13 Outubro 2023 15:22
Não recomendo o rodízio. Você tem que esperar para comer, fui informada que teria que esperar 40min para comer em um rodízio? Isso não existe.

Voltei no local 3 anos depois e continua da mesma forma e olha que nem pedi o rodízio. Mesma demora de sempre!
20 Setembro 2023 23:04
Não tem mais o mesmo atendimento que tinha antes, também a variedade de sabores não são como antes.
Sempre a mesma coisa que eles servem.
Teriam que ter mais variedade para quem paga os rodízios, pela terceira vez os mesmo sabores de rodízio que durou vinte dois minutos.
13 Julho 2023 22:24
Péssima, mais de 2 horas pra chegar um pedido, quando ligamos ninguém atende pra ao menos dar uma satisfação.
02 Julho 2023 1:18
Sushi Amérika costumava ser meu restaurante japonês favorito em Planaltina, mas as últimas experiências foram um tanto quanto decepcionantes.

As peças foram feitas com arroz agulha tradicional, batata palha (?) em cima das peças, cream-cheese parecendo que foi misturado com creme de leite pra render e os sashimis pareciam ter sido cortados à machado. Não pedirei mais e não recomendo a ninguém.
26 Maio 2023 17:48
Muito bem atendida! Nao so as atendentes como os sushimen, tiveram atenção e cuidado e consideração com quem tem alergia ou intolerância alimentar na nossa mesa, oferecendo opções. Experiencia gratificante. Comida saborosa!
27 Dezembro 2022 5:30
Meu sushi favorito aqui em Planaltina, acho o preço bom. Mas o atendimento deixa um pouco a desejar, tem uma moça que atende lá que é muito desatenta, e as mesas também são muito altas em relação as cadeiras.
16 Novembro 2022 19:51
Recebem bem mas há demora para ser servido, não é o melhor sushi da cidade em compensação não é caro.
16 Novembro 2022 12:04
Agradeço ao dono do estabelecimento por favorecer aos menos favorecidos isso em toda Planaltina. Gratidão!
24 Julho 2022 11:30
Motivo do meu ódio é que o pedido nunca vem completo, vocês fazem um pedido, e vem a barca mais barata de cima, porém, cobram o valor da barca que vc pediu, mais cara. Péssima experiência pela segunda vez. Não volto mais! Partiu procurar outro lugarzinho para comer sushi, que não haja com essa falta de respeito.
18 Março 2022 21:39
Demora mais de 1h um pedido e ainda vem faltando Hashi e os shoios. Dia 06/03 esperei mais de 2h um pedido incompleto.
Salmão ainda com pedaço de espinha. Péssimo.
08 Março 2022 23:52
- Atualização:
Estou editando a avaliação pois da última vez que fui passei muito muito mal após o jantar. Desde então não voltei mais ao local e não recomendo.
16 Janeiro 2022 0:44
Gosto muito do sushi América, os sushis são muito bem feitos, só uma dica os enrolados estão vindo esfarelando as vezes, aumentar o cream chesse, e avisar pro cliente quando o rodízio estiver demorando, na última vez que fomos fiquei bem chateado com o rodízio demorado e ainda fui com fome pra casa. Um fiaso, mais no geral eu gosto. Agr só peço combo msm.
15 Novembro 2021 17:20
Nossa muito enrolado Para entregar fiz o pedido as 20hs falaram que eram 50 minutos deu as 22hs e nada de chegar mandei o Whatsapp atendente atende super mau 1h para responder, muito decepção para o cliente.
26 Outubro 2021 0:09
Péssima experiência, mais de uma hora de espera pelo rodízio. Fomos embora sem receber o pedido, pela demora e péssimo atendimento.

Fazem Promoção via delivery sendo que não estão preparados para entregar os pedidos, tanto na loja, quanto no delivery.

Tem muito para melhorar, durante uma hora bebemos um refrigerante. Apenas, pois o segundo refri não foi entregue.

Não recebemos nem se quer um pedido de desculpas.

Não percam tempo/dinheiro, cliente não é importante para eles. Somente o faturamento.
15 Outubro 2021 9:41
Sushi de ótimo sabor, além de ótimo preço. O que pode ser melhorado é o tempo de atendimento, pois só há uma pessoa para servir.
12 Setembro 2021 21:48
O sushi é gostoso mas deixa a desejar em algumas peças, o rodízio pelo valor de R$ 40,00 que é a atração do lugar, preço elevado pela limitação de peças. O motivo de duas estrelas, pois o atendimento é péssimo, falta de cordialidade e atenção com cliente, quando se monta um restaurante onde você trabalha com comida japonesa é um lugar cultural a padronização e excelência devem ser prezadas, limpeza do ambiente também.
08 Setembro 2021 15:26
O custo benefício é muito bom, a comida é gostosa. Não ganhou 5 estrelas pelo atendimento principalmente. Tinham duas garçonetes que estavam atendendo, mas tivemos que levantar 2x para ter atendimento (não estava cheio para dizer q estavam trabalhando muito, inclusive, as duas vezes q levantamos, elas estavam no celular e conversando bobagens). Não senti cordialidade nenhuma. O shoyo q colocaram na mesa estava menos da metade. Quando pedimos o rodízio, nem perguntaram o quê e quanto queríamos. Um das garçonetes estava medindo a temperatura com termômetro debaixo do braço. Fiquei incrédulo quando vi isso. Na mínima suspeita de febre ou de mal estar, ela nem deveria estar lá, afinal, estamos em plena pandemia! Outra sugestão é que usem um sapato fechado, ou tênis. Ficar atendendo de sandália dá um aspecto mto ruim, nada profissional. Pedi um saquê e me serviram no copo de whisky, sem me dar o sal como é a tradição. Apesar de gelado, o saquê parecia estar aberto há mais de 1 semana. O local é arejado, mas estava cheio de caixas pelo chão, próximo ao balcão. Se não tem espaço para colocar, pelo menos que deixassem organizado. Fora as críticas, fica meus parabéns para o pessoal da cozinha.
21 Julho 2021 1:15
O melhor de Planaltina-Df sem dúvidas!
Quero agradecer em especial a Fernanda que me atendeu muito bem, muito prestativa e educada, nota 10, merece um aumento pois é de longe uma ótima funcionária. O sushi é muito bom e n é demorado, excelente!
29 Maio 2020 23:04
Péssimo atendimento pela quinta vez, faço um pedido e ele não é entregue, estou a duas horas esperando e nda de entregar, acabei desistindo, pouco caso com o cliente.
18 Maio 2020 13:14
O valor é justo, o sushi é razoável compatível com o preço, mas o atendimento é horrível, parece que estão te fazendo um favor mente atender, demora muito, atendimento por telefone é o pior possível, a impressão que dá é que eles querem que você não volte lá novamente. Sugiro que busquem uma assessoria junto ao Sesc pois principalmente nesta pandemia muitas empresas estão correndo risco de falir.
18 Maio 2020 11:32
Horrível, péssimo, monstruoso! Não anotaram meu pedido direito, fizeram pouco caso no whatsapp, atrasaram o pedido e de brinde veio um cabelo na comida.
27 Março 2020 15:04
Não recomendo o rodízio. Você tem que esperar para comer, fui informada que teria que esperar 40min para comer em um rodízio? Isso não existe.
18 Março 2020 15:14
Sistema de rodízio, peças em um bom tamanho, tudo chega bem fresco e rápido na mesa. Atendimento muito bom.
20 Dezembro 2019 22:24
Um dos melhores locais para comer sushi em Planaltina Df, comida gostosa e caprichada, ultimamente trocaram o sashimen o qual melhorou muito a qualidade do produto valendo ainda mais a pena comer no local, o custo condiz com o produto oferecido, atendimento bacana. Indico aos colegas.
29 Novembro 2019 12:14
Três observações básicas para uma avaliação objetiva: 1° ambiente que cumpra os requisitos de higiene básica e conforto para com seus consumidores. O local atende os requisitos básicos de higiene porém peca no conforto; 2° a qualidade do produto fornecido conjuntamente com um bom atendimento. O produto (comida japonesa) é saboroso e atrativo, sendo o atendimento compreensível em sua amplitude devido ao modo de preparo e montagem de cada prato; 3° a compatibilidade do produto com o preço ofertado. O preço ofertado é justo devido a qualidade e frescor do produto.
Parabéns sushi Amerika!
28 Novembro 2019 6:08
Eu sempre sempre como lá com o meu amigo,
Mas uma coisa que eu sempre fico meio chateada é a quantidade de cream cheese que colocam no sushi, não tem um que venha sem. E tem um tipo de sushi que eles colocam limão no meio e fica super amargo,
Uma sugestão pra melhorarem, é só tirar esse limão de dentro do sushi, fica horrível.
Acho que meu sushi favorito é o que tem alho poró frito em cima, é uma delícia
O atendimento é muito bom, se houver algum problema eles resolvem bem rápido, são simpáticos, o local é bem limpo e organizado. O preço é bom e tem rodízio todos os dias também.
10 Agosto 2019 7:06
Não gostei do atendimento, atendente parece que estava de má vontade, e ainda paga 10%. Pedi um rodízio que demorou já que quando cheguei éramos os primeiros n lugar. Veio uma barca com itens repetidos, muito arroz o que não nos permitiu provar outras coisas. Não peço mais o rodízio.
28 Junho 2019 17:18
O restaurante é bem localizado e tem uma boa estrutura, mas a comida apesar de ser barata, infelizmente, não é muito boa, o atendimento deixou muito a desejar e o local precisa ser melhor organizado.
19 Março 2019 15:32
Falam que é rodízio, mas não é. Trazem uma barca com um numero determinado de sushis e demora muito. Depois se vc quer repetir vc pede e demora muito tbm, sem contar que trazem a repetição num prato, um pingo de nada.

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