Sia Glass

O contrato previa entrega do serviço em dezembro de 2022 e só foi entregue 31/03/2023. Zero respeito pelo cliente.

Uma loja diferenciada, com ampla estrutura, tivemos um bom atendimento o material é de excelente qualidade.

Tivemos um pequeno atraso na entrega que foi fora do prazo alguns dias, mas valeu, pelo custo benefício.

Preços muito bons para vidros.

Péssimo. Instalaram um vidro na minha piscina, deu defeito no vidro e vazamento decorrente da instalação do vidro. Não recomendo. Fiz reclamação no "Reclameaqui" e não responderam.
Se negam a cumprir a garantia do produto e serviço.

Não recomendo. Tem um péssimo pós venda já que não cumprem a garantia. Instalaram produto com defeito e se negam a cumprir a garantida. Possuem reclamações não respondidas no "Reclameaqui" com o mesmo problema.nunca mais!

Não recomendo. Conheci a loja junto com meu cliente, nosso acolhimento foi ótimo até a assinatura do contrato. Depois toda a comunicação foi muito ruim; logística péssima (não conseguem marcar com antecedência, quando vai a entrega chega e a equipe não, ou vice-versa) ; equipe trabalhando e reclamando das dificuldades para com a obra (dificuldade essas da parte de organização da própria empresa) ; fizeram uma instalação mal feita em um recorte de espelho o qual trincou por três vezes, e por fim ainda ficou ruim, com péssimo acabamento, cobrando do cliente a mão-de-obra de algo mal executado por parte deles, uma falta total de compromisso, respeito e qualidade para com o consumidor.

A melhor empresa que eu poderia ter contratado!
O trabalho ficou impecável, as esquadrias são de ótima qualidade, contam com uma equipe de projetistas para fazer a execução da obra! NOTA 1000!
Vocês arrasam!

Não tenho do que reclamar. Cumpriram exatamente o que me disseram e o prazo foi até antes do previsto.

Super recomendo! A melhor empresa que eu poderia escolher para fazer a minha obra! Box diferenciados e sofisticados, cumprem os prazos e prestam um atendimento de excelência! Muito obrigada, Sia Glass

Fui à loja conhecer e pedir orçamento. Fui recebida por uma atendente que me passou seu whatsapp para que ela pudesse passar o orçamento e nós pudéssemos conversar. Ela me disse que os orçamentos demoravam 48 horas, porém, passadas as 48 horas desde que havia fornecido as informações, enviei mensagem no aplicativo perguntando quando ela me enviaria o orçamento. A atendente não se dignou a me responder, nunca mais. Só posso concluir que, se não estão passando nem orçamento, com certeza, também teria problemas com o pedido. Isso é falta de vontade e de respeito com o consumidor.

O atendimento é nada menos que torturante. Não porque sejam mal-educados, pois não são, mas sim porque são muito, muito, muito lentos em dar uma resposta. Estou desde dezembro de 2021 quase implorando, sem exagero, que agendem uma data para fazer um serviço já orçado, e nada. Disseram que era preciso esperar passar a época de chuva. Passou a época da chuva, e, agora, tento falar com o gerente, que foi até solícito sempre que falei com ele, mas não tenho mais conseguido falar. E a solicitude do gerente é meramente para inglês ver, porque não agendou data até hoje. Por fim, e não menos importante, o serviço orçado é para fazer o reparo a um problema na instalação, feita há 4 anos, adivinhem por quem? Pela Siaglass. Apesar de as outras instalações não terem dado problema, não recomendo de jeito nenhum, porque chega a ser humilhante ter de pedir, como se fosse um favor, que façam um serviço pelo qual vou pagar, apesar de se tratar do reparo de um erro que a própria empresa cometeu há 4 anos.

Fechamos um contrato com a empresa e foi tudo bem durante o pré venda. Depois que iniciamos as conversas para agendar medições, instalações etc tivemos muitos problemas de falta de compromisso com horário, má orientação para instalação. O atendimento não é único. Pra cada etapa do contrato vc tem que falar com um setor e isso gerou uma péssima experiência. Não recomendo a loja.

Instalação realizada conforme os projetos definidos pelo cliente. Destaque para o funcionário Gabriel que diante da necessidade imediata manifeatada pelo cliente agiu prontamente para suprir a demanda. Reconhecimento também, para o instalador Antônio que realizou seu serviço com presteza e dedicação.

Bom atendimento, principalmente na instalação, atenciosos e prestativos. Atendimento em 06/2021

Atendimento lento, vendedores pouco atenciosos, sem o menor interesse. Me parece que estão sendo obrigados a trabalhar. Não recomendo.

Super insatisfeito.vieram medir o local para realizar o orçamento do guarda corpo da minha escada e me deram 30 dias após o fechamento do contrato para entrega do serviço. Tem quase duas semanas que cobro orçamento.me prometeram retorno e ninguém me respondeu nem por email ou por telefone. Desisti vou fazer com outra empresa que tenha mais consideração com o cliente.

Péssima experiência! Espero nunca mais voltar nesse lugar! Funcionários despreparados, mal educados, não cumprem com prazo de entrega. Quando vc solicita informações sobre entrega e sobre o que já está pago, te deixam esperando por 3 hrs e depois dizem na sua cara que se esqueceram! Nunca mais e não indico a ninguém! Muito pelo contrário DIGO AONDE NÃO IR!

Fechei contrato com a empresa dia 24 de janeiro, após 10 dias de espera, já que havia informado que fecharia com eles e queria contratar no dia 13 de janeiro aproximadamente. O serviço era colocação de guarda corpo de vidros na minha escada. Fechado o contrato, a empresa fez os moldes e me pediu um prazo. Encerrado o prazo, vieram instalar mas diversos vidros vieram errados, ficou ruim o serviço. Desde o dia 8 de março aguardo a empresa me dizer o q será feito. Nao me dão retorno, não atendem ligação. Já estou morando na casa, com criança, e tem guarda corpo com vidro quebrado q deixaram sem trocar.

Muito bom
Ótimo atendimento
Boa negociação com o gerente
Preços melhores que encontrei

Não cumprem com o prazo, atendimento péssimo, o cliente tem que ir atrás de retorno, representante fraco, mais de 2 meses uma novela de instalar 2 portas. Não recomendo.
Não pode confiar!

Demanda de um atendimento por escala aos finais de semana e com isso deixa muito a desejar, no que se refere a organização e competências, os poucos funcionários que haviam no local, realmente se viravam, entre atendimento ao cliente, recepção, retirada de produtos e busca ao depósito, sendo que um único funcionário fez o atendimento todo.
Produtos de Extrema qualidade, durabilidade, preço acessível e o atendimento e de prontidão.
Recomendo a todos. Realmente o melhor preço da região.