Unibike

Fazem um orçamento e no final adicionam serviços e trocam peças sem prévio aviso. Fui pegar minha bike e tinha outro cliente dentro da loja reclamando do mesmo problema. Desorganizados: estou há mais de 3 semanas esperando a nota pelo whatsapp que prometeram. Não recebi nem um pedido de desculpa. Nunca mais volto.

Muito caro. Empurram peças desnecessárias. Da revisão veio com frio frouxo, correia soltando, pneu meio vazio e sumiu minha buzina.

Falaram que iriam abrir 9h no sábado, chegamos lá às 9h15 e estava fechado. Ainda esperamos um pouco, mas não abriram.

A pior loja de BSB se encontra aqui. Além de ser a de pior atendimento, demoram na entrega da bicicleta, nao respondem no whatsapp mesmo depois de visualizarem e tem valores absurdamente altos pela ma qualidade de serviço. Nunca mais voltarei e não recomendo a NINGUEM, NEM PRA PIOR PESSOA DO PLANETA. SE QUISER JOGAR SEU DINHEIRO FORA, VA LA

Levei minha bike para uma revisão simples. Realmente o atendimento foi muito bom bom e o serviço ficou top, bike tá redondinha. Recomendo muito, virei cliente.

Parabéns.
Cumpriu bem as recomendações sanitárias do governo estadual.
Fechou quando tinha que fechar e abriu de forma segura.
Ficamos grato por ter um lugar que podemos confiar.
Aqui sim vale a pena, traga sua bike e venha dar uma moral pra quem se importou conosco.
Parabéns amigos

Ótima experiência, estava acostumado com lojas pequenas e tinha pouco conhecimento aprendi muito com a equipe da unibike!
Como o atendimento e em meu ponto de vista bem direcionado pode ser quem em dias muito cheio seja mais complicado, mas são bem atencioso!
Melhores peças e preço justo!
Recomendo!

O atendimento é forte da loja. Ela oferece um bom serviço, mas o atendimento é impecável. A moçada é super bacana e educados. O preço é justo

Loja bacana, bom atendimento, embora um pouco lento.tem muitas opções de peças de 1a. Linha e boas condições de parcelamento. Fica por trás do bloco B, um pouco escondidinha, mas vale a pena procurar! Ah, se precisar de peças mais baratas, pode pedir pq tem, mas ficam guardadas.

Excelente loja, cordialidade e preço justo. Fiz serviço de limpeza/revisão e substituição de peças. Parabéns!

Excelente atendimento. Estou procurando uma bike de entrada quadro 19. Estão sem estoque no momento, como quase todas as lojas em razão da pandemia. Mas mesmo assim fui muito bem atendido e tiraram várias dúvidas que tinha. Em outras lojas, desinteresse. Não tem como não virar cliente quando o atendimento é bom.

Ótima loja! O Gustavo sempre me atende e me orienta muito bem, sou exigente e faço questão quanto ao bom atendimento. Nota 10.

Fui indicado por um amigo que vendia bicicletas de boa qualidade liguei para pedir informações fui bem atendido por que estava procurando uma bicicleta que me agrada e numa configuração específica para minhas condições e conforto para passear e poder usar no dia a dia, ainda não conheci a loja fisicamente mais deve ter muitas bikes boa então quando precisar de algum tipo de bicicleta essa é mais uma opção de loja para quem está procurando uma bike.

Excelente atendimento, qualidade nos serviços prestados e boa infraestrutura!
Estão todos do local de parabéns!

Pelo pouco que vi na loja os preços não são altos porém entrei, vi alguns itens e bicicletas e sai sem ver um único vendedor para tirar duvidas, parecia loja sem dono.

Boa estrutura, oficina fica ao lado da loja bem aos olhos do cliente, fui atendido muito bem pelo vendedor e mecânico.

Preços um pouco acima da média. É bom pesquisar antes de fechar negócio, mas com ótimo atendimento.

Posto minhas duas últimas experiências para que sirva de feedback construtivo e ajude os clientes que buscam bom atendimento.
Na 1a deixei duas bicicletas para revisão. No dia da entrega, uma não estava pronta e a outra foi "reprogramada" para a semana seguinte, sem aviso. Ou seja, perdi a viagem, mesmo com as duas OSs para a mesma data. O atendente prometeu entregar na minha casa então: nunca chegou. Depois quando fui lá ele disse que havia esquecido.
Na 2a vez, fui deixar outra bike pra conserto e o atendente, no meio do atendimento, me largou no balcão e foi tomar café (?). Tive ir procurá-lo pra finalizar a OS.
Percebo um descaso grande da empresa com o cliente.

"Péssimo atendimento e preço alto! "Levei uma bicicleta para fazer a revisão, era por volta de 17: 20, talvez pela pressa em fechar a loja, pois já estavam guardando as bicicletas exposrtas, nem olharam para minha bicicleta e já foram logo fazendo o cadastro e pronto. "Depois ligamos para o senhor". Pedi para olharem e se possível me adiantarem algo para evitar que fosse pego de surpresa. Com muita ma vontade o atendente chamou o mecânico, este já foi um pouco mais educado, todavia já começou a condenar várias peças da bicicleta. Ao questionar os preços levei um susto. Totalmente fora do praticado no mercado. Não volto e não recomendo!