Eu simplesmente sou apaixonada pelos atendimento da doutora Tatiana, ela é incrível, desde da primeira morfológica da minha filha só faço exames de imagens nesta clinica. E os atendentes tbm são bem educados e tratam você com muita carinho.
Fui fazer uma ultrassonografia mamaria, fui muito bem atendida desde o whatsapp. A clínica é bem aconchegante, banheiro limpo, filtro bom, ar-condicionado ótimo e agradável. Atendimento rápido e educado. Médico super focado e respeitoso. Preço que cabe no bolso. Recomendo.
Na data de 16/11/ 2023 realizei exame de mamografia: MÁQUINA antiga LEVEI CHOQUE 2X consecutivas. Avisei a técnica/ profissional e a mesma disse que é NORMAL. NÃO ofereceu o protetor da TIREOIDE. Depois de muita insistência colocou. Além do mais, o protocolo para receber o resultado NÃO têm o nome da paciente e NÃO têm CÓDIGO PARA IDENTIFICAR CACINT
Eu não gostei do atendimento, fiz ecografia morfológica e por ser uma ecografia mais detalhada eu esperava mais qualidade, o exame durou 5 minutos, feito na pressa.
Pelo amor de Deus minha mãe com 72 anos em jejum chegamos na clínica 8: 00 foi chamada para fazer exames e ficou até 9: 50 esperando em jejum para fazer uma mamografia. Por favor vamos ter mais empatia para com nossos idosos, se ela desmaiar a clínica se responsabiliza?
Excelente Clínica! Recomendo a todos. Acompanhei minha esposa em todas os exames de sua gravidez, e a Dra Tatiana é simplesmente fantástica! Quem puder ir e escolher ela não irá se arrepender! Parabéns pela dedicação a profissão e pelo tratamento com as pessoas.
Gosto muito da clínica, sempre que preciso fazer um exame de imagem é a minha primeira opção. Mas gostaria de deixar um elogio em especial para a dr Tatiana. Excelente atendimento, com muita simpatia e empatia. Sempre me sinto muito bem ao realizar os meus exames pré natais com ela.
Foi muito bom o atendimento, a antendente foi muito educada, tudo foi resolvido muito rápido. A enfermeira que realizou a tomografia foi excelente, muito educada e atensiosa, um amor de pessoa.
Não gostei de lá! Começando pelo whatsapp o descaso pra responderem! Tive que pagar a mais 40,00 reais pra ter o laudo no mesmo dia, ou então teria que esperar 3 dias.
Na última sexta eu fui aí tentar fazer esses exames e o plano negou por uma falha de um outro estabelecimento.
Fui supeeeeeeer bem tratada pelos funcionários da Tatiana e tentamos de várias maneiras cancelar no outro laboratório, para seguirmos com os procedimentos.
Mas devido o horário não conseguimos cancelar:/
Deixo registrado como fui bem tratada por todos os funcionários da clínica Tatiana.
Mesmo não sendo erro deles todos tentaram me ajudar até o último minuto.
Simplesmente amei o atendimento e a Dra Tatiana foi sensacional comigo! Atenciosa e paciente as perguntas q fiz, por mais clínicas de nível em Brasilia
Estou aguardando uma tomografia do crânio pra fazer, eu marquei a guia do plano de saúde já tá emitida, me avisaram no dia do exame que a máquina estava estragada, e que me avisaram quando a máquina tivesse funcionando, então eu liguei do próprio telefone um atendente me atendeu e disse que marcaria o exame no mesmo dia as 15 horas porém quando dei meu nome ele simplesmente falou que tava estragada fiquei sem entender sendo que ele tinha horário depois falou que tava estragada, eu preciso desse exame com urgência, como a guia do exame já está emitida estou quase pra desistir e ir fazer em outra clínica.
Atendimento otimo, começando pelo atendimento ao telefone para agendar exames, as recepcionistas, as meninas que acompanham ate a sala do medico. Todos, muito educados e prestativos. Fui atendida em uma ecografia morfologica com a Dra. Tatiana, ocorreu que eu me atrasasse e ainda assim ela fez um esforço em me esperar, para que eu nao perdesse o exame. Medica muito atenciosa de grande empatia. Nao tenho o que reclamar.
Muito decepcionada com os atendentes, enviei um pedido para agendar um exame, não me dão nenhuma posição, aí entrei em contato com o convênio, fui informada que a clínica não enviou uma foto legível e por isso ficou pendente. Cansada de falar pelo WhatsApp e não ter resposta, compareci pessoalmente à clinica agora, onde fui muito mal tratada, pois os dois funcionários simplesmente saíram de seus guichês, sem mesmo me pedirem para aguardar um momento. Aí pedi para falar com o responsável pelo setor, também não chegou ninguém para me atender e mais uma vez, fiquei aguardando com desprezo total. Nota 10 para os médicos, porém para os funcionários, nota ZERO!
A minha experiência foi simplesmente horrível. Atendimento inexistente, senha do Wi-Fi errada na parede. A cereja do bolo foi simplesmente os dois médicos que realizavam o exame atrasarem e não darem nem um tipo de satisfação, tive que correr atrás. Após a realização do exame, ainda demoraram cerca de 25 a 30 minutos para imprimir algumas folhas. Recomendo fortemente que procurem outro lugar para realizarem exames de imagem. Perdi cerca de 3 horas no local, não gastem seu tempo.
Uma clínica que realmente me surpreendeu, desde o atendimento a execução do exame! O Atendimento é eficaz desde a entrada à saída! A acessibilidade, o amplo espaço da clínica e a limpeza, são de tamanho eficácia! Parabéns à todos!
Queria imensamente agradecer a Atendente laysla, por sua dedicação ao trabalho e atenção com os pacientes da clínica Tatiana, muito obrigada mesmo, super satisfeita,
Meus exames foram lançados no dia anterior a data pactuada via msg. Assim compareci conforme agendamento. Ao chegar na Unidade visualizaram que meu agendamento foi lançado em data diferente da que me foi informada, prontamente a equipe se disponibilizou em resolver o equívoco e junto ao administrativo a médica Tatiana realizou meus exames, mesmo já estando preparada para ir embora, equipamentos e sala desligados. Além do interesse profissional ela foi humana em não me reagendar, além de ser simpática e cuidadosa na realização dos exames. Erros acontecem com todos! Volto e indico a clínica.
Atendentes conversam muito entre si, brincam muito e a gente tem que ficar esperando além da conta, isso é ruim. Vejo a Tatiana um local serio, podem melhorar sobre isso e ficar ainda melhor.
Venho aqui deixar o meu agradecimento a clínica Tatiana medicina e imagem, Pelo atendimento humanizado. É muito gratificante quando encontramos profissionais que exercem sua profissão com Prazer e orgulho.deixo aqui o meu agradecimento a Dra Tatiana que é uma excelente Profissional, que sempre me atendeu com muito carinho, agradeço também a toda sua equipe estão todos de parabéns. Nota 1000.
Horrível. Eles não tem um pingo de respeito pelo paciente. Primeiro te fazem esperar horrores, trocam as senhas, uma total falta de organização. Na hora da entrega do resultado falam um prazo mas não cumprem, te fazem esperar mais de uma hora pra receber um exame que já deveria ta pronto a dois dias. Enfim, não volto nesse lugar nem me pagando.
Local de fácil acesso, preços acessíveis. O ruim é que cada vez que vc liga ou manda mensagem pra eles pedindo uma informação sobre valores cada atendente fala um preço diferente, isso é terrível.
Marcam um horário, pedem para gente vir dez minutos antes. Chego com antecedência e ainda me fazem esperar uma hora a mais do horário marcado. Achei isso um absurdo e falta de respeito com o paciente. Pelo menos na recepção me atenderam rápido e com educação. Pro resto nota zero. Extremamente insatisfeita
Minha experiência com a clínica foi maravilhoso, desde a marcação do exame até a realização do dos exames. Excelente atendimento, a médica que realizou a minha pesquisa de Endemetriose é simplesmente magnífica muito atenciosa.
Super bem atendida desde a marcação ate fim, melhor ohorario que escolhir e tudo perfeito sem aglomeração sem nada que certos comentario dizer recomendo.