Demos uma nova chance, mas infelizmente no rodízio péssimo, é notável a demora somente no rodízio, se o valor cobrado não paga os custos, que retire. O que não pode é oferecer um serviço e ludibriar o cliente, 50 minutos para sair um pedido, nem pizza assada demora tanto, independente da casa vazia ou cheia. Péssimo atendimento e serviço.
Péssimo atendimento, cobraram o rodízio que eu não consumi, super grossos, me trataram mal. Nunca mais volto nesse estabelecimento, por mim um local com uma administração tão ruim nem deveria estar aberto, o cliente tem a razão e eles não estão nem aí. O gama está com a concorrência grande, tomem cuidado, com essa administração, já já fecha.
Gosto muito da comida desse lugar. Recomendo o supremo de camarão, é realmente imperdível e pra quem gosta, o Yakisoba tbm é muito bom. Servem bebidas naturais. Tem sobremesa. O atendimento as vezes deixa a desejar por causa de funcionários desatentos. Mas o local e super limpo, TDS uniformizados como se deve. Há bastante espaço. Bem ventilado. Banheiros limpos. Estacionamento não é amplo mas dá pro galho. O acesso é super fácil.
Esperava mais do rodízio pelo valor cobrado. Além disso, muito demorado: o primeiro round do rodízio levou 40 minutos até trazerem; algumas coisas que pedi nao chegaram. O segundo e terceiro rounds de pedidos demoraram igualmente. O camarão empanado é 90% massa empanada e 10% camarão. Fora isso, a comida é boa e fresca, espero que eles possam melhorar com respeito ao tempo de espera.
Frequento o shukay no mínimo uma vez por semana, há mais de um ano! Gosto bastante da qualidade das peças e do ambiente! A Vanessa é excepcional, o Paulo sempre entrega na maior simpatia os demais atendentes também, porém não há a menor possibilidade de haver uma atendente como a Keislany atendendo as mesas, talvez uma função que não lidasse com público fosse mais adequada a ela! Ela não tem simpatia, educação e eu já tentei inúmeras vezes observar se pudesse ser só um dia mal pra ela ou só comigo, mas analisei algumas vezes o padrão de atendimento dela mas demais mesas e é sempre! Uma pena esse detalhe, pois atendimento é a chave do estabelecimento, muitas vezes se é atendido por uma pessoa nesse perfil e não há vontade de voltar mesmo o restante sendo bom! Na demais atribuições sigo frequentando e indicando!
Boa variedade de pratos e atendimento muito bom. O preço dos combos é um pouco mais alto que outras opções da cidade. O sashimi que eu conheço não tem arroz e uma das opções deles tem, achei estranho.
Atendimento: Nada carismático e não demonstram preocupação quando fazem algum tipo de reclamação.
Tempo de espera: Achei muito demorada a entrega dos pratos que são pedidos.
Obs: Aqui vai uma dica, como eles cobram pela taxa de desperdício (o que é uma prática ILEGAL, conforme dispõe o CDC), tirem foto de todas as comanda, pois é comum mandarem mais comida do que foi pedido.
Sabor das comidas: É bom, só deixo uma reclamação no sentido de colocarem teriyaki em cima da maioria das coisas. Nem todo mundo gosta, eu mesmo não sou fã de molho doce.
Rodízio bom, mas precisa melhorar para fazer valer o valor de 90 reais por pessoa.
Avalio como o melhor restaurante de Bsb, por tudo qualidade e preço. Cardápio extenso com as melhores opções de comida japonesa. Atendimento muito bom. O rodízio é maravilhoso tudo feito na hora não tem nada requentado. O fato de não ter música ambiente acho maravilhoso pq conseguimos conversar em tons normais com quem está à mesa. Super recomendo. E vou sempre que posso.
A comida é boa, mas a demora no rodízio é absurda! Demora mais de 40 min entre um pedido e outro! Os garçons são maravilhosos, mas não dão conta da demanda! Rodízio no shukai nunca mais!
O atendimento é muito ruim. Já fui lá algumas vezes e sempre penso que atendimento irá melhorar, mas só piora. Demora muito para ser atendido e para chegar pedido.
Fui com filho, achei interessante a garçom aferiu a temperatura minha e do meu filho. Colocou álcool em gel na mesa e informou que o carpadio era através do QR Code. Peixe super fresco, aliemtos de qualidade. Só achei, que tinha que ter um som de ambiente alguma música tocando de fundo. Torna-se o ambiente mais amistoso. Voltei mais vezes.
Muito bom mesmo o restaurante, conheci recentemente mais foi uma feliz surpresa, todos os itens frescos e de qualidade além do capricho com os pratos e os talheres. Vale conhecer.
Já foi muito bom, realmente! Hoje estão fazendo nano peças, muito pequenas e o preço aumentou. Para se ter uma idéia, hossomaki da largura de um dedo indicador, piada! Eu cheguei a rir quando recebi o pedido. Solicitamos cebolinha, veio tudo sem cebolinha. Já não é a primeira vez que acontece isso. Erram toda hora e quando não erram, erram denovo! Não darei mais chances para vocês.muitos erros sucessivos!