Refrilago

Atendimento excelente, ótima mão obra, conseguiram resolver o problema que alguns técnicos de outras empresas não conseguiram, excelente serviço

O serviço é muito bom.
Creio que o preço seja um pouco alto em relação aos concorrentes de mesmo nível, mas, na última ocasião, não conseguia atendimento por outros.

29.03.2021 - Já consertaram máquina de lavar roupa, geladeira e microondas. Tudo 100%! Nada a reclamar! Atenção! Mudou de endereço. Agora está no Jardim Botânico 3.

Deixei minha TV ligando mas que teria que trocar a placa principal por ter entradas queimadas. Pelo preço absurdo de arrumar eu desisti e fui buscar. Pedi pra ligar a TV para ver se ainda estava com os mesmos problemas, o técnico não quis ligar e ficou irritado por eu ter pedido isso. A sensação que tenho é que peças dela foram utilizadas e foram colocadas outras. Ando mais, mas não venho de novo.

Levei meu aspirador de pó para trocar a tomada, o Sr. Alfredo trocou e cobrou R$ 50. Menos de 3 meses depois a tomada de má qualidade quebrou e eu levei novamente na loja. Ele disse que foi mau uso (não foi, eu mesma uso o aspirador) e que não poderia fazer nada, sinto muito. Não volto nunca mais nessa loja e não recomendo.

O técnico veio e, quase sem pegar na lava-louças, fez um orçamento caro de troca de peça sem garantir que seria só isso, não se dispôs a abri-la para verificar ao menos preliminarmente e me mostrar o problema alegando ser difícil e demorado o procedimento. Quando um segundo técnico veio para outro orçamento, abriu a máquina rápida e facilmente, e logo viu uma mangueira solta que era a causa do problema. Cobrou-me apenas a visita. Como comentou outro cliente, a sensação é de ter escapado de um estelionato.

Desonestos! Passaram um valor de orçamento pelo telefone (funcionário Alfredo), mas quando fui retirar o equipamento e efetuar o pagamento fui surpreendida com alteração no valor cobrado e alegaram que eu não havia entendido o valor direito, porém, não há essa possibilidade visto que durante o contato telefônico havia reforçado e confirmado o valor cobrado. Não recomendo!

Excelente! Honestos. Meu serviço ficaria em 295,00 com a visita do técnico ficou em 30,00. Agradecida pelo bom atendimento sempre e honestidade.

Recebi um técnico em minha casa para avaliar uma máquina de lavar louça. Segundo ele seria preciso trocar a bomba d'água, o preço do conserto era de 780 reais. Chamei um segundo técnico que logo que ligou a máquina disse que a bomba estava jogando água normalmente e que o motivo provável seria algum tipo de entupimento. Em aproximadamente 20 minutos o problema foi resolvido e o preço cobrado foi de 150 reais.
A sensação é de ter escapado de um assalto.
Não recomendo!

Péssimo lugar para consertar aletro. Preços exorbitantes. Funcionários despreparador. Arrogância pura.

A revisão da máquina não foi feita adequadamente. As peças foram trocadas mas não foi feita limpeza. Ou seja.

Não sei se é culpa dos donos ou se é malandragem dos técnicos querendo "tirar" um "troco" por fora mas indiquei essa empresa a um amigo e ele foi vítima duas vezes do golpe de "trocar a peça inteira" sendo que o problema era somente um capacitor (prejuízo final $1300)

A geladeira não funciona e técnico disse que não havia nenhum problema nela e ainda me questionou malcriadamente: “o que a senhora quer que eu faça? !? ” Péssimo atendimento!