Linda Loja, salão completo com varias motos, e os vendedores ajudam a gente a subir em todas as motos, se preocupam em ajudar a gente escolher o modelo certo para o momento da nossa vida. Todos os vendedores são simpáticos e na entrega da moto todos eles ficaram felizes com a minha felicidade, tenho a SUPREMA KAWASAKI, como a minha 2ª casa, e sempre passo lá para tomar um cafezinho e calibrar os pneus e lubrificar a relação, esse atendimento eu só tive lá. Obrigada SUPREMA KAWASAKI, vendas e pós vendas, uma empresa completa, adoro vcs!
De Shainney (Acessórios) e Jonatlhan. (Vendas). Comprei uma moto por telefone. (moro em SSA). Tudo rápido e seguro.já falei Shianney, ou compra os kits de revisão com ela.pessal Gente Boa. SEM ESTRESSE! @@@
Excelente atendimento, um profissional super solícito. A moto é incrível, está atendendo minhas necessidades. Indico e com certeza vou comprar outra assim que possível.
O pessoal da Suprema Kawasaki são todos capacitados e receptivos. Em especial o vendedor Marcelo, um cara sensacional, que faz de tudo pra ajudar na compra inclusive no pós venda. Mesmo após efetuar a compra, o pessoal continua te tratando da mesma forma, coisa rara de ver, já que em muitos lugares tratam o cliente bem somente até comprar o produto. Nota 10 para vocês.
Meu pai adquiriu uma versys 300 com o vendedor Marcelo, excelente pessoa e profissional, nos atendeu super bem, teve paciência em nos ajudar no que precisava. Agradecer primeiramente a Deus, ao vendedor Marcelo e a suprema. Se Deus quiser no futuro a minha vem também.
Possuo Kawasaki há cerca de 10 anos, e é impressionante como essa concessionária piorou. Relato em seguida postura dessa empresa, que entendo gravemente desrespeitosa para o consumidor. Deixei minha Vulcan 650 no local no dia 9/3/2022 para revisão de 12.000km. Foi-me apresentado orçamento de R$1.099,90 e dito que qualquer gasto extra seria submetido previamente a mim. Já naquela oportunidade, ao saber que seria trocado óleo de freio, pedi para que esse item fosse retirado do orçamento, pois eu havia realizado a troca alguns meses atrás. Para minha surpresa, o atendente disse que não seria possível, pois o valor de R$1.099,90 era fixo e correspondia a um kit que não poderia ser alterado. Para evitar discussões, propus solução simples: que me fosse entregue o produto para que eu o usasse no futuro, uma vez que seria cobrado de qualquer forma. Após consultar outro funcionário, o atendente disse que também isso não seria possível. Fiquei perplexo, pois tal prática configura “venda casada”, grave afronta ao código do consumidor (art. 39, inc. I, da Lei 8.078/1990). Dias depois, fui notificado da necessidade de trocar dois retentores e duas velas de ignição, e os preços me foram passados. Breve pesquisa na internet evidenciou que os valores cobrados estavam cerca de 50% acima dos praticados no mercado. Questionei o atendente quanto a isso pois, caso não reduzissem o preço, eu poderia adquirir as peças em outra loja e levá-las à concessionária. Para minha surpresa, ele respondeu que não seria possível, uma vez que eles não instalam peças que não sejam da própria concessionária. Mais uma vez, venda casada. Com minha moto desmontada ao custo de mais de R$500,00 de mão de obra, vi-me coagido a autorizar o serviço pelo preço cobrado. Certamente, nunca mais usarei os serviços da Suprema Kawasaki. Na verdade, provavelmente nunca mais comprarei uma moto dessa marca.
Excelente atendimento na venda, setor de oficina e acessórios para motos com qualidade, pós venda e acionamento de garantia (precisei) sem problemas, alta padrão dos funcionários. Obs: boutique de equipamentos para motociclistas pouca variedade, precisa melhorar.
Viajei 1.400 km de distância do estado do Maranhão até Brasília, viajem longa e cansativa mais fui muito bem recompensando com meu sonho realizado de ter minha própria moto e um atendimento diferenciado, personalizada. Parabéns a empresa está de parabéns pelo maravilhoso atendimento
Cheguei um dia na concessionária vindo da rua, estava vestido de qualquer jeito e com minha 150 sport bem surradinha. A loja da Kawasaki é como um shopping para motociclistas, achei que nem olhariam para mim ou mal me atenderiam. Mas para minha surpresa o vendedor Thiago foi muito solícito em me atender, já me permitiu fazer um Test Ride e o resultado? Depois de um mês quase, fiz a compra. Em todos os detalhes foram muito atenciosos, entrega no prazo, enfim. Só quero agradecer a essa galera e compartilhar a alegria de hoje ter uma moto Kawasaki! Super indico a loja e o vendedor Thiago!
Atendimento nota 10 pelo Thiago, agilidade na entrega e prazo. Com entendimento das motos. Também excelente atendimento pela Gabriela do setor de acessórios tanto para a moto, como para o piloto.
Excelente atendimento e serviço. Deixo meu muito obrigado especial ao Tiago da recepção da oficina, ao chefe da oficina e ao Baiano da lavagem que sempre dão aos clientes toda atenção possível. São excelentes profissionais.
Fui muito bem atendido pelo vendedor Jonathan, eu estava querendo comprar a Cb 1000r já estava tudo certo, mas quando conheci a z900 e sua incrível tecnologia fora a potência que é excepcional, não tive dúvidas em desistir da Honda e ir pra Kawasaki. Muito obrigado a Kawasaki e ao excelente atendimento do Jonathan!
Sensacional a experiência! O vendedor Marcelo e o gerente Igor são pessoas maravilhosas! Não tenho vontade de comprar moto em outro lugar! Pode ir que o negócio é certo!
Fui muito bem atendido em todos os setores! Comprei uma Z650 com o Vendedor Thiago! Além da venda em si, o Thiago foi muito prestativo me tirando todas as dúvidas e me orientando a como utilizar a motoca! Vlw
Gostaria de parabenizar o pessoal do pós vendas em especial a senhorita Beatriz atendimento nota 10 tanto pessoalmente quanto pelo celular, explica tudo com clareza. Parabéns
Atendimento muito diferenciado, Excelente em tudo desde a entrada e o recebido, vendedor Thiago Vieira, fala com muita propriedade atendimento muito muito bom, excelente
Fui muito bem recebido pelo Marcelo (vendedor) e fiz uma compra de uma moto zero quando meu objetivo inicial era comprar uma usada. Estou muito satisfeito com.minha Versys 650 e só tenho elogios à equipe de vendas.
Entretanto, não fui bem atendido pelo responsável pela revisão de 1000km. Acho que o colaborador da SUPREMA (não lembro o nome) estava infeliz!
Excelente atendimento! Estão de parabéns, porém os preços tanto das motos como dos acessórios estão nem muito fora da realidade. Encontrei o mesmo capacete que eles vendem na kawasaki em outra loja por quase R$500,00 reais mais barato, a diferença de preço é gritante, sem falar que nessa outra loja que é mais barato o mesmo capacete ainda já vem com uma viseira de brinde e uma sobre viseira para usar na chuva. É quase um assalto mesmo os preços da kawasaki, por esse motivo não compraria nada lá e não recomendo que ninguém compre.
Atendimento excelente. Profissionais atenciosos e muito bem capacitados. A loja é muito bonita, com ambiente agradável. O problema é decidir qual máquina maravilhosa levar, ainda mais com as ótimas promoções que sempre são disponibilizadas.
Gostei em todos os aspectos, inclusive do atendimento, feito pelo Vendedor Jonathan, desde o primeiro contato demonstrou muito interesse em me explanar todas as dúvidas e me ajudou na tomada de decisão. Adquiri uma Z900 linda, linda, linda. Outro detalhe, o Design das motos são únicos, realmente esportivas.
Sonho realizado e muito satisfeito com o atendimento da equipe Suprema, em especial o atendimento do vendedor Jonathan que estava sempre pronto para sanar qualquer dúvida e agilizou todo o processo de compra.
Atendimento impecável sem palavras pra descrever o tanto que fui bem atendido na realização de um sonho impossível que se tornou realidade agradeço muito ao Marcelo e toda equipe da kawasaki.
Todos atendentes são muitos respeitosos com os clientes. Estou muito satisfeito com o atendimento do Thiago, graças a dedicação é da atenção do mesmo eu consegui financiar duas motos com a Kawasaki
Fui fazer um orçamento para financiar uma z650, mas não tinha certeza se seria essa motocicleta que queria. Todavia devido a presteza, profissionalismo, cortesia e atendimento personalizado do Jhonatan, acabei fechando negócio. Foi uma bela aquisição e parceria com o vendedor. Recomendo muito a motocicleta, a loja e principalmente o vendedor. Parabéns SUPREMA KAWASAKI MOTONALTICA.
A Suprema Kawasaki superou as minhas expectativas! O vendedor Marcelo é altamente qualificado e tem conhecimento profundo dos produtos Kawasaki. Gostaria de agradecer e parabenizar toda a equipe da Suprema Kawasaki. Wellington Sampaio
Excelente. Atenciosos e dedicados ao cliente. Recomendo! Reitero minha satisfação de dois anos atrás e me sinto em casa na Suprema. Segunda moto comprada com o Marcelo. Só alegria!
A concessionária é boa e organizada, mas o atendimento telefônico é bem ruim. Difícil demais falar com a oficina para tirar dúvidas ou esclarecimentos sobre a manutenção.
Gostaria de tecer um elogio ao vendedor Marcelo. Desde o primeiro momento, quando cheguei à concessionária, para saber mais informações a respeito do modelo que eu estava interessado, fui muito bem tratado pelo ele. Trata-se de um profissional muito competente, conhecedor dos produtos, honesto e amigo. Senti-me em casa! Gostaria também de elogiar o esforço em bem atender e resolver as demandas que solicitei, de forma que fiquei extremamente satisfeito com minha compra! Parabéns ao Marcelo e à Suprema, pelo serviço de excelência com os clientes!
Gostaria de parabenizar a Suprema pelo ótimo atendimento. Destaque especial vai para o Marcelo, vendedor super atencioso e competente, que tudo fez para viabilizar a chegada da minha Versys 1000 GT. Estou adorando a moto também. Recomendo!
Fui muito bem recebido e atendido pelo pessoal da Suprema; em destaque para o Marcelo e o Khalil. O Marcelo fala a nossa língua; sem firulas. Excelente vendedor. O Khalil é o proprietário. Tá ali junto. Mostra, explica, sabe ser gestor. Vale a pena ir lá na loja. Voltarei a fazer negócios lá.
Quero imensamente agradecer ao atendimento do meu Brother Marcelo na área de vendas, pois o mesmo além do vasto conhecimento no quesito, me prestou a consultoria que eu precisava para fechar o negócio dentro das minhas possibilidades, o que me ajudou muito junto a financeira para fechar com as melhores condições. Também quero reiterar a importância da dedicação da equipe da loja e do Kalil proprietário da loja sempre presente.
Loja conceito. Você que quer comprar uma moto de primeira linha com ótimos valores, aqui é o local ideal. Uma Showroom enorme para todos os gostos e bolsos. Vale a pena conferir.
Não recomendo, péssimo atendimento, aliás não tem atendimento, entrei na concessionária e ninguém olhou pra mim, sequer um bom dia, do jeito que estavam permaneceram, montei em 4 versys (meu interesse uma 1000cc) e fiquei por quase 30 minutos no interior da concessionária e ninguem se aproximou para saber do meu interesse, tem um vendedor baixinho com cara de mal humorado e uma vendedora do mesmo jeito que sequer olharam pra mim. RESULTADO, entrei mudo e saí calado, outra coisa, a concessionária é muito acanhada e tem uma montoeira de motos mal posicionadas que mal da pra vc montar e sentir a ergonomia de cada uma sem esbarrar em outra ao lado, não bastasse o MAL/NÃO atendimento, ainda não sabem posicionar as motos, precisam aprender com as concessionárias da Honda e da triumph. NÃO RECOMENDO mesmo. OBS: Fui na Freedon honda e comprei à vista uma africa twin. Lá me atenderam e muito bem assim que adentrei à loja.