Tec Lar Ar Condicionado

São muito responsáveis, atenciosos desde a venda até instalação e dão todo o suporte sempre que preciso

Péssima experiência. A empresa não executou o serviço de forma adequada. Não prestou a assistência necessária e não emitiu a nota fiscal

Péssimo atendimento, fazem confirmações e não aparecem, depois nem desculpas pedem. Fazem pouco caso do cliente, infelizmente

Parabéns aos funcionários Ronaldo e Gabriel pela competência e profissionalismo. Estamos muito satisfeitos com a eficiência da empresa.

Devido à onda de calor, decidi visitar a loja em busca de um aparelho de ar condicionado. Ao chegar lá, fui recebido com muita cordialidade e atenção. A funcionária Franciely foi quem me atendeu, e ela se mostrou extremamente prestativa. Ela me explicou detalhadamente as diferentes opções de modelos, bem como a quantidade de BTUs mais adequada para o meu ambiente. Além disso, ela forneceu todas as informações técnicas de maneira clara e compreensível, mesmo para alguém que não tem conhecimentos avançados na área.

Minha experiência na loja foi excelente, e eu recomendo sem hesitação. Eles oferecem os melhores preços e um atendimento de alta qualidade. É, sem dúvida, o melhor lugar para comprar um ar condicionado.

Qual o valor para higienizar quatro aparelhos de ar condicionado split 12000btus (2 Electrolux e 2 Komeco) ?

Precisei de um Parecer Técnico sobre a visita pra ver o ar com o Diagnóstico e a empresa disse que não faria, não recomendo.

Excelente serviço, fechamos com eles a compra do aparelho e a instalação. Instalaram no meu studio e ficou excelente! Nada a reclamar, super pontuais, atendimento no WhatsApp ótimo! Super indico.

Contratei o serviço deles para instalação de diversas máquinas em uma empresa que estou montando.
Equipe sem cuidado com o patrimônio da empresa. Toda vez que foram a obra danificaram alguma coisa; telhas quebradas, laje que furaram e não vedaram, além de outros problemas.
Penso que falhas ocorrem, mas a falta de cuidado foi evidente desde o início do serviço na minha empresa.

Excelente atendimento! Os técnicos são bastante atenciosos e respeitosos! Demorou um pouco só o agendamento do serviço, mas é natural devido à alta demanda!

Serviço de Excelência, ótimo atendimento, em especial gostaria de agradecer o colaborador Valber e os instaladores Francisco e Getúlio

Excelente atendimento, negociação e instalação do aparelho. Comprei um LG 12.000 Btus. Recomendo.

Os problemas com a Tec Lar, no meu caso, apareceram depois de algum tempo. O gás usado pelo aparelho vazou por conta de má instalação feita com o amassamento do tubo de cobre por onde circula o gás do equipamento. Os instaladores fizeram de conta que nada aconteceu e passados alguns meses, os aparelhos não funcionam. Ainda mais, meu telhado é de metal e algumas telhas foram amassadas pelo mesmos "profissionais". Mais prejuízo para a troca delas. E a derradeira pá de cal: para arrumar o estrago feito pela própria Tec Lar, o preço orçado foi de, pasmem, 1.800,00. A seguradora da minha casa cobrou, para o mesmo serviço, 850,00. Meu dinheiro não verão mais.

Fazem orçamento na visita, marcam o dia para instalação e não cumprem o que falam. Pedi para quinta-feira e por causa do feriado da sexta-feira santa remarcaram para segunda-feira.
Perderam o serviço pois logo encontrei uma outra empresa, a MR Ar condicionado, que instalou para mim na quinta-feira, profissionais de primeira, uma equipe grande que deixa a gente tranquila pela competência. Limpam tudo depois e não precisamos nos preocupar com nada. Ainda trazem o profissional do rapel para fazer o serviço por fora do apto.
Essa Tec Lar nunca mais!

Decidi comprar duas unidades com eles há um ano, já que são uma empresa tradicional e dividiam o valor dos aparelhos e da instalação. Pra mim foi bom, pois não me descapitalizei. Já terminei de pagar, os aparelhos são ótimos e não tive problema. O calcanhar de Aquiles é o pós-venda. Parece não ter treinamento nenhum, ou eu só fui azarada mesmo. Sei que em Brasília ninguém nem dá bom dia, mas a conversa é muito ríspida em qualquer canal. Se o vendedor / atendente enviar um áudio, se prepare. é puro deboche. Uma breve comunicação - do tempo que leva chegar (marcam às 9am, mas na verdade a equipe só consegue chegar às 10 - já que tem que atravessar a cidade, e não avisa se atrasar) ; é preciso insistir para saber detalhes do serviço de manutenção - "ah, é, é bom tirar os móveis do lugar. Se vai sujar o local? Depende de quanta sujeira tem no aparelho, sei lá. Eles usam o tanque do cliente, é bom ter acesso. ". Assim, um amadorismo. Quando me ligaram oferecendo a revisão achei que eu tinha dado azar na instalação e seria tratada com respeito. São R$400,00. Acho que acreditam que é garantido e não precisam tratar com respeito. Eu avisei com antecedência assim que soube que não poderia receber os técnicos. Remarcaram prontamente, o que foi bom e rápido. Mas imagine que você trabalhe em home office e tenha que tirar tudo do lugar, pois provavelmente os técnicos não vão ter cuidado com os móveis ou o piso. Quando pedi para confirmarem a visita, levaram 5 horas para responder - e com o deboche. Ambos perdemos tempo. Não perca você também. A não ser que você não se incomode com atendimento ruim - já que barato não é. Ainda bem que os aparelhos são de boa qualidade.

Show de bola os meninos: Super profissionais, bem humorados, não fazem sujeira, caprichosos.
*Nota 10* pra eles!
Muito obrigado

Uma das melhores experiências. Tudo perfeito, desde da compra até a instalação. Eu recomendo e assino embaixo.

Excelentes profissionais! Organizados, prestativos, técnicos e confiáveis. Negociei tudo pelo WhatsApp com o Senhor Valber Leite, de extrema competência. Parabéns a empresa!

Atendimento de excelente qualidade, com toda certeza do mundo merece 5 estrelas. Recomendo com força esses serviços.

Atendentes despreparadas e os funcionários não tem compromisso com os horários.
Agendei as 10: 30 da manhã, quando foi 10: 45 a moça disse que eles iam atrasar. Só isso! Deu 11,12 horas e nada, liguei para saber o horário, e a moça disse as 14hs porque eles iam almoçar. Ok! 14: 00,14: 10 e nada.chegaram as 14: 35 na minha casa. Falta de respeito!
E tem mais! Não tinham pro pé e o rapaz disse que não ia tirar os sapatos.
Trouxeram sujeira da rua para minha casa.

Em que mundo vocês estão?
Não oferecem pro pé para os funcionários entrarem na casa dos clientes?

Nunca mais!
Péssimo.

Atendimento excelente e serviço ótimo! Profissionais de extrema competencia, indico e recomendo pra todos!

Ao entrar em contato pelo telefone fui muito bem atendida pelo vendedor Alexandre, que com paciência respondeu a todas as minhas dúvidas sobre preços, instalação e funcionamento do aparelho.
Por causa da COVID, há a opção de nem precisar ir a loja. Escolhi o ar condicionado diretamente pelo telefone e combinei a instalação.
Vieram na data e no horário marcado, instalaram rapidamente e efetuei o pagamento no msm dia.
Simples assim. Recomendo a loja.

Recomendo a loja. Buscamos um orçamento com o Bruno que foi pronto e atencioso. No dia o Ronaldo e o Getúlio fizeram um ótimo trabalho, passaram os fios pela parede e levaram até o terraço. Uma trabalheira que eles fizeram bem feita para cumprir as exigências do condomínio.galera boa de serviço e com preço justo.

Ótimo atendimento, e uma vasta quantidade de modelos de ar condicionados! Instalação rápida e sem bagunça

A melhor empresa de ar condicionado do DF. Atendimento excelente, os equipamentos são a pronta entrega e a entrega super rápida. Ameei!

Nunca fui atendido pela empresa, mas a primeira impressão é a que fica!
Liguei para solicitar orçamento de serviço e fui muito mau atendimento pela atendente!
Escutei a seguinte frase “estamos com muito serviço, procure outra empresa para te atender”!
Acredito que um bom atendimento é obrigação de qualquer empresa!

Tudo perfeito, desde a compra até o atendimento. Totalmente atenciosos e prestativos na instalação do ar condicionado aqui em casa!

Ótimo atendimento super educados e prestativos, rapidez e qualidade impecável aprovo e recomendo

Foram super atenciosos, me atenderam perfeitamente, me deram dicas tecnicas e me mostraram os cuidados que devo ter!

Fui atendido pela Onete, muito simpática e atenciosa, tirou todas as minhas dúvidas e o aparelho está funcionando perfeitamente.

O atendimento é ótimo. Muito bom.
Com certeza será a primeira empresa que vou procurar quando precisar novamente!

Comprei acondicionados para o meu estabelecimento e agradeço a toda a equipe do começo ao fim de vendas a instalação muito obrigada recomendo smp!

Empresa de credibilidade e presteza. Oferece bom atendimento com produtos de qualidade e preços competitivos. Vale à pena fazer um orçamento e fechar negócio.

Gostaria de deixar aqui os meus agradecimentos à equipe, tive algumas dificuldades com relação ao aparelho, e mesmo 2 meses após a compra, se dispuseram a vir à minha residência me ajudar a resolver o problema e me dar instruções para melhor utilização do aparelho, recomendo à todos que estejam atrás de produtos de qualidade e atendimento de primeira!

Adquiri hoje um ar-condicionado. A vendedora explicou todo o funcionamento e seu consumo. Todas as coisas que ela se comprometeu a fazer foram cumpridas. Os instaladores foram atenciosos, educados e entendem do serviço. Estou muito satisfeito.

Reparo muito no estabelecimento, assim que entro tudo muito limpo e organizado.
Atendimento da Nete foi Maravilhoso, quando precisei de manutenção foi tudo 100%

Me recomendaram a loja e eu super indico a todos! Excelente atendimento, produtos de qualidade, ótimo preço e honestidade com o cliente

Meus pais me presentearam com um, meus pais foram super bem atendido, a instalação foi muito bem feita e o aparelho está funcionado muito bem.

Ótimo atendimento, o serviço muito bem feito e profissionais com uma perfeita mão de obra, e super pontuais! Indico e recomendo.

Atendimento de excelentíssima qualidade! Empresa pontual na prestação de serviço. Me deram uma atenção maravilhosa desde ao entrar na loja à instalação na minha residência! Estou satisfeita!

Vindo fazer a recomendação que merecem pois foi do atendimento a instalação tudo bem feito e quando precisei de manutenção foi nota

A primeira coisa que eu reparo quando compro algo, é o atendimento! Fiquei extremamente satisfeito com o padrão de qualidade de vocês. Ambiente agradável e não tumultuado e sem contar no preço que pra mim foi o melhor

Vim recomendar pois o atendimento a venda é tudo foi muito bom agradeço a paciência e a dedicação de cada um

Marcou para instalar o ar condicionado, chegou atrasado e disse que não instala ar condicionado usando escada!
Deixei de trabalhar pra ouvir isso e dormir no calor!

Empresa competente e de serviço com qualidade técnica. Atendimento de qualidade com profissionalismo. Recomendo a todos.

Coloquei uma estrela porque não tem como colocar menos que isso! Ar condicionado funcionava normalmente há 04 anos, após fazer a manutenção começou um vazamento sem fim! Molha espelho, mesa, cadeiras e estraga meus móveis! Após duas visitas nada resolvido! Nunca, mas nunca na vida contratem essa empresa! Minha cadeira está manchada e não posso fazer nada na minha sala sem a garantia que terá uma cachoeira na minha mesa de jantar! Quanta vergonha para uma empresa! Quebraram toda minha confiança.e a indiquei tantas vezes! Quanta vergonha! Melhor fechar as portas, porque se não conseguem resolver isso não devem se estabelecer no mercado! Vão conseguir resolver meus problemas? Vão pagar meus móveis estragados? Se sim, postarei aqui! Mas estou para ver.

Péssima empresa, sem nenhum compromisso! O consultor que passou preço é muito enrolado, simplesmente horrível!

Exelente sou arquiteta recomendei para o meu cliente e foi um exlente atendimento
Antes durante e apos a venda