PÉSSIMO ATENDIMENTO! Há poucos caixas e a demora é demais, várias pessoas desistem das compras, muita falta de respeito com o consumidor. Se puderem evitar essa Riachuelo, evitem!
Vou cancelar meu cartão dessa Loja! Toda vez que venho pagar o cartão ou realizar compra, tenho que enfrentar uma fila de no mínimo 40 minutos! Não tem caixas suficiente para atender! Tiraram os toten de auto-atendimento, acho que deve ser pra dar volume na loja! Não recomendo, se possível evitem!
Só acho a fila para pagamento muito demorada, poucos caixas! Minha mãe é preferencial e a fila de pessoas não preferênciais anda mais rápido. Apesar de ser demorada.
É uma loja de departamento muito boa, pois oferece uma grande variedade de produtos na área textil, apresenta preços medianos para as lojas do tipo e boa qualidade, por vezes tem poucos caixas funcionando o que torna as filas muito grandes, ainda que a a loja esteja com poucos clientes, um ponto negativo a ser corrigido
Localizada no Park Shopping considero uma boa loja com um excelente atendimento. As lojas desse seguimento considero os profissionais desta em específico como os mais educados e cordiais.
Só não dou cinco estrelas pois não tem roupas e sapatos pra pessoas de 1,92 de altura e 115kg! Mas vai q lêem esse posto, e começam a colocar as numerações!
Muito estranho meu atendimento hoje na loja do park shopping, uma funcionária passou minhas compras fora do balcão de atendimento e no final pediu os números finais do meu cartão e disse que iria buscar o comprovante da venda em outro setor, quando voltou, não me entregou nada e disse que pra troca era só ir a loja e apresentar o CPF, achei estranho. Agora percebi que preciso trocar três peças, tomara que não me dê problemas
Não tem nem lugar pra aguardar. Se sua esposa entrar numa loja dessas querendo dar uma olhadinha, o mínimo que você quer é um lugar pra sentar e aguardar as horas e horas dela nessa loja pra levar uma calcinha de 9.90. Aí tenho que esperar em pé, péssimo viu.
Gosto muito de comprar meus perfumes aqui, o atendimento muito bom em comparação com a Renner. Apesar da Renner ter um pessoal X para a perfumaria, quase sempre que fui desarrumado fui atendido de forma, um tanto diferente. Já na Riachuelo sempre fui bem atendido. Pena que quase nunca encontro roupas do meu gosto, mas ponto para a perfumaria.
Fui muito mal atendida, atendente SUPER grossa e mal educada, encontrei a base da Bruna Tavares aberta e não tinha provador, passei um pouco que estava sujo da embalagem na minha mão, a atendente chegou super estressada, tomou a base da minha mão e começou a ficar emburrada. Foi super grossa, mal educada e não soube me tratar bem. Se for pra trabalhar assim, não trabalhem. Não volto mais! Atendimento PÉSSIMO! Melhorem esse atendimento para outras lojas não passarem na frente de vcs. E além disso, não sou a primeira a reclamar do atendimento de vcs, muita gente falou o mesmo, não vão fazer nada? !
Não separam quem está resolvendo coisas da fatura, pagamento, simulação de crédito, etc.com quem vai apenas pegar mercadoria. Espera interminável. Tres pessoas em um mesmo atendimento. Lamentável. Nunca compre pelo site para pegar na loja.
Loja com muita variedade, porém pouquíssimo caixa para atender, esperei mais de 25 min na fila uma caixa do que atendeu toda a fila, pois as outras estavam com os mesmos clientes, fiquei muito chateada!
Loja legal e grande. Só é um saco galera oferecendo cartão. É atualmente eles vem cheios de artimanhas dizendo q é promoção exclusiva, mas é só o cartão mesmo.
Nao deixou meu irmao entrar na loja com um bone na cabeça por puro preconceito pela cor dele. Seguranças despreparados. Loja do conjunto nacional. Lamentável
Loja grande, muita variedade, porém nenhum atendente veio me auxiliar na loja (deixou a desejar.) Mais para fazer o cartão da loja apareceu uns 3. Se minha vontade fosse fazer o cartão estaria bem atendido.
Estou feliz na Riachuelo com duas de suas marcas: polo (que tem umas polos com um material que parece nunca estragar) e a Carter's com umas roupinhas pro neném ótimas!
Sou cliente há 20 anos! A loja do Parkshopping é ótima: opções para casa, vestuário masculino, feminino e infantil, excelente atendimento e ambiente acolhedor.
Já foi melhor. Descaiu bastante na qualidade e no atendimento. Se já não bastasse isso, ainda não revalidaram o meu cartão Riachuelo com base no baixo "score", sendo por certo o meu cadastro ativo e meu nome limpo a mais de 5 anos. É um absurdo essa inconstitucionalidade do "score". E ainda ter q ver o funcionário na referida loja, anotar meu CPF sem meu consentimento num caderno. Lamentável. Me envergonha. Nunca mais entro na referida empresa sequer pra comprar uma meia.
Gosto de lá, sempre tem promoção legal, comprei uma cortina linda com ótimo preço. Só poderiam ser mais ágeis no caixa, todos funcionando mas a demora foi relativamente grande, mas de reste uma loja no padrão Riachuelo.
Encontrei os produtos em oferta que fui procurar e fui atendida por um rapaz muito gentil no setor de cama e banho. Inclusive acho que ele tem necessidades especiais, o que me deixou muito contente em comprar numa loja que dá oportunidade pessoas com deficiência.