Atendimento muito bom! Destaque mais que especial para a Claudinha que é MESTRE nas veias difíceis! Kkkk (Só vou nessa unidade por causa dela) No mais é o padrão da rede sabin, ótimo café da manhã e as vezes com música ao vivo.
O Sabin de Águas Claras da rua Pitangueiras sem dúvida é a melhor unidade. Sai de Vicente Pires onde as duas unidades deixam a desejar e como minhas bebês gêmeas também iriam fazer exames preferi levar em outro local e não me arrependo, pois o atendimento da unidade de Águas Claras é maravilhoso desda recepção até a coleta quero deixar meus agradecimentos e elogios a Cláudia que colheu o sangue das minhas filhas excelente profissional nota mil. Possui muita paciência e profissionalismo. Tudo que as crianças precisam nesse tipo de ambiente. Voltarei com certeza. A unidade de Vicente Pires deveria seguir o exemplo.
Todas as vezes que fui à esse laboratório fui muuuuito bem atendida. Porém especialmente hj, dia 03/07 tive a infelicidade de ser atendida por 2 atendentes muito mal educadas. Não sei se porque estavam trabalhando no domingo. Então, Sabin, reveja a necessidade de manter o laboratório aberto, domingo até às 18hs, pra ficar nesse mau humor é melhor nem abrir.
Como sempre tanto na recepção quanto na área de coleta o atendimento é atencioso e a equipe cordial. Essa unidade sempre é movimentada e também funciona agora domingos. Vale fazer sua exames por aqui.
Referência Nacional como laboratório. Sinto falta apenas do pão de queijo que hoje não parece nem de perto o de antigamente, mesmo sendo do do mesmo produto. Hoje depois de muitos tubos de sangue colhido, finalizei com um pão de queijo que poderia ser chamado de pão de polvilho. Mas como laboratório minha nota é 10
Desde 2014 somos clientes. Na última vez erraram na etiquetagem dos tubos para coleta de sangue do meu filho de 10 anos o que é inadmissível. Para colher o sangue de criança uma vez já não é fácil, colher duas vezes chega a ser desumano e causou muito aborrecimento ao meu filho. Falaram que a atendente errou mas a equipe de coleta poderia ter identificado o erro. E por que a atendente etiqueta os tubos? O correto não seria quem entende da coleta fazer isso? Errar com criança não é aceitável. Com adulto ainda dá para deixar passar, embora isso seja algo básico. Tem equipamento para ver a veia mas não usam. Só usaram na segunda vez porque meu filho estava com muito medo de ter que furar o braço pela segunda vez.
O melhor laboratório de análise clínica de Brasília. O atendimento é feito por pessoas educadas e os resultados são confiáveis. A loja de águas claras é confortável e de fácil acesso, além de acessível.
Ótimo atendimento, em caso de dúvidas são esclarecidas de imediato e em relação às meninas que coletam fazem sempre o trabalho com muito cuidado. Gosto da praticidade do app, no WhatsApp o atendimento é mais demorado, porém pontual. Em relação ao tempo de espera aos sábados demora em média uns 30 minutos a depender do horário de chegada que é tranquilo tendo em vista a grande quantidade de pessoas que são atendidas. Para as pessoas que não dispõe de tempo para esperar, vale a pena chegar uns 15 minutos antes da abertura.
Ótimo atendimento geral, as moças que coletam o sangue são super gentis e educadas. Local bem organizado. O aplicativo facilita bastante verificar os exames.
Ótimo atendimento, ambiente agradável, limpo e organizado. Funcionários atenciosos e prestativos. Fácil acesso e estacionamento próximo. Excelente. Super recomendo
A pior loja do Sabin sem a menor sobra de dúvidas. As pessoas não atendem direito, não sabem passar informações básicas e te fazem perder muito tempo. Chegam ao nível de mentir para justificar seus erros. Mais de 40 minutos de espera para ser chamado, mesmo com a senha de pendência e ainda ser mal atendido.
Atendente de Águas Claras cadastrou pedido de exame mas não avisou que tinha prazo pra recolher. Unidade da Asa Sul quis cobrar particular. No sábado é lotado e tem poucos atendentes.
O atendimento sem dúvida é muito bom, mas a Unidade vive lotada até mesmo em tempo de pandemia. As pessoas estão aguardando na calçada, do lado de fora. Sugiro aos gestores/proprietários que busquem, se possível, realizar a ampliação da Unidade para o atendimento mais agilizado dos clientes.
Fui com minha filha buscar o exame da minha neta, no dia 09/08/19, por volta das 13h e não consegui ficar na recepção com a minha filha por causa do mal cheiro. Cheguei a ter ânsia de vômito.
Sempre sou muito bem atendido, os resultados saem rápido, a consulta web e via app funcionam muito bem e a visão comparativa com exames anteriores é excelente. Geralmente o fluxo de pacientes é bem grande, então vale a pena fazer o pré atendimento um dia antes à tarde.
Sempre fazia exames rotineiros e outros mais complexos no Sabin. Para minha surpresa, no último realizado, três exames deram muito alterados (TGO, TGP e CPK). Como tem histórico, pois sempre fiz lá, imaginei que iam me ligar para repetir pois deram muito fora da curva, muito mesmo. Meu CPK deu mais de 19 mil. Inclusive meu cardiologista perguntou se ainda urinava, pois com esse resultado os rins já teriam parado. Repeti os exames mais duas vezes no Laboratório Exame. E para minha surpresa, todos absolutamente normais. Pequenas alterações é aceitável, mas praticamente uma sentença de que os rins e fígado estavam completamente comprometidos é inaceitável. Levarei os resultados ao médico e darei a dica para que diga aos seus pacientes que evitem este laboratório. Ah fora que as coletoras deixam sempre meu braço roxo quando não erram a veia. Perdi totalmente a confiança.
Atendimento deixa muito a desejar, tempo de espera inconcebível para pegar apenas um resultado e deixar lâmina para avaliação. Ficar mais de 1h30 para procedimentos tão simples e ter de pegar duas senhas para isto foi o motivo que faltava para buscar outro laboratório que atenda cliente como cliente e não com cara de desdém ou pior como se fizéssemos favor de ir lá. Decepção define a prestação de serviços do Sabin (e esta não foi a primeira vez, como erros em exames por não analisar pedido do médico etc.)