Saint Louis Centro Clínico

Meu filho faz tratamento nessa clinica e estou precisando marcar o retorno mas esse telefone não funciona. Eles precisam atualizar esse numero com urgência!

Péssimo atendimento. Sou paciente já uns 6 meses.os 2 primeiros meses foi tudo maravilhoso. Agora me tratam igual um lixo, paguei consulta de 500 reais com psiquiatria e me garantiram direito ao retorno pra mostrar exames que o médico pediu, na hora de agendar simplesmente falaram pra eu ligar pra outra clínica que o mesmo médico atende e pagar uma nova consulta, total descaso, não servem pra tratar pessoas, nada de humanização! Péssimo péssimo péssimo. Falei que ia atrás do meu direito de consumidor, o responsável Gabriel ironizou dizendo que eu podia ir me disse pra aproveitar e contratar um advogado. Não perca seu tempo se não sairá de lá mais doente do que entrou.

É a segunda vez que venho, não tenho nada a reclamar do atendimento presencial ou telefônico, nem do atendimento médico, procurei por atendimento ginecológico e sempre teve 2 opções de médico e achei ótimos. Atendimento por ordem de chegada. Difícil acesso de ônibus.

Não consigo falar com ninguém, ninguém atende o telefone diz que tá programado para não atender ligação telefônica.

Em 12/6/2019 às 11h30
É o seguinte, tem no site informação que tem cardiologista, mas no momento não tem o médico, tem endocrinologista mas também não tem médico habitado no momento; tem ginecologista mas tbém tbém, não tem médico para atender no momento. Tá difícel hein.por que não colocar no site o realmente tem? Facilitaria mto nossa pesquisa, fica a dica.

Simplesmente ótima, A começar pelo atendimento por telefone com a recepcionista, atenciosa e educada, rapidez na marcação da consulta, atendimento Médico exemplar, ATENCIOSO, COMUNICAÇÃO ENTRE paciente médico exemplar. Enfim fiquei muito satisfeita.

Estou decepcionada com o atendimento, liguei para falar com a médica que me acompanha no dia 20/03 e a atendente me informou que a médica não poderia atender e que eu mandasse um zap e ela iria falar com a médica e me retornaria, falei que estava tendo reações ao medicamento. Sem resposta no dia 26/03 reclamei da falta de retorno e a atendente se desculpou e retornaria com a resposta. Novamente estou esperando e decepcionada. Penso que ninguém vai ao médico porque gosta e sim porque precisa.

Estou tendo uma péssima experiência em relação a esta Clinica.
Não tenho reclamações em relação aos médicos. Mais o atendimento da recepção.
Liguei na clinica hoje (11/03/2019) para resolver sobre alguns pedidos médicos e o meu plano de saúde (autorização). Eu estava sendo atendida por uma atendente e expliquei toda a situação para ela e a mesma solicitou que eu aguardasse na linha pois iria anotar o numero do meu telefone para me dar um retorno. O que aconteceu? O telefone foi desligado. Liguei novamente na clinica e perguntei porque ela desligou o telefone sem dizer nada. A atendente alegou que não foi ela quem desligou o telefone e sim a gerente dela pelo nome Andreia.
"Deixo aqui a minha indignação e falta de respeito da parte operacional da clínica, pois poderiam ser mais seletivos em relação as contratações com os seus funcionários. Fui desrespeitada, não só como paciente mais também como consumidora, já que procurava providências administrativas da clinica em relação aos meus exames, sendo assim um direito que me cabe".

Tenho alergia de anticoncepcional por isso vou colocar o DIU. Estou aguardando desde o início de dezembro de 2018. Já se foram 3 meses e meio de espera. Detalhe, o meu plano de saúde já aprovou, mas sempre que ligo, sou informada que falta uma assinatura ou um relatório!

Telefone não atende. Estou, hoje, 28/12/18 desde 10: 50 hs e só fala que vc será atendindo em 8 minutos.aí aumenta. 10 minutos.aí aumenta.em 12 minutos. Parece que estão "namorando" ao telefone e não vão lhe atender. E deve estar aberta, pois eu era o 2o.da fila, aí fui par ao 1o da fila na URA de atendimento, e só toca música e aumenta o tempo de espera AFFF!

Vc marca uma consulta, chega ao local e descobre que nao estava marcada a sua consulta. Depois de ter feito um monte de exames durante 40 dias e achar que a consulta esta marcada, e nao ser atendido. É uma palhaçada.

Adoro o atendimento de balcão. Todas são muito atenciosas. Pena que muitos médicos bons vão embora. Atendem várias especialidades.

Consulta com uma médica que ficou na clínica somente uma semana, exames​ realizados com descaso e equipamentos com defeito.

Que falta de respeito, com os pacientes fazendo pessoas perderem seu tempo, você chega na clínica e não tem médicos

Pessimo. Marcaram a minha consulta para as 13: 55hs, chegando la a clinica estava super cheia, telefone tocando e as recepcionistas discutindo entre si.
As 15: 45 eu nao havia sido atendida e quando fui questionar a recepcionista me deixou falando sozinha e depois quando perguntei novamente se nao ia ser atendida quase me bateu, alegando que estava só e fazia o que podia. Pedi meus documentos e pro meu espanto ela nao havia nem preenchido minha ficha e solicitado para o plano.ela jogou meus documentos na maior falta de educação. Fiquei pensando se na recepção e assim imagina o resto.detalhe que apareceu um rapaz da clinica e a recepcionista comentou que os pacientes queriam ir embora e o mesmo respondeu.deixar ir ue. Nao volto nunca mais.

Nao cumprem entrega de exames e médicos nao aparecem nas consultas marcadas! Falta resultados de imagens de ecografia.