Sabin Felicita é a pior unidade do sabin. Precisa reciclar os profissionais da coleta urgente. Pela 4 vez fui com a minha mãe idosa 78 anos, portadora de câncer, e duas profissionais não conseguiram tirar o sangue. Na última vez tinha uma criança aos berros em uma sala. Um absurdo uma instituição como o sabin tem péssima unidade como a do shopping Felicita.
Passei 1h para ter meu exame colhido nessa unidade, sendo que peguei a senha como pendência. Foram 20min para ser atendida + 40min para colherem o exame de sangue. O absurdo é ver clientes sendo passados na frente na hora de colher o exame, não foi uma nem 2 pessoas isso.
Péssimo atendimento! Funcionária chamada Lourena.pereira fiquei aguardando por horas, simplesmente, por que a funcionária esqueceu de liberar meu exame para colheta, fiquei horas sentado na frente dessa funcionária Lourena.pereira e a mesma nem se importou em verificar o motivo da minha espera! O Sabin já foi melhor, mas os funcionários são de péssima qualidade, deixa a desejar demais! Essa funcionária trabalha na unidade Sabin de águas claras DF, shopping Felicittà
Altamente preparada para sua finalidade. Alto nível de conhecimento dos atendentes. Alta prestatividade dos profissionais em geral. Amplo espaço. Ótima localização. Delicioso desjejum. Nota 1000
Atendimento lento, talvez pela quantidade de pacientes. Mas a coleta foi atenciosa e um especial registro à gentileza da moça do lanche, logo após a coleta, senhora VIRGÍNIA.
Péssimo mobiliário. Unidade do Felicitta ultrapassada. Suporte para apoiar o membro superior do meu filho (NA SALA INFANTIL) é enorme, inapropriado porque não dá altura enquanto a criança está sentada. Detalhe BÁSICO. Absurdo. Trouxe desconforto e insegurança na hora da coleta. Má sinalização para indicar para onde ir/sair pós coleta.
Atendimento na recepção foi excelente! Já o atendimento da equipe "enfermagem por amor", foi péssimo! Me senti desprezado! Não tive nenhuma orientação pós exame, não me indicaram nem a saída.
As atendentes da frente e as da coleta estão SEMPRE de mau humor! Uma grosseria só. Acabei de sair de lá para coletar uns exames a moça que coletou conseguiu machucar o meu braço de um jeito que não tem nem explicação. Que coisa esquisita! Todas as outras unidades do Sabin são excelentes em atendimento mas essa é complicada.
Tinha 10 recepcionistas no momento em que eu fui, apesar de ter muitas senhas, foi bem rápido. A Patrícia, que fez minha coleta foi muito gentil e "certeira"! Sempre tenho muita dificuldade para tirar sangue e ela conseguiu de primeira.
Péssima experiência. Fiz exames que eram pra estar disponíveis no outro dia (fiz particular) quase uma semana é não consigo acesso aos resuktados, ligo pedindo ajuda falam que vao mandar pro meu e-mail é fico igual trouxa esperando. NUNCA MAIS vou é nem indico. Precisava do resultado o mais rápido possível, e só estou passando raiva
São 9: 48h da manhã, o laboratório tem 10 guichês onde apenas 5 guichês estão atendendo e um dos atendentes não para em sua mesa. Triste realidade para um laboratório renomado de qualidade e que não cobra barato por seus serviços. Em tempo, pandemia parece não existir, porque as muitas pessoas que estão esperando estão se aglomerando do lado de fora.