Reforcel Escapamentos Ltda

Ao invés de informar o valor do catalizador completo. O vendedor informou apenas o menor valor e quando cheguei lá fui orientado que o valor se tratava apenas pelo refil do catalisador.

Recebi um atendimento excelente. O Sr. Francisco foi super atencioso, fez um trabalho muito bom e o valor foi dentro do padrão. Super recomendo.

Serviço bem realizado porem atendimento foi péssimo, atendente nao saia do celular tinha q repetir as coisasa varias vezes, deixou nuito a desejar

Experiência muito ruim. Levei meu carro para ser realizado reparo no catalisador, porém não resolveu. Voltei outras vezes para tentarmos, mexeram mas não resolveu, o Francisco me acompanhou nessas várias idas a loja tentando resolver e verificou que realmente não estava funcionando, inclusive pediu que um técnico fosse andar no carro comigo, e o técnico percebeu que não estava mesmo funcionando, tive que comprar outro catalisador novo e contratar outra pessoa para instalar, informei para o Francisco que após essas várias idas na loja e não resolvendo que eu compraria uma peça nova, ele disse Ok. Tenho a nota fiscal da peça nova e do serviço do especialista, procurei a reforcel para restituir o valor, pois o serviço realizado por eles não resolveu. Mas não aceitaram porque eu não trouxe o catalisador velho, realmente não iria trazer pois é lixo e a comprovação de eu ter substituído a peça é exatamente as notas da nova peça e da outra mão de obra, não iria trocar só por trocar. Na contratação do serviço na reforcel me deram a certeza que iria resolver meu problema, imformo que a exigência para que eu trouxesse para eles o catalisador velho não justifica, pois o catalisador velho era meu, o que contratei deles foi o serviço e não a compra do catalisador. Peço a gentileza de terem o bom censo já que o serviço não funcionou de devolver o valor gasto, lembrando que ainda está em período de garantia.

O melhor lugar pra se resolver os problema do escapamento, catalisador, acessórios pra caminhonete além do melhor atendimento, clareza e honestidade por parte dos funcionários, profissionais super competentes e atenciosos.

Local aonde se possa fazer revisão do seu carro, troca de escapamentos entre outras coisas!

A loja é boa mas os funcionários fazem o serviço de qualquer jeito instalei um engate a fiação ficou toda pra fora arrancaram a borracha onde passa os cabos e colocaram os fios por fora de uma grande gambiarra

Péssima experiência. Tentaram instalar no veículo um estribo lateral de um Mitsubishi na Fiat Toro, sem nenhum aviso.

Para isso a empresa adotou a prática "raspar" o nome da Mitsubishi utilizando-se de esmeril, e por pouco eu não tinha visto. Experiência nada agradável. Não recomendo esta loja a ninguém. Primeira e última vez.

Troca do silencioso do meu carro, produtos de qualidade, bom atendimento pelo vendedor Theo e Bruno, bem como o instalador. Recomendo a empresa!

As peças vendidas são de ótima qualidade e preço, no entanto tive que retornar por um mau funcionamento no circuito (seta para direita) do engate. Um pino mal instalado. No mais, do atendimento ao resultado final, eu recomendo.

Instalei engate na minha caminhonete. O atendimento é excelente e cordial. O preço foi o melhor que encontrei para o produto que estava precisando. A instalação foi rápida e bem feita.
Recomendo e voltarei quando precisar.
Eles possuem acessórios e outros serviços para pickups.

O gerente e gente fina demais, muito atencioso, o que puder fazer pelo cliente, ele faz. Equipe top!

Fui até a REFORCEL para instalar engate para reboque no meu carro. Atendimento super profissional, rápido e educado por funcionário que realmente entende do que o cliente necessita, assim como do produto a ser instalado no veículo. A instalação foi rápida (menos de uma hora de serviço). As peças instaladas de ótima qualidade e a preço muito menos que a metade do cobrado pela autorizada da marca do meu carro.
REALMENTE NÃO ENTENDO PORQUE ALGUMAS PESSOAS RECLAMAM DESSA EMPRESA! CUSTA LIGAR ANTES DE IR, PARA SABER SOBRE TUDO QUE SE REFERE À SUA IDA À EMPRESA, SE TEM A PEÇA QUE NECESSITA, TEMPO DE INSTALAÇÃO, ETC? CLARO QUE NÃO.

Fiz serviço trocando a descarga do Corsa sedan e do Siena. Ficaram excelente. Pode confiar. De primeira, estão de parabéns. Sem contar na água gelada e aquele café

Ouvi falar que eram rápidos no atendimento, mas tive a sorte de chegar numa hora que fez demorar muito. Mas fez tudo que eu precisava

Lugar com profissionais qualificados e infraestrutura completa.

O atendente Bruno foi muito prestativo

Levei meu carro pela segunda vez na Reforcel. Fui muito bem atendido pelo vendedor Jeferson. Quem executou o serviço foi um rapaz por nome Olavio, gostei muito do serviço e do capricho. Recondo a empresa.

Péssima, não se importam com os clientes mesmo, cheguei 12 h e só começaram trocar o escapamento as 14: 20.

Horrível o atendimento não volto mais.
Quem tiver dúvidas, e só vir para depois concluí o que estou falando.

Do meu lado tinha outra cliente indo em bora sem realizar os serviços.

Bom atendimento, bom preço na região, serviço rápido. Muitas opções para acessórios de carros e picapes.

Atendimento de excelência, preços justos e negociáveis e somente se o cliente decidir por não concluir a sua compra que sai sem comprar. Atendimento de profissionais experientes e educados.

Falta gerente na loja, coloquei o carro lá dentro na vaga do elevador fiquei esperando por 15minutos e não fui atendido fui embora sem atendimento.

A Reforcel não é exatamente a loja mais barata, mas em geral os produtos e serviços funcionam bem. Há um lado da loja dedicada a acessórios para caminhonetes, especialmente bagageiros, parachoques e capotas, o outro cuida de escapamento, suspensão e freio. Quase sempre o lado que cuida dos escapamentos está cheio. Nessa parte da loja a manobra é ruim, não tem estacionamento e o local é apertado, assim exceto se você já estiver por lá para alguma outra manutenção, não há grandes diferenciais que justifiquem a realização do serviço ali. O lado que cuida dos acessórios para caminhonete tem melhor atendimento, e num dia calmo, pode valer a pena instalar alguma coisa. No geral, estacionar por lá é sonho.

O melhor lugar pra mexer com escapamento em Taguatinga, o preço não é tão bom, mas o serviço compensa!

Exelente local com sala de espera fucionarios capacitados preços de mercado com um diferencial equipe honesta e prestativos no segmento indico e recomendo sempre ok

Excelente! Atendimento rápido, engate poderoso que carrega até uma baleia e ainda fazem escapamentos personalizados! (minha compra futura). ^^

Sou cliente de vocês, só que desta vez o meu tempo para a execução do serviço foi um pouco demorada. Espero que, quando necessitar novamente seja mais rápido. Valeu.

Excelente atendimento e preços. Recomendo muito o atendimento do Ricardo, excelente profissional, educado e bastante esclarecedor.

Se vc quiser receber um atendimento ruim (pelo supervisor) é só ir lá orçar um coletor de escape ou um escape completo. O supervisor me sugeriu comprar um coletor de escape na olx, não quis nem olhar a motorização do carro ou colocá-lo no elevador. Atendimento PÉSSIMO na área de escapamento.

Infelizmente fiquei 15 minuto esperando com o carro no elevador, tive que sair perguntando quem poderia me atender, infelizmente depois de quase 20 min.tive a resposta que era por ordem de chegada e que levaria mais ou menos uns 40 min.para ser atendido. Uma super loja com vários elevadores desocupados é de partir o coração. Fui na loja ao lado com somente 02 elevadores fui atendido em 10 minutos e tudo resolvido.

Péssima experiência
3 dias tentando compra uma bojo
Não deram atenção
Na verdade nem fui atendido
Tentei várias vezes fiquei 30 minutos esperando o Sr Francisco e o outro atendente
Não indico

Atendimento muito bom. Era pra ser apenas uma solução paleativa até chegar uma peça da autorizada, acabou sendo definitiva e melhor que seria na concessionária. Acredite! Chico e Ronivon me atenderam com profissionalismo e muita qualidade. Parabéns.

O lugar tem bom serviço, mas os preços são enormes por um serviço pequeno. Precisei soldar um pedaço do escapamento do meu carro e o valor foi R$100,00, achei um absurdo de caro, e como estava com pressa tive que fazer lá mesmo.

Péssimo atendimento. Mais de uma hora esperando para dizerem que a máquina que faz o serviço está estragada

Serviço ok mas a sala de espera mais parece uma sala de tortura. Sofás sem estofamento, mau cheiro, péssimo banheiro, sujo.

Superou minhas expectativas. O profissional que executou a troca do escapamento super atencioso e fez a troca super rápido e o serviço ficou muito bem feito!

Gostei do atendimento, preço razoável, mas, na colocação da capota da S10, quem colocou foi um novato, então acabou deixando a desejar, faltou acompanhamento.tive que voltar e mesmo assim não ficou serviço 100%

Amei o atendimento e o serviço prestado pelos profissionais desta loja, preços justo e sem demora. Super indico para quem procura bom atendimento, bom preços e pontualidade.