Reserva

Compramos duas camisas on-line e pedimos pra entregar na loja do Iguatemi hoje. Chegamos lá e a loja estava lotada (até aí tudo bem mas a loja já estava bagunçada). Pedimos pra pegar o pedido e eles ficaram procurando por 20 minutos e nada. Vieram e pediram os dados e continuaram procurando. Novamente nada. Passamos mais de 40 minutos na loja sem nenhuma resposta de onde estava o pedido. Nós disseram por fim que não achavam e que iriam tentar continuar procurando. Falamos que após tanta espera e tendo que pagar o estacionamento, fora o deslocamento ao local, gostaríamos que entregassem em nossa casa. Pedimos pra falar com a gerente da loja que NÃO DESCEU. Em
Momento nenhum foi falar conosco pra ajudar a resolver a situação. O atendente da loja foi muito solícito. Mas a gerente uma sem educação e sem ética. Um absurdo. Seguimos sem nossa encomenda aguardando a entrega. ABSURDO.

Exemplar! Atendentes muito bem instruídos e atenciosos: estava com uma mancha em uma calca nova, levei lá e a gerente levou a calça para análises internas, me trouxeram uma conclusão que foram manchas de sol. Me mostraram como evitar no futuro, foram muito atenciosos e prestativos. Maravilhoso!

Roupas de ótima qualidade. E para quem tem um pouco mais de barriga encontrar boas opções.