Calor infernal dentro da loja. Falta organização dos produtos. Parece que tudo esta jogado. Apenas dois caixas para atender. Filas imensas e demoradas. Mesmo avisando aos funcionários. Depois da venda para o grupo Carrefour os produtos de boa qualidade e diferenciados desapareceram.
Apenas dois caixas. Filas imensas e demoradas. Mesmo avisando os funcionários. Lugar quente e abafado. Falta de organização dos produtos. Depois da administração do grupo Carrefour os produtos diferenciados sumiram. Nunca encontro as Havaianas. Mesmo solicitando aos funcionários.
Tem me ajudado muito essa loja. Localização fácil. Fácil estacionar embora não seja coberto. No geral a loja tem os principais produtos. Me surpreende as frutas sempre boas aqui. Na entrada, tem esse café com tapioca, feita na hora que salva de lanche também. Tem sido prático!
Bom local, boa variedade, alguns produtos exclusivos mas, restrito a socios com uma anuidade muito cara, necessita avaliar a quantidade de vezes que se utiliza e os valores para saber se da para absorver esta anuidade.
Bom, mas tinha mais novidades antes. A padaria tinha uns bolos bem diferentes e sortidos, toda vez que você ia tinha algum produto importado que você nunca tinha visto antes. A qualidade se mantém, mas a variedade não se renova mais, agora são sempre os mesmos produtos.
Hoje, 24/08/23, fui ao Sam's após um longo tempo sem ir e me surpreendi muito negativamente. Além de você ter que pagar pra associar, AGORA SÓ PARCELAM AS COMPRAS COM O CARTÃO PRÓPRIO DA LOJA. E não tem nenhum aviso na entrada da loja (vc perde tempo escolhendo os itens) e depois de passar toda a compra, quando vc pede pra parcelar, o caixa diz que não pode. Pra mim, além de venda casada "só parcela se usar meu cartão", ninguém é obrigado a ficar fazendo cartão por aí. Imagina se tivesse que fazer um cartão em cada loja que fosse, pra poder parcelar. Todas as lojas que tem seu próprio cartão, dão a opção de vc usar o método que vc quiser pra pagar, pode até limitar a quantidade de parcelas, mas não deixam de parcelar em outros cartões. Enfim, irão perder cada vez mais clientes com esse abuso.
Há anos sou cliente da rede Sam's. Quando minha mãe, uma senhora de 60 anos que me apresentou o Sam's Club precisou utilizar, os funcionários criam caso e ainda sugerem que a mesma pague por algo que o filho dela já pagou pra que não o fizesse. Se eu já paguei e já havia registrado a mesma anteriormente como minha dependente, porque falar para que a pessoa faça isso de novo? Estou indignado com a falta de preparação tanto do atendimento quanto da gerencia que ao invés de descomplicarem minha vida no meu horário de trabalho e da minha mãe, optaram por perder 2 clientes de longa data e receber uma reclamação desnecessária por falta de preparo. Espero que o dono repare essa situação com sua equipe, pois se um gerente não tem autonomia pra resolver problema, pode ter certeza que a loja não tem futuro.
Compramos uma TV, e ganhamos 200,00 reais em Cashback (valor seria liberado após 72h), fomos uma semana depois (domingo - dia 13/08) para utilizar o mesmo, antes de começarmos as compras confirmamos com uma atendente se estava constando, a mesma disse que sim, terminamos as compras, fomos pagar e utilizar o cashback, foi dito que o sistema não estava liberando, constava, mas não liberava, pediram para que ligássemos no Sac para resolvermos enquanto estavamos na fila, um erro duplo cometido por eles (erro do sistema não ter liberado, e o erro da informação passada errada/incompleta na entrada). Foi chamado um gerente incompetente, que fez pouco caso e não resolveu nada, nos constrangendo na frente de várias pessoas (não nos levou para um local mais resevado para explicar a situação). Estamos pensando em seriamente de deixar de ser sócios de uma empresa que não respeita e se importa com o seu consumidor, e que tem em cargos importantes pessoas não qualificadas.
Sempre com ofertas incríveis, condições de pagamentos que facilitam o orçamento. Estacionamento seguro, além de a loja oferecer de tudo um pouco, ainda podemos contar com farmácia, restaurante, cafeteira, lanchonete, loja de perfumes, loteria e caixas eletrônicos com disponibilidade de vários bancos para saques. Uma linha de produtos importados que só encontramos no Sams Club! Venha fazer parte do Sams Club você também.
Eu gosto muito. É um lugar muito tranquilo tem um ótimo atendimento. A única parte que precisava melhorar era o hortifruti mas já melhorou agora os produtos embalados que era a minha reclamação estão com uma boa qualidade. Tem produto que você só compra no Sam's.
Já foi ótimo. Agora que o Carrefour comprou, ficou péssimo. Produtos muito mais caros e sem a grande variedade e importados que caracterizavam o Sam's Club. Muitos produtos com data de vencimento muito próximas.
Excelente atendimento, mas é visível a baixa da variedade e a relativa falta de competitividade dos preços, o que torna meio sem sentido fazer para de um "clube de compras" que poucas vantagens te trás; excessão feita em algumas promoções!
Excelentes produtos, nacionais e importados, com preços e qualidade muito boa. Ambiente limpo, organizado e bem arejado. As frutas, verduras, padaria e açougue com produtos frescos e bem acondicionados. Estacionamento amplo e com fácil acesso. Recomendo.
O clube de compra Sams club mudou muito de 4 anos pra cá. Tanto na variedade, organização e principalmente atendimento. E uma loja Pioneira e não merece ter uma má reputação de qualidade.