Total Infor - Assistência Técnica Notebook, Celular e Impressoras

Atendimento e serviço muito bons. Troquei a bateria do meu notebook na loja e pude observar a qualidade dos serviços prestados.

Troca da tela e Reinstalação do Windows no meu notebook Lenovo estava dando tela azul após uma queda. Recomendo os serviços da Total infor

Troquei o conector de carga do meu Dell. Em outra assistência condenaram a placa mãe, me indicaram essa loja e gastei apenas 180,00 com diagnostico e problema resolvido. Muito satisfeita

Estava com iPhone X dando erro 4013, salvaram meu aparelho em 2 dias. Com garantia 6 meses. Até agora super contente

Salvei a tela do meu MacBook Air quebrada em 24hs por menos de 50% do valor cobrado pelo concorrente na 102 sul.

Excelente local para conserto de aparelhos celulares, deixei o meu hoje e em exatas 2 horas me entregaram conforme prometido. Parabéns.

Atendimento de péssima qualidade!
Desisti de deixar meu celular para reparo e levei a um lugar de classe.

Fiz hackintosh do meu Mac 2008
Para o Mojave! Não conseguia atualizar nem utilizar aplicativos. Serviço rápido e de qualidade. Recomendo

"Levei meu celular sem ligar, em 2 horas foi diagnosticado que era apenas defeito de bateria, sai com meu celular funcionando, totalmente satisfeita. Recomendo"

A Bruna e a Samara, recepcionistas, são muito receptivas. Primeira vez que procuro a Total Infor.

Liguei na loja e me mandaram mandar mensagem para saber o valor do serviço que precisava. A mensagem foi respondida por uma pessoa de nome Mary que copia e cola mensagens prontas. Péssimo atendimento. Não recomendo.

Não recomendo pela falta de transparência do serviço contratado e a má educação. Disseram que arrumaram o notebook da minha esposa dizendo que era só sujeira na memória e 1 dia depois começou o mesmo problema. Levamos lá novamente pois estava na garantia e aí demoram vários dias sem nenhuma satisfação, entrei em contato pelo whatsapp e fui tratado com uma arrogância sem tamanho.pois bem, 2 minutos depois vem com um diagnostico fajuto nada há ver dizendo que era o processador e que a mão de obra e o processador custaria 700 REAIS Não aceitei o serviço e peguei o notebook de volta mesmo na garantia. No mesmo dia levei o notebook em outro técnico e viu que não tinha nada ver o diagnostico dado pela total info. O técnico consertou o notebook em menos de 25 minutos. Agora o notebook está funcionando perfeitamente. Como pode isso? É muito estranho né.

Troquei vidro meu iphone 6s, ficou perfeito matendo meu display original! Obrigado Total Infor e atendente Bruna

Todas as vezes que levei meus equipamentos para conserto, senti confiança no trabalho executado, além de terem realizado um trabalho de ótima qualidade. Entretanto, a recepção e o atendimento deixam a desejar. Para quem está fazendo um serviço de tanta qualidade e alto valor, os clientes deveriam ser recebidos de melhor forma. A recepção não tinha todas as informações, tinha que ficar perguntando para o técnico. O que poderia ter sido resolvido com informação e capacitação da equipe para atendimento ao público.