18 avaliaçõesSHC/SUL CL QD 302-A, Rua das Farmácias, BL C LOJA 11 - Asa Sul, Brasília - DF+55 61 3218-7000www.unicomshoppingdasaude.com.brsugerir uma edição Unicom Shopping da Saúde - 302 Sul - Rua das Farmácias
Fui comprar um produto e o preço da etiqueta estava mais baixo do que a vendedora quis me cobrar. Argumentei que oque ela estava fazendo contrariava o art. 6º do código do consumidor, mas ela sugeriu que eu estava “querendo me dar bem”. Portanto, sugiro que o gerente da loja revise a contratação da funcionário MÁRCIA ou, caso opte por ter tão péssima atendente em sua equipe, procure qualificá-la melhor sobre os direitos do consumidor e a ensine a lidar melhor com clientes.
Péssimo atendimento por telefone. Liguei 3 vezes e fiquei na espera por 9 min e acabei desistindo e na outra vez esperei 10 min e desliguei sem ser atendida.
Eu gostaria de apresentar uma reclamação sobre o atendimento que recebi pelo telefone da sua empresa no dia 22/02/2023 às 13: 40. O atendente que me atendeu foi extremamente grosseiro e me tratou de forma desrespeitosa, o que me deixou muito chateado. Além disso, não me informou seu nome e desligou o telefone "na minha cara". Acredito que quando ligamos para pedirmos informações, a pessoa deve ser respeitosa e educada. Infelizmente faltou muito disso nessa apresentação. Então, liguei novamente e a Gabriela (ao contrário me foi muito educada) me informou que há duas possíveis pessoas que possam ter ocasionado a situação. O Gerente me ligou posteriormente e me informou que foi o atendente Emerson.
Eu gostaria de pedir que vocês tomem medidas para garantir que isso não aconteça novamente no futuro. Eu espero que a sua empresa leve essa questão a sério e tome as medidas necessárias para garantir um atendimento de qualidade ao cliente.
Tive uma experiência horrível e não recomendo a ninguém, comprei uma bota ortopedica para minha filha e no mesmo dia tentei devolver pois um amigo me emprestou a que ele já tinha, chegando la a empresa se recusa a devolver o dinheiro e não aceita devolução de um produto que não foi usado ainda e está dentro da embalagem. Não compre em nenhuma loja dessa rede.
Recebi aquele atendimento diferenciado com profissionais capacitados e que entende do produto, preço bom e com aquele desconto especial pra cliente fidelizado.
Excelente atendimento por telefone, quem me atendeu conseguiu me orientar e tirar todas as dúvidas. Fiz a compra e recebi super rápido. Show, recomendo
Loja com grande variedade de produtos de qualidade, e atendentes super atenciosos e dispostos ajudar! Recomendo com certeza a Unicom Shopping da saúde rua das farmácias 302 sul.
Como agrade uma ligação se não consigo falar! Um absurdo uma farmácia eu ficando escutando um robô, falando obgdo por ligar e minha ligação e muito importante, e logo vou ser atendida. Tem uns 20 minutos esperando pra saber o preço de uma pomada. Tô vendo como minha ligação e muito importante!
O gerente é fraco, sem visão de negócio, e não analisa a situação de forma individualizada. Já comprei horrores na loja, pois tenho uma mãe idosa. Hoje fui trocar um mísero porta comprimidos fora do prazo estabelecido pela loja e me foi negada a troca. É uma loja engessada que não tem consideração pelo cliente, talvez por não terem bons concorrentes na região. A vendedora foi gentil, mas daqui pra frente farei questão de prestigiar os concorrentes e não voltarei mais a comprar na Unicom.
Fui bem atendido, no entanto fizeram pouco caso quanto a entrega do meu produto. Não cumpriram o prazo, fiquei a mercê da hora que quiseram entregar, descaso TOTAL.