Sabin Medicina Diagnóstica

É uma clínica maravilhosa, com um atendimento impecável. E os profissionais altamente qualificados.

Atendimento impecável e ágil.
Recepção excelente,
Fiz o exame de curva glicêmica Sania da coleta foi super solicita e explicou com detalhes todo o procedimento, se colocou a disposição de ajudar a qualquer momento. Sempre muito atenciosa e executou a técnica de coleta totalmente correta Após o exame tinha uma moça na parte de lanches super solicita e gentil. Amei tudo!

Esperei cinquenta minutos hoje para ser chamado com senha de pendência para entregar amostras biológicas.

Atendimento excelente, profissionalismo de verdade, porém é sempre muito cheio e chega a demorar muito na recepção.

Fui recebido com muita cortesia e educação na entrada da unidade pelo segurança, Walteres Pereira, onde fui bem informado e estruido pelo mesmo, e tive um ótimo atendimento em geral. Recomendo a Unidade a todos. Pessoal e unidade nota 1000.

Fui humilhada e verbalmente agredida pelo segurança Walteres Pereira.
Hoje (04/12/2021) fui realizar alguns exames no sabin, na unidade da quadra Qnn 23, conjunto A, lote 01, Ceilândia norte. Cheguei lá às 09: 30h da manhã, e ao chegar não havia nenhum segurança na entrada, nas unidades do sabin que já fui, fica sempre um segurança na entrada, que inclusive sempre auxiliam os clientes com retirada de senha entre outras coisas, mas lá, naquele momento, não havia nenhum segurança e as pessoas estavam até com dificuldade para retirar senha, pois não havia ninguém para ajudar. Peguei minha senha e fiquei aguardando ao lado da porta de entrada, que estava aberta, fiquei lá pois o local estava muito cheio e por conta da pandemia preferi ficar um pouco mais afastada. Após alguns muitos minutos que eu estava esperando, veio o segurança de alguma parte interna do laboratório e já chegou falando de forma muito ríspida e grosseira comigo, ele disse: “saia daqui, pois você está me incomodando”. Fiquei tão sem graça com aquela situação que fui para fora do laboratório, e fiquei aguardando ser atendida lá. No mesmo momento em que eu saí do laboratório esse segurança também saiu e ficou conversando com um rapaz por uns quase 30 minutos, ao invés de estar trabalhando, ele estava “jogando conversa fora com um amigo”. Após esperar por um tempo lá fora, entrei para ver se minha senha já havia sido chamada, e esse segurança entrou logo em seguida, como se estivesse me perseguindo e falou aos gritos: “SAIA DAQUI, JÁ FALEI QUE VOCÊ ESTÁ ME INCOMODANDO”, todos que estavam em volta olharam assustados, enquanto esse segurança continuava gritando comigo. Fiquei tão constrangida, que cheguei a passar mal e procurei falar com a supervisora (Raquel de Melo), que me disse que já tinha tido alguns problemas com esse segurança, mas que sempre tentavam conversar com ele, e que aos poucos ele estava melhorando. Agora eu pergunto: como assim estão esperando ele melhorar aos poucos? , até quando uma pessoa totalmente despreparada para lidar com o público vai ficar humilhando e mal tratando os clientes do laboratório? Só sei que eu fui humilhada e verbalmente agredida pelo segurança Walteres Pereira, e o pior de tudo é que percebi que isso só aconteceu pelo único e exclusivo motivo de eu ser mulher, sofri preconceito.
Estou extremamente decepcionada com o ocorrido, pois pago caro em um laboratório para ser atendida com educação e respeito e não para sofrer preconceito e humilhação. Exijo que alguma providência seja tomada, pois sou cliente do sabin há muitos anos e mereço respeito.

Gostaria de Parabenizar o Técnico Wilson, por ser muito atencioso e ter a máxima paciência com todos que ele atende, principalmente ao meu filho Guilherme que tinha muito medo de tirar sangue, mas com ele, o Guilherme fica tranquilo. Parabéns Wilson, continue assim, ajudando ao próximo.obrigado.

O café da manhã caiu bastante na qualidade (importante pra quem está de jejum), nesse quesito o laboratório Exame está na frente. No mais o atendimento é bom e atencioso.

Ótimo atendimento da equipe, gostaria de ressaltar o excelente atendimento do segurança Walteres, super educado e prestativo.

Ótimo.
Um pouco demorado devido ao fluxo. Porém se for antes das 9hs é atendido rapidamente.

Péssimo atendimento. Pessoas incompreensíveis e que não tem nenhuma vontade de atender o cliente. Aparece um detalhe e eles não buscam uma solução, querem somente se livrar do problema.

O Sabin é sensacional!
Atendimento de excelência.
Só os preços que precisam se adequar a realidade do momento!

Na unidade que fui o atendimento demorou, porém após ser atendida, não tenho o q reclamar a atendente foi muito educada assim como os demais funcionários de lá.

Fui dia 06/01 dá entrada nos exames, o que levou mais de 1h alguns ficaram pendentes de autorização, no dia 15/01 voltei para coleta e tive que aguardar mais de 1h porque a atendente não havia feito o cadastro no dia 06/01, ontem fui verificar o resultado na internet e constava pendência de material do meu filho (urina) liguei para saber o que aconteceu pois foi entregue no dia da coleta de sangue (15/01) depois de esperar mais de 30 minutos no telefone ficaram de me retornar com uma resposta e extraviaram a coleta e não entraram em contato para informar. Ainda tiveram a capacidade de tentar me lubridiar alegando que tentaram entrar em contato mas o telefone estava errado, sendo que já haviam me ligado para informar que os exames estavam autorizados (no número que estava errado rsrs). Agora vou ter que ir novamente levar o material.

Muito bom o atendimento desde o vigia na porta que orienta corretamente as pessoas e também as moças muito simpáticas no atendimento

Acredito que seja o laboratório mais completo do Distrito Federal. Atendimento nota 10 por profissionais que fazem o que gostam e muito atenciosos, além daquele delicioso pão de queijo com café ao final dos exames. Infelizmente os preços dos produtos de saúde de qualidade não são baixos.

O Sabin é o melhor de todos. Eu odeio tirar sangue e lá às técnicas são ótimas nem doe tanto. E o café é gostoso e tem pão de queijo. Um estímulo pra quem vai tirar sangue

Atendimento maravilhoso desde a recepção e as pessoas que nos servem café.
Rapidez e qualidade.

Não respeita a senha dão preferência para quem fazer exames e quem vai pegar resultado fica esperando a boa vontade de ser chamado através da senha de resultado. NAO GOSTEI

Profissionalismo e agilidade.
Excelente atendimento e muita rapidez e praticidade na entrega dos resultados.

Atendiomento excelente eágil desde a entrada até a saída. Funcionários capacitados e competentes.

Atendimento rápido e eficiente. Deixo o meu elogio ao Wilson, pois é o melhor profissional da área da saúde para achar veia, chega a ser indolor com as mãos dele, muito educado e super simpático.