Samatur Turismo

Sai do Maranhão dia 26 cheguei dia 28 em Brasília ônibus quebrou umas 4 vezes mandaram outro pra busca a gente em Araguaí…péssima experiência com com duas crianças passagem caríssimas … um horror

1 vez que viajei até que foi bom, mas a última viagem agora sai do maranhao na segunda e vim chegar em brasilia na quarta feira ônibus quebrou 4 veses e por fim mandaram outro ônibus pra resgatar os passageiros em araguai Tocantins, uma viagem que duraria 24 horas se transformou em 3 dias, um verdadeiro horror

PÉSSIMA estrutura. Já no início tivemos que trocar de ônibus 2 vezes. As paradas foram em lugares sebosos e caros, comida ruim, banheiros que nem animais teriam coragem de usar. Fora a passagem caríssima para o que é oferecido. Enfim, não vale a pena. É melhor viajar com outra empresa mesmo pagando mais caro.

Local de parada para alimentação de péssimo lugar, banheiros sujos, muito aglomerado principalmente nesse momento de pandemia.nota 1

Péssimo locaram uma carcaça velha pros passageiros. Bancos quebrados, sem água no banheiro, motoristas mal educados. Nao tem conforto nenhum e ainda cobraram passagem cara. Não viajo nunca mais. Foram irresponsável param em beira de estrada pra pegar passageiros affs

Em alguns lugares que eles pararam, comida péssima, um absurdo o valor,
R$59,90 e conservação do lugar um descaso, pelo preço da comida, tinha que ter churrasco e ar-condicionado no lugar, durante a viagem desligaram o ar-condicionado e etc. Atente-se aos seus clientes, façam pesquisas de opinião, perguntem para seus clientes se essas paradas nesses "lugares" estão de acordo com a satisfação de seus cliente.

Viagem tranquila, motoristas atenciosos, pontual nos horários nos pontos de paradas pra refeições sempre respeitando o tempo sem atraso chegamos no horário previsto no destino, recomendo SamatuTurismo

No momento estou tentando saber o valor de uma passagem o esta dificil porque nao atendem telefone, mandei mensagem pelo whatsapp eles informam o numero pra que vc ligue e nao atendem.so posso pensar que não é uma empresa seria.

O ônibus que viajei estava meio velho, as poltronas um pouco sujas mas o motorista e o outro rapaz que auxiliava ele foram muito educados e atenciosos com os passageiros.

Vai levar uma, porquê nao tem a opção de nenhuma super falta de respeito para com os clientes nao indico! Nao respomdem as mensagens fasem pouco caso.

Ônibus de brasilia a São raimundo das manguabeiras maranhão todo sujo tanto pra ir que foi dia 14/01/2019 carro 50280 e pra voltar no dia 05/02/2019 carro 50300 e tinha uma cobradeira chamada maria não fazia nada so dormia e mechia no celular e também queria reclamar da mulher que vende passagem na manguabeira da samatur ela não para lá so fica andando e e maul educada tem que ser demetida

Me sinto muito decepcionada com a empresa! Pois estou nesse momento em um dos ônibus da SAMATUR indo de: Lago da Pedra MA a Taguatinga- DF viajando"pau de arara" e eu nem tô pagando promessa! Péssima qualidade e uma tremenda falta de respeito com os clientes! Mais de 30 horas viajando dentro disso aqui e desumano!

Estou tentando ligar nesta empresa tem dois dias pois não estou conseguindo o telefone chama e ninguém atende

É uma excelente empresa. Alfredo o dono da empresa é um ótimo gestor e dar total atenção aos seus clientes