Eles te induzem a fazer a compra através do app te oferecendo um 10% de desconto e depois de conseguir todos os seus dados, o valor é exatamente o mesmo do do site. Vocês não têm vergonha na cara!
Loja horrorosa, produtos estragam com facilidade, péssima qualidade e atendimento. Por fim, fiz uma compra pela internet que foi cobrada no cartão e cancelaram meu pedido alegando que o pagamento foi cancelado. São salafrários, só sabem extorquir, Leroy Merlin faz mais e melhor, essa loja é um desserviço para a sociedade, fiquem longe!
Experiência sempre desagradável. O espaço é confuso e constantemente tem algo com defeito no mostruário. Isso faz com que a impressão sobre o produto seja prejudicada.
Porém a maior insatisfação é com o atendimento. É preciso sair atrás de vendedores. Ao encontrá-los são sempre muito objetivos dando a impressão de que estão sendo incomodados.
Passei a levar apenas o cliente que faz muita questão. Talvez por ter um preço mais acessível em relação às demais lojas ainda recebam estas visitas.
O que não quer dizer que é um produto barato. Ainda assim, geralmente o preço é bem além da qualidade. Ou seja, não se justifica o descaso com o espaço, o ambiente entulhado, coisas desmontadas pelo caminho e muito menos o despreparo dos vendedores. Barato tem a ver com custo benefícios.
Costumo fazer avaliações positivas e sempre que possível retornar e reavaliar. Mas nunca é agradável. Nunca vou com clientes às pressas, mas sempre saio com essa sensação de correria ao visitar esta loja.
Uma das lojas mais completas da franquia em Brasília. Possui variedade de produtos e quantidade em estoque. Os profissionais são treinados e atenciosos.
Se precisar resolver algo por telefone, esquece. Preciso de uma segunda via de nota fiscal de um produto comprado nessa loja no Casapark. Liguei no 0800 (aparentemente fui atendido em uma central em SP) e fui muito bem atendido. Mas infelizmente eles não conseguiam me enviar a NF por e-mail. Deram o telefone da loja no CASAPARK em Brasília e informaram que seria possível o encaminhamento da 2ª via por e-mail. Já fazem 5 dias que ligo no telefone 34218000 e, quando consigo ser atendido por alguém, geralmente estão mau humorados e transferem a ligação para o "local responsável" que nunca atende. Vou ter que me deslocar até a loja pra tentar recuperar a NF. Uma coisa que poderia ser resolvida com facilidade. Precisam aprender sobre atendimento com a ETNA
Uma loja de utensílios e móveis de casa. Preços médios, grande variedade de produtos e de fácil acesso para deficientes com estacionamento e acesso fácil para cadeirantes sendo público e privado o mesmo
A tok&stok oferece uma ampla gama de móveis que variam do rústico ao moderno e com opções que cabem no bolso. Além disso é um local divertido para passear
Tudo é Lindo e funcional por lá, Muitas Variedades de produtos diferenciados, Os Preços são um pouco Elevados acompanhando a qualidade das peças porém a Loja sempre Apresenta Boas Ofertas com bons descontos e boas condições de pagamento.
A loja é ampla e possui muitos espaços decorados no andar superior. No andar térreo há espaços diferenciados para autoatendimento. Muitos produtos, como os quadros, aglomerados em pouco espaço dificultando a localização e manuseio.
Um preço maior, mas com qualidade diferenciada. 2 anos de garantia ajuda a mostrar a qualidade do produto. Para ser atendido, toca a campainha ao redor da loja. Super fácil.
Atendimento horrível, aliás, inexistente. Fiquei em torno de 30min na loja e ninguém se prontificou a me atender. Um monte de funcionários reunidos em grupinhos e os clientes sozinhos pela loja.
Se a loja abre as 10: 00 horas, os caixas já deveriam estar abertos também as 10: 00 horas! Entrei às 10 horas, já sabia o que queria, fui para o caixa e as caixas tinham acabado de chegar no caixa, estavam abrindo ainda! Tive que esperar até elas abrirem o caixa! FICA A SUGESTÃO: OS CAIXAS ESTAREM ABERTOS Também as 10 horas! Mesmo horário que a loja abre!
Aqui você encontra todos os móveis e acessórios para sua casa ou escritório. Móveis assinados por designers. Para público de médio e alto padrão. Quer encontrar algo diferente, lá é o lugar ideal.