Dei uma estrela pq não pode dar ZERO estrelas. Fora o despreparo e falta de organização dos funcionários, a mal educação deles é fora do comum. Fiz uma encomenda, paguei com antecedência e na hora combinada fui retirar. Não tinha feito, isso mesmo, NÃO FIZERAM O QUE ENCOMENDEI. E pasmem, a próprio funcionaria falou que tinha acontecido o mesmo pela manhã com outra cliente. NÃO INDICO. NÃO ENTRO MAIS NESSA PADARIA NEM PARA COMPRAR UM MINI PÃO. Responsabilidade ZERO com o cliente.
Tinha tudo pra ser um excelente local, comida e ambiente bom, preço na média, mas o atendimento é péssimo, já é a terceira vez que sou Extremamente maltratado pelos funcionários, principalmente os que ficam no espaço destinado a quem come no local.
Falta un pouco de organização na padaria a gente não sabe em qual fila o povo tá! Sem contar que falta uns ar condicionads pq a padaria fica mto quente
Assim que entrei nesse estabelecimento achei que eu fosse um cachorro de rua, fui maltratado, não fui bem atendido. Até na visita do presídio fui bem mais tratado do que aí. Assim que fui sentar, a mesa estava imunda e eu mesmo limpei para poder utilizá-lá, logo após pedir uma fatia de bolo não me deram a colher para comer. Quando pedi uma colher, eles pegaram uma suja. Não acredito que tive que pagar R$17 por esse lixo.
Gente, a padaria Pão nobre que fica na QN 14D é muito melhor, o atendimento é incomparável e os preços são acessíveis.
Estão muito mal organizados, simplesmente esqueceram de fazer minha pizza, fiquei aguardando me ligarem pra pegar e cansei de esperar, daí fui até o local e não fizeram por erro de comunicação deles. Nem opções de mais nada foi me dado, simplesmente não tem o que fazer e tive que ir pra outro lugar. Tem caído a qualidade, não vale mais a pena
Gostava muito mais a qualidade está caindo muito. Agora é bem difícil conseguir comprar um bolo porque tudo cru. Já reclamei várias vezes mas paresse que não se importam com a qualidade. Infelizmente não posso mais indicar
Atendimento poderia melhorar, falta estacionamento, produtos com um preço um pouco elevado porém de boa qualidade, falta espaço e estacionar e uma luta
Fico triste que não tem opções veganas de lanche. Geralmente, quando vou tomar café da manhã lá, eu peço o cuscuz sem manteiga e coloco azeite. E como não tem opção vegana, não tem como eu tomar café com leite (vegetal), então sempre peço o expresso. O cuscuz é uma delícia
Muita falta de respeito com o cliente. Fiz uma encomenda simples de salgados às 10h da manhã de sábado para buscar às 15h. Ao chegar, tinham perdido a comanda do pedido e informaram que ficou escondida em um bolo de outras comandas e não haviam feito. Fiquei até 15h35 esperando a encomenda ficar pronta. Não recomendo para pedidos de salgados e tortas.
A padaria é boa, mas precisa reavaliar algumas questões. Tempos atrás fui mal atendido pelos funcionários que selecionam os pães, salgados e doces para os clientes, então prestei uma queixa para o gerente, que estava no caixa da padaria. O gerente me garantiu que conversaria com a equipe para reavaliar o atendimento. Voltei na padaria posteriormente, o atendimento havia mudado, fiquei satisfeito, mas ontem voltei a ser mal entendido, dessa vez pela moça do caixa. Um atendimento extremamente grosseiro e incompatível com os prêmios de qualidade de atendimento que a padaria ostenta. Fiquei chateado e muito incomodado com o atendimento em questão, pois recebi garantias que isso não aconteceria novamente. Não frequentarei mais a padaria Saborella. Existe uma regra de ouro relacionada ao consumo: "se eu não sou respeitado em um lugar específico, levo o meu dinheiro para outro lugar".
Fiz uma encomenda, confirmei com a atendente, cheguei no horário combinado para retirar, tinham perdido minha comanda, eu estava muito em cima da hora, e a gerente ao perceber que tinham errado, apenas disse: Não posso fazer nada, ou cancela o pedido, ou esperar fazer outro. Péssimo, péssimo, péssimo atendimento e nenhuma empatia. Muito desapontado, não recomendo.
Toda vez que entro nessa loja, tenho vontade de pegar um de cada. É incrível como tudo nos faz comer com os olhos. Dá água na boca só em lembrar das delícias
Atendimento péssimo e demora no pedido. Cheguei na padaria no qual tinha 3 atendentes conversando e nenhum se deu ao trabalho de ir verificar o que eu iria pedir, fui atrás e pedi um pão com ovo e um nescau, a padaria vazia sem ninguém aguardando ser atendido, depois de 15 minutos aguardado pergunto se já estava pronto o meu lanche me pedem mais 5 minutos de esperar. Fui embora sem meu produto, uma falta de respeito
Gosto muito de comprar aqui tem ótimos pães e ótimo atendimento, mas não indico a compra de bolos para quem tem problemas com colesterol pois os mesmo são gordurosos e o estacionamento é bastante tumultuado pois as vezes tem veículos na entrada e ocupando a calçada, bicletario e até mesmo a pista de rolamento, minha sugestão é que os clientes utilizassem o estacionamento ao lado se claro não for demorar pensos que isso ocorre pelo seguinte fato a facilidade de ter seu carro próximo da loja e a questão da segurança pois mesma não conta mais com o posto comunitário que quando existia havia bastante policiamento na região, mas o certo é que esteja bom para ambas as partes.
Pense num estabelecimento de preços altos. Diminui a avaliação porque nessa padaria se acha mosquitos junto com salgados e bolos e quando você reclama com o dono ele ainda acha ruim.
Ótimo ambiente. Tinha obtido uma ótima impressão do local quando compareci pela primeira vez. Mais hoje estive no local e me decepcionei com o atendimento. Horrível fui mal atendido por uma funcionária que além de demora a.anotar o pedido. Fiz uma pergunta simples se havia pizza de outro sabor e ela simplesmente falou que não tinha e que demoraria a sair. E perguntou se eu esperaria. Quando falei que não, levantei e me dirigi a porta quando saiu várias pizzas.perguntei a mesma e ela apenas virou a cara e me ingnorou.dificil para uma empresa bem vista com funcionários dessa qualidade.
São poucos os lugares que eu dou 5 estrelas. Esse aqui, no caso, merece com certeza. Para café da manhã (e.g omelete), almoço (e.g PF) e janta (e.g pizzas diversas) este é o ambiente ideal. Arejado, confortável e limpo. Atendimento sensacional. De quebra, com valores em conta.
Melhor padaria da região e melhor pizza. Porém o atendimento é extremamente demorado, dependendo do que for pedido chega a demorar até 40 minutos, as funcionárias só atendem se chamar. E no ifood a demora é ainda maior e os preços maiores. O dono do estabelecimento fica sempre lá na porta e parece não se importar com a questão do atendimento, já que lá tá sempre lotado.
O lugar é bem agradável. Apresenta grande variedade de lanches e guloseimas, além de pães e massas! Atendimento muito bom. Sempre que vou ao Riacho II, passo lá para um pit stop.
Morri muitos anos no Riacho fundo 2 e dei graças a Deus quando a Saborella abriu. Ambiente sempre limpo, atendimento sempre otimo. Nunca tive nada de reclamar de lá.
Cliente assídua nesse estabelecimento, mas hj dia 25/02 tive o desprazer de conhecer a mãe do dono na padaria mesquinha do sachês de maionese. Uma situação desagradável para alguém que estava saindo com mais de 50 reais em produtos e ver uma senhora brigar com a funcionário ter separado 10 sachês de condimentos. Triste.
A Saborella é um lugar maravilhoso. Ambiente agradabilíssimo para estar com a família. Há sempre pães quentinhos da hora dos mais diversos tipos, bolos bonitos e deliciosos, além de uma pizza que despensa comentários.
A padaria em si e ótima, mais o atendimento uma vergonha. Hoje tive o prazer de chegar fazer um pedido com muito custo, sendo um suco de laranja e um pedaço de pizza, quando vejo a garçonete que me atendeu pegar sua bolsa e vai embora, creio que acabou seu expediente, no ponto de me deixar esperando e não passar meu pedido pra outra pessoa. Chamo uma outra garçonete passo o ocorrido e aguardo o pedido mais uma vez, pra variar mais uma vez me deixaram de molho esperando, então levantei fui embora e todos poucos ligaram pra mim. Uma falta de respeito com o cliente espero que revejam o atendimento e não deixe acontecer com outros o mesmo que fizeram comigo.
Muito boa, tem muitos funcionários isso da muita qualidade no atendimento, moro em outra satélite mas sempre que passar no balão do recanto vou dar uma passada aí.
É engraçado como uma padaria tem a melhor pizza do riacho fundo 2, depois que descobrimos a pizza de lá, não vamos mais em outro lugar, muito saborosa e extremamente recheada! Os preços dos pães, e das outras coisas são um pouco acima da média das outras padarias, porém tem qualidade, aí depende de quem for comprar, porém se for pão, bolos e outros aperitivos, lá existe muita variedade!
Uma boa padaria, mas peca muito no atendimento! Infelizmente é algo que não nos deixa avaliar de forma mais positiva. Não adianta ter produtos de qualidade e não nos oferecer um atendimento no mesmo nível daquilo que nos é oferecido.
Péssimo atendimento. O garçom trouxe a pizza, e esqueceu de trazer todas as outras coisas. Então pedimos e ele trouxe os pratos e esqueceu os talheres, depois trouxe os talheres e esqueceu os copos e o refrigerante, e aos poucos foi trazendo as coisas. Não nos cumprimentou com boa noite. Em fim várias coisas. Acho que nota 3 é muito ainda.
Excelente padaria, pizzaria onde muitas delicias podem ser compradas, mas muita paciência é necessária em dias comemorativos (Datas comemorativas), onde podem chatear mas e como em qualquer local.
Ultimamente estou me decepcionando com essa padaria que ta sendo a única padaria boa do riacho, saio da minha casa q é longe para ir aí. Porém estou observando muita falta de higienização, vendo moscas dentro de onde ficam as roscas, os bolos eu queria comprar um hoje, mas as datas de validades estavam tudo para amanhã. Para mim falta coisas salgadas completas, pois as quem tem é so em pedaços, caso alguem queira levar para o ttabalho uma torta salgado algo salgado para mais de 4 pessosas nao tem essa opção la.
Padaria com padrão muito bom dos alimentos produzidos. Espero que mantenham assim, só dou como sugestão finalizar os acabamentos que faltam da obra que foi feita rs. No mais tudo ótimo.
Caro demais, atendimento lento e sem coordenação, um biscoito que custa em média $. 1,00 O valor que foi cobrado está aí nessa imagem, ter um ambiente diferenciado, não significa ter preços abusivos senhores proprietários
Tem uma estrutura muito boa, porém o atendimento deixa muito a desejar, não tem um gerente para orientar as atendentes que sempre parecem estarem perdidas.