Spoleto

Experiência perfeita. Do atendimento até a orientação da atendente ao uso do Totem de atendimento. Educação 10, Qualidade 10, irei retonar lá com certeza.

Experiência péssima! Esperamos mt pelo pedido e quando chegou, simplesmente trocaram nosso pedido! Um absurdo! Muita desatenção! Tivemos que comer esse prato, o nosso eram 2 e no caso veio 1 e a comida ainda tava horrível! Macarrão todo quebrado pq passou do tempo! Nunca mais!

Ambiente muito bom e acolhedor, comida boa mas precisa melhorar um pouco o preparo. Recomendo uma visita.

Precisei ir ao banheiro e definitivamente não atende a nenhuma espectativa de um banheiro de um lugar que serve comida. Sujo, sujo, muito sujo. Não tinha sabão e nem papel. Como fornecer comida em um lugar com esse nível de higiene? Se os funcionários utilizam esse banheiro, sinto muito por eles e por nós que comemos a comida feita por eles. Sinceramente eu nem consegui comer o restante da comida depois que fui ao banheiro e vi o tamanho da insalubridade.

"NÃO TEM, moscas pousando na comida. "

Gostaria de me retratar. Por algum motivo a postagem anterior foi inserida indevidamente na avaliação de vocês, quando eu estava visitando um outro restaurante.

Não tenho o que reclamar do serviço e da comida do SPOLETO, pelo contrário, sempre fui muito bem atendido, a comida é saborosa e até o momento nunca vi nenhum tipo de inseto nos alimentos.

Peço perdão pelo meu erro.

Péssimo atendimento, poucos funcionários é uma correria danada. Usam totem para pedidos somente um. Acaba você trabalhando para pedido. Cardápio confuso e ainda funciona o subway. Horrível.

É uma comida ok, não vale o preço. O atendimento é demorado e o ambiente é um shopping movimento, mesas e cadeiras básicas. Só vale se vc gostar muito de macarrão e tiver dinheiro sobrando. Tem opções melhores com preço semelhante.

Era meu nhoque a bolonheaa preferido. Fiquei uns meses fora de brasília, voltei e vim provar. Que decepção. O molho não ganhou nem 2 colheres de carne moída. Virou sugo.triste, viu?

Comida boa, ambiente legal, só um atendente da noite que atende de maneira meio ríspida. Parece que tá fazendo um favor pro cliente.

Um local 24h, é bom por ser prático mas não entrega o melhor sabor da franquia. As vezes t uma cozinheira que faz pratos deliciosos mas no geral é bem fraco.

A comida foi servida fria, e a porção de carne muito pequena, diferente da servida pelo mesmo restaurante na loja do pátio Brasil.

O atendimento foi muito bom, todos os atendentes foram bem educados e solícitos. A comida também estava deliciosa, mas faltou um pouquinho mais de sal no prato que já vem pronto.

Gostaria de Elogiar os colaboradores Anete, Vicente e Camila pelo ótimo atendimento que prestaram comigo hoje. Tive uma ótima experiência, bem educados e prestativos. Super recomendo a todos.

Ambiente aconchegante, excelente atendimento e excelentes massas.
Considero o melhor Spoleto do DF.
Parabéns à funcionária que me atendeu, se não me falhe a memória, Ester o nome dela.

Comida padrão Spoleto, porém os atendentes muito lentos no preparo. Depois do pedido pronto fiquei minutos esperando alguém liberar minha bandeja, e entregar talheres. Por ser perto da minha casa, já fui algumas vezes, todas as vezes acontece isso. A comida chega a esfriar.

Pior Spoletto que já fui na vida, fiquei 25 minutos esperando meu gratinado. Faltavam quase metade dos ingredientes e não tinha molho, tive que esperar esquentarem lá dentro. As atendentes estavam perdidas, atenderam vários na minha frente e esqueceram de terminar meu prato, que ainda veio morno.

Atendimento péssimo, todos os funcionários sentados, batendo papo, sendo necessário eu perguntar se alguém poderia atender!

Má vontade dos funcionários, como se estivessem fazendo "favor".

Cheio de bandejas sujas e amontoadas! Imagine a cozinha.

Cardápio todo cheio de cola e alguns com o resto de cardápio anterior.

Claramente não existe gerente ou proprietário, preocupado com o estabelecimento!

Nunca mais volto e muito menos indico!

Excelente atendimento dos funcionários, muito educados e rápidos. Todo o cuidado com os procedimentos devido a pandemia. A comida estava uma delícia e o cardápio cheio de opções. Voltarei sempre.

Atendimento, no geral, frio e com visíveis sinais de impaciência e intolerância. A pessoa que atende no caixa também vai preparar a comida. Inadmissível. Inaceitável. Comida mais ou menos. Não gostei.

Atualizando a postagem. Ponto positivo: o restaurante respondeu prontamente a crítica, dispondo-se a tomar as providências necessárias. Que consigam as melhorias.

Atendimento péssimo. Equipe rude e mau humorada. Além do tempo esperando só para alguém vir me atender. Não recomendo.

Não sei dizer o que acontece, mas eles não mantém o estoque de todos os pratos. Além disso, essa franquia não tem mais o programa de pontos.

Eu gosto da comida do spoleto, mais fui às 15: 00hs e algumas opções tinha acabado e não tinha reposição, fiquei chateada.

A funcionária fez confusão com os preços e tive que pagar mais caro do que estava esperando. Apesar disso, bom produto.

Gosto do Spoleto, pessoal que atende muito gente boa, e a qualidade das massas é boa, a lasanha e show.

Sem atendentes suficientes. Esperei 15 minutos sem fila e nao fui atendido. Da a impressão de descaso com o cliente.

Ótima opção para quem está com pressa e quer comer algo melhor do que fast food. No mesmo local também há opções de pizza e sanduíches.