Schedule-Wash Park Shopping
8 avaliações SAI/SO, Área 6580, 11 e 12, Guará, Brasília - DF +55 61 3334-4358 www.agendelave.com.br sugerir uma ediçãoAgende-Lave Park Shopping
Agende-Lave Park Shopping
14 Julho 2023 7:13
Lavei meu carro hoje e fiquei surpreendida com o resultado, muito boa a lavagem principalmente a de banco, adorei o atendimento, o vendedor Alex me tratou super bem e fez questão de mostrar todos os detalhes. Parabéns agende-lave
11 Julho 2023 15:15
Atendimento e serviços excelentes.
Sempre entregam o veículo dentro do prazo combinado
Remendo sem sombras de dúvidas
Sempre entregam o veículo dentro do prazo combinado
Remendo sem sombras de dúvidas
08 Julho 2023 3:42
Lavei meu carro hoje, 14/07/2023.300 reais com promessas de cera etc.
Sai com o Carro cheio de sujeiras, jamais voltarei, jamais indicarei. Arrependimento total!
Sai com o Carro cheio de sujeiras, jamais voltarei, jamais indicarei. Arrependimento total!
28 Junho 2023 0:33
Péssimo!
Tentei lavar o carro; cheguei agora 17h30, atendentes sem vontade. O gerente disse “Pode estacionar em qualquer vaga do shopping” rsss Sendo que eu perguntei: “Há disponibilidade para lavagem? ”. Me atendeu da mesma forma que os atendentes, ou seja, sem vontade alguma.
Desisti na hora!
Prezados,
Recebi a resposta de vocês, porém entendo que a primeira impressão é a que fica. Cheguei com meu carro, NÃO parei em vaga específica, conforme equivocadamente o supervisor informou (abri o vidro do lado do carona, na via de saída do estacionamento e perguntei se havia disponibilidade para lavar meu carro e onde eu poderia estacionar, caso houvesse). Um rapaz disse: “A senhora pode estacionar em qualquer vaga do shopping, pois aqui é a via de saída”. Um atendimento de qualidade diria:
“Vou mostrar uma vaga bem próxima à lavagem para que eu possa lhe informar os serviços”, mas presumo que, como já eram 17h30, não havia mais tanta vontade em atender. Tanto que quando eu desisti já no primeiro momento (percebendo a má vontade ali), ele em nenhum momento tentou me convencer. Disse um rápido:
“Ok”. Novamente, um atendimento de qualidade diria: “A senhora será muito bem-atendida aqui. Não desista. Vou achar um local para a senhora estacionar brevemente e já mandarei seu carro à lavagem”.
Pessoas que gerenciam estabelecimentos comerciais devem compreender que a primeira impressão é (infelizmente) a que fica. Me passaram a impressão do “tanto faz como tanto fez mais uma lavagem”.
Deve haver urgentemente um bom treinamento da equipe que presta serviços ali, um local tradicional da cidade e que se encontra dentro de um shopping que, presumo, preza por bom atendimento de modo geral.
Tentei lavar o carro; cheguei agora 17h30, atendentes sem vontade. O gerente disse “Pode estacionar em qualquer vaga do shopping” rsss Sendo que eu perguntei: “Há disponibilidade para lavagem? ”. Me atendeu da mesma forma que os atendentes, ou seja, sem vontade alguma.
Desisti na hora!
Prezados,
Recebi a resposta de vocês, porém entendo que a primeira impressão é a que fica. Cheguei com meu carro, NÃO parei em vaga específica, conforme equivocadamente o supervisor informou (abri o vidro do lado do carona, na via de saída do estacionamento e perguntei se havia disponibilidade para lavar meu carro e onde eu poderia estacionar, caso houvesse). Um rapaz disse: “A senhora pode estacionar em qualquer vaga do shopping, pois aqui é a via de saída”. Um atendimento de qualidade diria:
“Vou mostrar uma vaga bem próxima à lavagem para que eu possa lhe informar os serviços”, mas presumo que, como já eram 17h30, não havia mais tanta vontade em atender. Tanto que quando eu desisti já no primeiro momento (percebendo a má vontade ali), ele em nenhum momento tentou me convencer. Disse um rápido:
“Ok”. Novamente, um atendimento de qualidade diria: “A senhora será muito bem-atendida aqui. Não desista. Vou achar um local para a senhora estacionar brevemente e já mandarei seu carro à lavagem”.
Pessoas que gerenciam estabelecimentos comerciais devem compreender que a primeira impressão é (infelizmente) a que fica. Me passaram a impressão do “tanto faz como tanto fez mais uma lavagem”.
Deve haver urgentemente um bom treinamento da equipe que presta serviços ali, um local tradicional da cidade e que se encontra dentro de um shopping que, presumo, preza por bom atendimento de modo geral.
26 Março 2023 19:05
A meses queria lavar meu carro e quando consegui, fiquei decepcionado!
Na parte externa vários locais com sujeira visível. Paguei para encerar e me entregaram sem passar a cera apesar de ter pago o serviço.
Na parte interna, muito mal aspirado e com portas sujas.
Me pediram 2: 30 para fazer a lavagem. Cheguei depois de 3 horas e tive que pedir para aspirar novamente.
Dessa forma, decepcionado com a baixa qualidade do serviço!
Na parte externa vários locais com sujeira visível. Paguei para encerar e me entregaram sem passar a cera apesar de ter pago o serviço.
Na parte interna, muito mal aspirado e com portas sujas.
Me pediram 2: 30 para fazer a lavagem. Cheguei depois de 3 horas e tive que pedir para aspirar novamente.
Dessa forma, decepcionado com a baixa qualidade do serviço!
19 Março 2023 9:45
Serviço super caprichoso, meu carro voltou cheiroso e sem os pêlos do meu cachorro, recomendo!
15 Fevereiro 2023 12:12
Adoro o agende lave. Eles são super organizados, realizam
os procedimentos com produtos de qualidade e cuidado.
O atendimento também é de excelência.
Fiz uma vitrificação e ficou perfeita.
Estão de parabéns!
os procedimentos com produtos de qualidade e cuidado.
O atendimento também é de excelência.
Fiz uma vitrificação e ficou perfeita.
Estão de parabéns!
15 Maio 2022 18:01
A empresa responde e continua caindo no mesmo erro de sequer prestar atenção nos feedbacks dos clientes. Continuam insistindo em dizer que fizeram um serviço profissional sendo que não é verdade. Fato é que existem diversas outras reclamações sobre o mesmo problema de resíduo de sabão na pintura e a empresa insiste em dizer que é mentira? Várias pessoas inventando a mesma coisa? A atendente e prestador de serviço são incompetentes e inconvenientes. Sequer quiseram ouvir o ocorrido e vieram cheios de desculpas assim como a empresa. Agora entendo o motivo. A incompetência é generalizada mesmo! Se ser descortês com a atendente é dizer "Tudo bem. Se vocês não querem ouvir o problema só me fala quanto eu tenho que pagar que estou indo embora". Bem vocês são realmente bastante frágeis. Mostrando a péssima empresa que são. E esse é o último relato que tenho. Ao invés de email, se quiserem, é só ler e prestar atenção nos erros de vocês.
Pra vocês não cairem na mesma cilada que eu: Não utilizem o serviço dessa empresa! Não compensa! (Se quiser arriscar, é por sua conta). Além do péssimo atendimento, a Equipe é totalmente despreparada e descortês. Deixei o carro pra lavar e ficaram várias partes sujas. O pior de tudo é a lavagem porca que fazem que deixa vários resíduos de produtos por cima da pintura, além das marcas de pano riscando a pintura. Ao questionar sobre esse resíduos, falaram que era normal; que era da pintura do carro mesmo. Ainda chamaram mais um suposto funcionário que ainda passou um pano sujo por cima do capo deixando ainda mais sujo. Funcionários incompetentes e irresponsáveis! Não assumem a incompetência de prestar um serviço mal feito. Tem muitos outros lugares muito melhores para levar o carro pra lavar. Mas nesse buraco no estacionamento do Park Shopping certamente é um lugar que não compensa, nem sequer condiz com o ambiente.
Pra vocês não cairem na mesma cilada que eu: Não utilizem o serviço dessa empresa! Não compensa! (Se quiser arriscar, é por sua conta). Além do péssimo atendimento, a Equipe é totalmente despreparada e descortês. Deixei o carro pra lavar e ficaram várias partes sujas. O pior de tudo é a lavagem porca que fazem que deixa vários resíduos de produtos por cima da pintura, além das marcas de pano riscando a pintura. Ao questionar sobre esse resíduos, falaram que era normal; que era da pintura do carro mesmo. Ainda chamaram mais um suposto funcionário que ainda passou um pano sujo por cima do capo deixando ainda mais sujo. Funcionários incompetentes e irresponsáveis! Não assumem a incompetência de prestar um serviço mal feito. Tem muitos outros lugares muito melhores para levar o carro pra lavar. Mas nesse buraco no estacionamento do Park Shopping certamente é um lugar que não compensa, nem sequer condiz com o ambiente.