Tech Masters

Adorei muitooo. Super indico. Por trás de um grande sucesso, há sempre uma grande equipe. Sucesso é garantido.

A loja já foi muito boa, no entanto estão com uma política totalmente inadequada. Pegam nosso am celular, já vão instalando a capinha, película, quando a gente pergunta o preço, o valor é absurdo, mas como já estão instalados, a gente já não pode fazer nada. Nunca mais volto nesta loja. Já fui cliente frequente. Nunca mais volto.

Ótima. Especial elogio p Marcela e técnico Rhuan, excelentes profissionais muito competentes e atenciosos, principalmente c clientes idosos

Péssimo, na hora da compra promete tudo.
Fiz uma compra de quase 700,00 na loja em dezembro, e uma das coisas foi uma capinha/couro magnética p/ celular Iphone 14PROMAx de R$199,90, que depois de 3 meses desmontou todo, NUNCA VI ISSO NA MINHA VIDA, ainda bem que presenteei meu esposo, pq se fosse outra pessoa iria passar vergonha.
Fui pedir para trocar, porque o vendedor me informou no dia da compra que o carregador teria 1 garantia e a capa 6 meses. Quando fui na loja, ATENDIMENTO PESSIMO, nem se quer tentaram resolver a situação.
O mais impressionante que meu esposo só usava dentro do carro, para carregar o cel.

EU LIDO COM PÚBLICO TBM, se aparece um caso desse no nosso escritório, com certeza iriamos tentar resolver a situação.
Reembolsaria metade do valor, daria uma capa inferior, vale compra, vale desconto, tem muitas opções para não deixarmos o cliente sair com frustação e raiva.

Horrível, fui colocar uma película na loja e na hora de colocar a atendente estragou 2 unidades e na hora que fui ao caixa pagar ela embutiu o valor das peças que ela estragou no valor pra pagar. Me sentir lesada, nunca mais coloco o meu pé nessa loja.

Ótima. O atendente da loja do Terraço Shopping foi ótimo no atendimento de assistência. Grata pelo trabalho

Olá! Sou a dona do aparelho Motorola G60 128gb. Deixamos o celular na sua loja no dia 18 de novembro de 2022 para o troca da tela, que havia sido quebrada. Até então esse era seu único defeito. Quando fomos entregar o aparelho sua loja o técnico Ruan nos recomendou trocar também da carcaça, o que foi por nós aceito. Quando buscamos o aparelho, com a nova tela, tudo parecia ok. Ao manusear o aparelho em casa, constatei, porém, que o sensor da digital estava mal posicionado e o microfone não mais funcionava. Nessa ocasião, meu filho fazendo testes diversos fez com que inexplicavelmente a tela lascasse seu vidro no canto. Voltamos à loja para os devidos reparos e depois dos esclarecimentos dados pelo atendente abrimos mão da tela lascada, mas não dos outros danos causados ao aparelho na loja. Depois de alguns dias voltamos para receber o celular concertado, mas para nossa surpresa apenas o sensor de digital havia sido reparado. O microfone continuava inoperante, assim como o vidro lascado havia se transformado em uma rachadura, provavelmente devido às inúmeras operações de montagem e desmontagem. Mais uma vez deixamos o celular, que foi devolvido somente em janeiro, depois de inúmeras promessas e datas não cumpridas, mas efetivamente ainda sem a devida solução dos problemas causados pela loja, pois cada tentativa da loja em consertar o dano causado pela mesma o aparelho foi devolvido com microfone estragado, o encaixe do carregador com folga.
Hoje tentamos contato com o responsável, sr. Jeferson, para uma solução definitiva, mas não obtivemos sucesso. O aparelho está imprestável!
Meus insistentes chamados e mensagens não tem sido sequer respondidas. Aguardarei um posicionamento definitivo.

O Rhuan me atendeu com a maior presteza e prontidão. Obrigada pelo trabalho de excelência e segurança.

O rhuan foi super prestativo e delicado.
Se precisar de novo, tornarei a procurar a loja.
O ambiente é muito limpo e cuidado

Vim em loja com dúvidas e o técnico Rhuan, me auxiliou e meu celular voltou a funcionar. Fui muito bem atendida e parabéns para esta loja.

O atendimento foi ótimo! O colaborador Wesley foi muito solicito, me atendeu com cortesia e atenção. Resolveu o problema do meu aparelho, me recomendou ótimos produtos e atendeu bem a minha demanda.

Atendimento exemplar! Coloquei película celular, com qualidade e garantia. Parabéns a equipe Tech Masters Terraço Shopping.

Todos muito atenciosos e competentes! Serviço excelente e confiável! Certamente indicaremos e voltaremos sempre que for preciso! Grata!

Fui super bem atendida! Resolveram meu problema super rápido e atendimento excepcional! Recomendo a Tech Masters!

Empresa e profissionais sensacionais! Fui realizar a troca de bateria, com o Rhuan e ele trouxe meu celular de volta à vida hehehe.
Parabéns a todos pelo ótimo trabalho!

Vim fazer um reparo em meu celular, tendo sido muito bem atendida pelo pelo gerente Jefferson e a vendedora Bárbara.
Excelentes fincionários! ’

Fui trocar a película do meu celular, e fui super bem atendida pela vendedora Maria, muito carismática, adorei seu maravilhoso atendimento.

Vendedora Bárbara, essa é estourada! Top top top! Continue sendo essa profissional de excelência. Parabéns pelo seu trabalho!

Moro em Minas Gerais, estou no terraço shopping e passeio e localizei a loja, com excelentes profissionais além de um excelente atendimento da funcionária Bárbara, concertei meu iPhone e sai muito satisfeito, estão de parabéns!

Atendimento excelente dos funcionários.
Troquei minha película com a Bárbara ficou excelente.

Lugar excelente, preço justo e ótimo atendimento. Comprarei muitas outras vezes. Queria ressaltar tbm o ótimo empenho do Gerente Jeferson, muito atencioso e sempre disposto a ajudar

Troquei a tela do meu iPhone X com o técnico Rhuan! Excelente atendimento e a garantia diferenciada de 1 Ano. Super recomendo a loja!

Fui atendido por uma vendedora loirinha lá na loja, acho que é barbara o nome dela, muito top o atendimento. Com certeza voltarei mais vezes para comprar

Excelente atendimento
Prestação de serviço com qualidade e agilidade. Com certeza voltarei

Levei meu celular para um conserto de vidro traseiro e, além de demorar 4 dias a mais do que o técnico tinha pedido, o telefone voltou com outros problemas na placa e no microfone. Não recomendo que façam consertos no local. O técnico também tentou aumentar o valor do conserto depois de ja ter feito o orçamento.

Comprei capinha e película, as mais caras da loja e tive uma péssima experiência em relação aos produtos e o atendimento. Não vou me alongar por aqui porque levou meses para solucionar o problema, e ainda assim, não resolveu. Não recomendo a loja. Péssima experiência.