Sushiloko - Jardim Botânico

Adorei o atendimento que tive hoje a noite, pessoal muito aducados e atencioso, comida perfeita. Parabéns

Atendimento excelente! Os produtos frescos e bem apresentados. Gostei muito da experiência, volto com certeza

O atendimento foi o melhor! Simpáticos, alegres e divertidos, especialmente o André! Parabéns por essa energia que impacta na qualidade do serviço e da comida.

Ótimo atendimento, super atenciosos e prestativos, meu pedido chegou rápido e do meu agrado

Excelente vale muito a pena conher! O atendimento é perfeito! Nota 10 a gerente Beatriz é muito atenciosa. Parabéns a equipe do Jardim Botânico.

Porções pequenas, preço nas alturas. Vc pede um cardápio só te oferecem um QRCode pra olhar no celular, qdo vc insiste diz que só digital. Ou seja, se tem problema de visão se lascou porque ler no celular é ****! Sinceramente não consigo nem tentar mais comprar nessa loja.

Muito bom como sempre, o atendimento foi meio atrapalhado, a atendente estava indo embora, esqueceu uma bebida, e não tinha um ingrediente do pocket, tendo q substituir pelos disponíveis.

Tudo muito bom. Atendimento excelente, comida fraquinha e muito saborosa. Volto sempre. Recomendo.

Atendimento horrível, não cumpre o prazo de entrega, não atende telefone, mais de 1 hora de atraso! Horrível

Atendimento horrivel, exatamente TODAS as vezes que viemos fomos mal atendidos. Garçonete gritando, pedido nao chega direito, garconete jogando as coisas na mesa, gritando de longe com cliente, uma vergonha esse sushi loko, nao venha se você quiser ter uma refeição agradável e confira seu pedido se for pra levar pq ele vai vir errado!

No site informa que fecha as 23h, hoje fui as22: 20 e me informaram que já tinham encerrado até mesmo pra viagem. Deveriam mudar o horário do site. Sempre que vou nesse sushi sou mal atendido, o problemas são os atendentes ou a gestão que eles possuem

Depois que você faz o pedido, você é informado que saiu do cardápio (No caso Tilápia Clube). A gerente é mau educada. Fora isso, o espaço é bom e a comida mais ou menos boa.

Pela terceira vez tive problemas com esse restaurante.
A primeira vez que fui comprar uma promoção, eles não quiseram vender alegando que não estavam participando da promoção na época. Olhei no Instagram e mostrei que a loja deles estava na lista de lojas participantes e mesmo assim, não me venderam.
A segunda vez, pedi para trocar o camarão por alguma outra coisa do mesmo combo pq uma amiga é alérgica. Eles disseram que não poderiam "alterar o combo".
Hoje para mim foi a pior! Eles estão participando da promoção vigente, mas criam regras que só vale para o restaurante deles. A rede Sushi Loko lançou uma promoção que comprando 1 determinado combo, você ganha outro igual. Fui para comprar 3 combos e não quiseram me vender, alegando que só poderia ser 1 combos por pessoa. Sendo que nas regras da promoção, nada fala sobre isso.
A impressão que tenho é que não fazem muita questão de vender e nem de participar dessas promoções que a Rede Sushi Loko lança.

Fui a loja, fiz o pedido e quando ficou tudo pronto a garçonete me entregou o pacote lacrado. Confirmei com ela o que estava na NF. Quando cheguei em casa e abri vi que faltava a porção de camarão. Liguei e pedi que mandassem entregar. A resposta: “não é nossa rota. A senhora terá que vir pegar”.

Eu fiz o pedido 19: 10 e são 21: 33 e até agora não entregaram, além disso eu tento ligar pelo número que eles fornecem e não chama, não recomendo de forma alguma, se vc tiver com fome é melhor pedir em outro lugar, pois aí vai demorar mais de 2h para chegar.

Atendimento péssimo. A comida demora HORRORES pra ficar pronta (atrasaram meu pedido em 30 min!). A comida NÃO É tão saborosa assim. E ainda me fez passar mal e cobraram caro pela quantidade que veio!

Ehhh realmente triste o atendimento prestado.
Telefone nem chama.
Pedidos com atrasos absurdos
Falta organização
Itens errados e faltando
Pedir pelo Ifood é sofrimento dobrado.

Que restaurante péssimo! Fiz um pedido e demorou mais de 3 HORAS para chegar! Tentei ligar diversas vezes para reclamar e ele fizeram questão de desligar todas as chamadas! Horrível!

Ia nessa franquia por ser perto da minha casa, fui umas 5 vezes e todas tive problema com atendimento, esqueceram de anotar todo o pedido, fora a demora e grosseria, falta treinamento e gerenciamento. Passei a ir na franquia do Gilberto Salomão mesmo sendo mais longe é melhor.

Pedimos tele entrega e o pedido atrasou mais de 1h, o que era pra vir quente veio frio e o que era pra ser frio veio quente. O sashimi veio com espinho e escamas! Primeira e última vez! Péssimo!

Um Sushiloko como outro Suchiloko qualquer. Bom, na medida. O lugar não é dos mais agradáveis e nem dos mais desagradáveis. Tudo no lugar, com o serviço bom, rápido. Pronto para atender aquela fome de comida japonesa.

Péssimo atendimento, nunca participa das promoções e fecha muito cedo! Fica dica pra concorrência em colocar um sushi mania no local.

No aplicativo aparece que fecha 23hrs, chegamos lá 22: 34 e não quiseram nos atender falando que já estavam fechando

Gostaria de deixar registrado aqui o péssimo atendimento da loja do jardim botânico. Ontem estive aí, com minha família, consumimos o combo prime "mais caro" e não é pelo valor da comida e sim pela falta de atenção que tivemos. Nos foi servido copos de vidro quebrado, outro trincado, os potinhos para shoyo molhados, quando pedimos para secar a garçonete os pegou com uma raiva. Íamos pedir sobremesa, mas desistimos. Não quero mais voltar aí nem tão pouco indico para alguém. Atendimento na minha opinião é primordial e abre portas para voltar novamente, no meu caso, nao!

Não peça temaki.quase não vem produto além de arroz.o roll hoje também estava faltando salmão - sabe qdo nas pontas fica faltando o conteúdo dentro do arroz? Pois é, hj as minhas escolhas deixaram a desejar. O atendimento é excelente!

Gostaria de deixar registrado minha profunda insatisfação com o atendimento prestado por uma atendente hoje, primeiro na demora em repor um simples shoyu que havia acabado na mesa, e ao perceber que estava demorando pois ela se encontrava falando ao telefone dentro do estabelecimento. Por fim, essa mesma atendente foi retirar as coisas da mesa, e quando eu já estava saindo, me levantei da mesa em direção ao carro e ela foi correndo para dentro do estabelecimento gritando sua colega perguntando se havia pagado a conta. Me senti constrangida não pelo fato da dúvida dela, mas sim porque todos que estavam ali sentados e inclusive eu que já estava um pouco distante escutei ela falando bastante alto se eu havia pagado a conta. Já fui em muitas outras franquias do Sushiloko mas nessa especificamente não voltarei mais pelo simples fato de ter um péssimo atendimento e deixar o cliente desconfortável com tal situação.

Péssimo atendimento, errou todo o pedido demorou mais de 1 hora pra sair meu pedido, não recomendo pra ninguém. Se pudesse dar estrelas "negativas" daria. HORRÍVEL

Philadelphia é Fantástico! Apenas na hora de fechar que notei uma aceleração no atendimento. Se soubéssemos que fechava às 23h não tínhamos feito um pedido com 100 peças às 22h25. Não conseguimos saborear o pedido. Levamos para viagem mais de 70 peças.

Pior sushi loko de Brasília, por mim já pode fechar as portas. Nunca consegue atender a demanda. Porém Se quiser esperar 3 hrs por um combo é uma ótima opção.

Atendimento é bom, porém normalmente peço p viagem, entretanto nas duas últimas vezes o pedido veio errado, ou seja, não me entregaram o que eu havia pedido

Fiz uma compra pelo peixe urbano, liguei la perguntando se conseguiria comer no mesmo dia, disseram que sim, fui lá e passei a maior vergonha, ainda tinha que esperar 48hrs para meu pedido ser liberado, sendo que ainda pagamos no dia, a atendente Helem que falou comigo no telefone tinha afirmado q poderia comer no mesmo dia q tivesse pagado, chegando la mudou tudo o que disse e ainda nos tratou mal. Não recomendo, procurem restaurante de mais qualidade, vale mais a pena.

Atendimento foi bom. Porém a demora e o rapaz que fazia o sushi deixou a gente esperando 1: 10 min e ainda ficou rindo da nossa cara. Minha mãe queria processar ou denunciar. Mas ficou por isso mesmo.