Superintendência Regional do Trabalho e Emprego no DF

Quero elogiar o atendimento de todos principalmente da atendente Sarah e Frimina que me ajudaram a resolver meu problema com seguro desemprego muito educadas. Parabens meninas continue assim

Gostaria de registrar aqui um elogio aos servidores Firmina e Roberto, e agradecer pelo excelente atendimento, paciência e principalmente: EMPATIA! Me ajudaram muito a resolver meu problema, e ainda fizeram de tudo pra que eu me sentisse melhor. Espero que a bondade de vocês se multiplique, e que vocês sejam imensamente abençoados. Muito obrigada!

Fui muito bem atendido pelo servidor João Alfredo na SRTb/DF no Ed. Venâncio 2000 Shopping, paciente, gentil e educado, prestou todas as informações necessárias.

Não consigo ligação, ninguém responde no WhatsApp. Um descaso, realmente não ajudam o trabalhador

Os meus sinceros elogios e agradecimentos vão para a pessoa do Sr. JOÃO ALFREDO NEVES MELLO, agente administrativo que nos recepciona, e nos encaminham para o atendimento devido, por duas vezes estive no local fui bem atendido, sempre atencioso e cordial com todos ali presentes. Parabéns!

Descaso.
O horário de funcionamento não está correto, cheguei às 17: 10 e estavam fechados.
Sai mais cedo do trabalho, gastei com Uber para dar tempi de chegar antes do horário de fechamento (18: 00 no site) e me deparo com portas fechadas
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Nossa estou desde de 8 da manhã tentando falar com alguém lá para tirar uma dúvida e não consigo misericórdia

Ninguém sabe de nada, ninguém informa nada. Em razão da Covid-19, não tem atendimento pessoal, mas por telefone. E, por telefone, ninguém sabe nada e também não sabem dizer quem pode saber. Um caos, como de costume no serviço público deste país!

Gostaria de compartilhar meu problema e solução. Tive meu seguro desemprego suspenso, pois contribuir para a previdência de forma individual. Abrir um requerimento pelo telefone 135 (opção fale com o atendente) pedindo para alterar o código de recolhimento, passando para contribuinte facultativo, já que não estou empregada. Em questão de 2 dias o INSS alterou o código e encaminhei a documentação (email do deferimento do pedido, declaração do INSS de alteração do código de contribuinte individual para contribuinte facultativo) para o Ministério da economia atraves do email: [email protected]. Assim, consegui que meu seguro fosse liberado. Espero ter ajudado!

Depois de muitas tentativas em diversos canais de comunicação, enfim hoje, eu consegui falar com alguém e ter um bom direcionamento para o meu caso.
Whatsapp para envio de msg sobre seguro desemprego (61) de 2031-0167.
Aguardo ainda a solução.

Que atendimento horrível, liguei hoje (31/01) para tentar tirar algumas dúvidas, uma mulher muito ignorante atendeu e as 3 perguntas que fiz ela respondia igual um robô: tem que agendar de segunda a sexta de 8 a meio dia.

Não tem nada haver com carteira de trabalho cheio de pessoas falsas se quiser fazer sua carteira vá no setor de atendimento da sua região

Ótimo atendimento, consegui resolver a minha pendencia, e ainda resolvi outro assunto. Fui muito bem atendida pelo telefone. Parabéns aos colaboradores.

Atendimento horrível. Precisei solicitar auxílio desemprego e recebi um dos piores atendimentos que já recebi em órgão público. Má vontade dos atendentes.

A instituição permite entrar aos usuários como se estiveram na sua casa, de short e em chinelos. Má imagem, corrigir!