Fui muito bem atendida doutor Elvis muito prestativos, enfermeiras anestesistas exelente super indico, exceto pela recepção que deixou a desejar e o watsap tbm a reposta muito demorada ou no outro dia muito demorada a resposta.
Meu Pai foi atendido recentemente e teve um tratamento de excelência! Muito obrigada a enfermeira Selma, Dr Elvis e toda a equipe, inclusive as recepcionistas! Gratidão
A clinica é ótima, desde o atendimento inicial com as recepcionistas, até a anestesista as enfermeiras, fui atendia só por profissionais mulheres, todas maravilhosas é prestativas, excelentes profissionais, a clínica Tb é bonita e bem equipada, nota 1000
Tivemos uma péssima experiência. Agendamos um exame quando chegamos, a recepcionista não soube nem conversar direito foi falando que o dr foi embora, sendo que estávamos no nosso horário agendado, falou q ligou várias vezes pra avisar, sendo q não recebi uma ligação cheguei a mostra. Fica aqui minha indignação pois meu marido ficou em jejum pra fazer esse exame e chegar na clínica e não ser atendimento e ainda tratados muito mal. Pagamos uma consulta ele solicitou a endoscopia, agendamos para o dia seguinte, falta de responsabilidade e compromisso. Pagamos uma consulta à toa. Nem em uma instituição pública seríamos tratados daquela forma. Não recomendo. Por me não dava nenhum estrela. Mais infelizmente não tem como.
Ótima clínica, excelentes profissionais, fui muito bem atendido pela equipe médica e enfermeiros. Tive um mal estar por conta do preparo de exames e rapidamente a equipe me auxiliou. Parabéns, continuem sempre com o padrão de excelência no atendimento.
Atendentes solícitas, médicos comprometidos com o trabalho e o bem estar do paciente. Enfim, toda a equipe foi realmente treinada. Continuem fazendo a diferença.
Péssimos profissionais de marketing. Tentando ofender toda uma categoria de profissionais para chamar a atenção. O câncer do mundo são profissionais como estes que criaram aquele anúncio vergonhoso.
Eu amei o atendimento desde o meu primeiro contato para marcar o exame. Fui bem atendida e meu exame de colonoscopia foi marcado para atendimento rápido, sem longa fila de espera por data. A atendente tirou todas as minhas muitas dúvidas sobre o exame, sempre de forma atenciosa e carinhosa. O atendimento para o exame foi excelente também. Profissionais eficientes e super atenciosos! Parabéns! Super indico a clinica.
Fiz minha primeira endoscopia na clínica com o Dr Elvis. Me agradou muito o atendimento e o cumprimento do horário do exame. Equipe maravilhosa, são muito atenciosos. Muito obrigada! Recomendo.
Infelizmente, minha experiência foi péssima, a começar pela recepção. Cheguei antes do horário da consulta e entreguei os documentos para cadastro. O médico, Dr. Castilho, chegou 10 minutos depois de mim e chamou a primeira paciente. Entre conversas com os colegas, que mostravam até fotos nos celulares, a recepcionista demorou um total de 20 minutos para me chamar para assinar a ficha, e quando eu perguntei o porque da demora, alegou que médico chegou atrasado. Enfim, esperei quase uma hora e como tinha que vir trabalhar, cancelei a consulta. Saí sem atendimento. Para mim a clinica é bonita, mas não serve! Não tem compromisso com horário! Queria muito dizer o contrário, mas não indico para ninguém e acho que a recepção deveria ser melhor capacitada.
Excelente! Meu primeiro exame de Endoscopia foi realizado no SeG, estava um pouco nervosa mas fui muito bem atendida, toda a equipe é extremamente atenciosa, desde a recepção até o procedimento, muito pontuais, estou encantada com tamanha responsabilidade, cuidado e empatia de toda a equipe, recomendo o SeG de olhos fechados?
Todos da clínica Seg estão de Parabéns, inclusive o Dr. Carlos Castilho além de um excelente profissional uma pessoa maravilhosa. Super recomendo essa clínica.
Cuidado, pessoal! Essa clínica vai tirar até o último centavo seu. Minha esposa fez uma endoscopia nessa baranga. Pago coparticipação de 30% do meu plano de saúde. Na fatura veio o custo de serviço de 1800 reais. Minha coparticipação foi de mais de 500 reais. Mais caro que um exame desse particular em dinheiro. No mês seguinte foi feita outra endoscopia para controle do H. Pylori. A facada dobrou. Custo de serviço de mais de 3400 reais e coparticipação de 1025 reais. Um assalto! Eles incluem na cobrança, dentre outros itens, Xylocaina a preço de 1250 reais, pinça pra biopsia de 850 reais. É assustador. Esses comentários elogiando aqui dever ser de pessoas próximas aos donos.
Quero aqui Parabenizar a Clinica SEG pelo belíssimo atendimento. Ambiente aconchegante com uma música super agradável. Espaço maravilhoso, climatizado o que nos proporciona mais comodidade. Os colaboradores extraordinários desde a recepção a equipe de acompanhamento na realização doS exames. Quero enaltecer a enfermeira que pulsinou minha veia, não sei o nome dela mas tem uma mão de fada, não senti nem a picadinha da agulha. Eu tenho Parkinson e fui muito bem atendido. Não posso esquecer da Anestesista, especial. O Dr Elvis, um médico super especial, extraordinário e eu super recomendo. Fiz uma cirurgia de correção do esôfago com ele a dez anos e não tenho problema mais de refluxo. A toda família SEG minha gratidão e recomendação de um atendimento eficaz.
O Dr Carlos é sensacional! Que consulta boa a dele! Médico extremamente educado, agradável, não corre no atendimento. A endoscopia nem vi nada! Super rápida! Obrigada ao Dr Carlos. Sucesso
Quero agradecer toda Equipe da clínica SEG. Fiz exames hoje eu e a esposa e fomos muito bem tratado da recepção até ao Médico Dr Elvis. O exame foi um sucesso. Que Deus abencoe toda Equipe.
Fui fazer uma colonoscopia, exame do qual tenho receio. Cheguei e fui chamada imediato, antes mesmo do horário marcado. A equipe foi muito atenciosa e gentil nos preparos. Como num passe de mágica, me chamaram para me por de pé, e daí perguntei a que horas ia começar o exame rs. Enfim, eu não vi nada, não senti nenhum desconforto. E o resultado, apesar de nada grave, demonstrou que eu precisava mesmo realizar o exame. Recomendo muito muito!
Fiquei bem satisfeita com o atendimento, ambiente bem organizado, o paciente tem toda atenção desde o atendimento na recepção até finalizar seu exame. Exames realizado sem nenhum desconforto nem antes e nem depois. Todos os profissionais antes dos procedimentos a serem realizados entram na sala se apresentam falando nomes e suas especializações
Excelente! Meus filhos fizeram endoscopia com Dr. Elvis, muito atencioso. A auxiliar dele muito educada e atenciosa, cuidou de minha filha como se fosse dela, uma fôfa, as da recepção também muito atenciosas. Recomendo muito. 03/07/2021
Fiz meu exame na última sexta-feira e o atendimento da clínica é excepcional. Todos muito simpáticos e cuidadosos, me deixaram bastante tranquilo em relação ao procedimento, esclarecendo todas as dúvidas. Certamente, se necessário, voltarei para futuros exames. Quero agradecer de maneira especial a atendente Raysa, as enfermeiras Selma, Francisca e Leticia, e o anestesista Felipe. Parabéns pelo profissionalismo de todos!
Atendimento ruim, tive um problema com um exame, fiquei mais de 4 horas ligando tentando falar com alguém, porem sem resultado.falta de respeito telefone e só de enfeite.não gostei e não recomendo.
Procurei uma clínica pelas avaliações e encontrei a SeG Gama df e me surpreendi com o atendimento de excelência. Fiz minha endoscopia ontem e fiquei encantada. Todos os profissionais muitos atenciosos. Estão todos de parabéns. Super recomendo e quando precisar voltarei lá de novo.
Clinica muito bem organizada, a equipe de enfermagem muito bem educada, médico nos recebeu na porta, clínica muito organizada e limpa. Um ponto a melhorar é sobre o preparo da endoscopia, liguei para marcar o exame e a moça falou rapidamente que eu devia me alimentar até no máximo às 22h (foi o que entendi), porém no dia anterior eu havia feito uma us do abdome às 16h, não havia almoçado e passado o dia inteiro sem comer, com atividades na igreja, fui me alimentar já era 23h. Jantei. Liguei no outro dia cedo na clínica para saber se teria como ir fazer o exame pois havia me alimentado muito tarde. A moça disse que poderia ir. Resultado, meu estômago estava com arroz e não teve jeito de realizar o exame. O médico me informou que não existe esse preparo de se alimentar até as 22h, que era um desencontro de informação, então minha sugestão é encaminhar por escrito, no zap ou email do paciente, o preparo correto para a realização do exame. Dessa forma, creio que nem a equipe vai ser mobilizada em vão e os pacientes terão de forma clara a informação.