tempo e dinheiro, pois também não há aula. Péssima!
Infelizmente para um primeiro contato não foi bom, período de matrícula pessoas como eu querendo saber valores de cursos, apenas duas atendentes muita pessoas aguardando.
ESTOU A DIAS EM UM SOFRIMENTO E UM DESCASO TOTAL, NÃO DURMO DESDE QUE FUI FAZER A BESTEIRA DE TENTAR A TRANSFERÊNCIA.nÃO TRABALHO MAIS, NÃO ESTUDO TENTANDO RESOLVER SOBRE GRADE HORÁRIA, SEMPRE FICA ERRADO.a MINHA VIDA É CHORAR UM DESESPERO TOTAL. A COORDENADORA DESLIGA O TELEFONE NA CARA.ou seja só pessoalmente, não atendem via e-mail. VOC~E QUE QUER TENTAR SUA TRANSFERÊNCIA NÃO FAÇA ISSO, O VALOR É ENGANAÇÃO, O VALOR É CONFORME A DISCIPLINA.
Nos primeiros semestres, era mais eficiente, agora, está ridícula, colocam matéria online no mesmo valor da presencial e é uma lentidão muito grande para abrir qualquer conteúdo das matérias onlines, isso quando abrem. 1 estrela porque não tem como colocar menos. Não indico.
Excelente corpo docente, mas péssima organização administrativa. Todos os atendimentos são feitos via agendamento, no entanto, não há horários disponíveis, para dias próximos, e nem pessoal suficiente para atendimento. Estou tentando pagar um boleto a dias. Fui até a instituição para tentar um encaixe de horário e mesmo assim não fui atendida. Fui orientada a pagar pelo portal, mas o portal está inoperante. Os juros estão correndo porque o boleto venceu, quero ver quem vai pagar essa conta. O atendimento por telefone não é eficiente e todo começo de semestre é um transtorno com a organização do quadro de horários, boletos e etc.
Fui pessoalmente para resolver matrícula e demorei muito para ser atendido, mas isso já serviu para ver o quão ruim será ser aluno dessa faculdade medíocre
Minha aula começa dia 18 e até hoje dia 16 não recebi a matrícula e a turma pelo e-mail, estou me sentindo arrependido de ter fechado contrato com a estácio
Gente, pelo amor de Deus, procure outra Faculdade EAD, essa Estácio é uma estacionada. Possui o pior atendimento ao aluno que já vi, vc não consegue resolver nada. Os funcionários ficam num jogo de empurra, de requerimento, disso e daquilo. Juro, se eu soubesse que pra resolver qualquer coisa ia ter um atendimento dessa forma jamais teria me matriculado. É sério, procurem outra Faculdade.