Setemares

Ótimos produtos e o atendimento é incrível, a vendedora Duda é simplesmente sensacional, super atenciosa e prestativa, uma das melhores experiências de atendimento que já tive!

Gostei muito do atendimento e encontrei os itens que procurava, com preço justo!

Fiz uma compra de um tênis Redley no dia 28/09/2019, quinze dias depois passei a utilizar o produto mas o mesmo descolou na lateral. Usei somente duas vezes no dia 15/10/19. No ato da compra perguntei ao vendedor sobre garantia e o mesmo assegurou que era só levar o produto caso tivesse problemas. Então como descolou eu o levei para trocar no dia 23/10/19. Fui atendido pela vendedora Letícia, a mesma me atendeu com educação, disse para eu esperar cinco dias, pois iriam entrar em contato para o parecer do produto, no entanto eu que tive que entrar em contato para saber sobre o produto 10 dias depois aproximadamente.
Pediram então que eu aguardasse 30 dias para a troca do produto depois de avaliação da fábrica ou coisa parecida, ou seja, no dia 23/11/19 eu teria resposta.
Mais uma vez não me ligaram e hoje falei por telefone com uma vendedora, pois o gerente estava de folga, a mesma não tinha nenhuma ciência sobre este caso.
Bem, até agora me senti desprezado pela loja no sentido de informações, ou seja, sem respeito nenhum comigo.
Espero ter respostas, e que eu receba informações e não que eu " corra" atrás das mesmas e que também eu possa ter meu produto em mãos o mais rápido possível.
Att,
Sidney.

Funcionários desatentos e sem interesse em ajudar, volta nunca mais.

Ótima qualidade atendimento bom mas pouca variedade de produtos