Real Expresso - Unidade Brasília

Essa Real sem pressa e Devagar Federal precisam melhorar muito para serem empresas ruins. Tentamos fazer embarque de Brasília para São Paulo e o motorista por nome Gontijo sequer sabia que uma autorização para menor viajar desacompanhada, expedida pelo TJDF tinha validade. Ao chegar no guichê, os funcionários riram do motorista e informaram que ele não sabia ler. Esse é o nível das empresas do Grupo Guanabara.

Peguei um ônibus de Brasília a Goiânia hoje 26/11 as 15h, pois tinha um compromisso às 20h. Passagem caríssima pela distância. Comprei trecho direto. Escolhi um lugar confortável para o trecho ser o mais tolerável possível, pois odeio viajar de ônibus. Mal passou da entrada de Santo Antônio do Descoberto e o motorista começou a andar devagar inventando que o ônibus estava quebrando apenas porque tinha poucos passageiros (conheço bem esse truque). Nos enfiou num ônibus imundo e barulhento da Guanabara e apertado, com banheiro fedorento e com parada de 20 minutos em Engenho das Lages. Ridícula a postura dessa empresa. Pelo valor que cobram dos trechos, deveriam fazer manutenção prévia diária! Um lixo!

Primeira vez que viajei por essa companhia se depender de mim eh a última, pelo os horários desencontrados, não avisam nada, não tem ônibus direto para São Paulo, temos que ir para a garagem para limpeza do ônibus ficamos uma hora lá, sai do DF com horas de atraso, e por parar demais e atrasos eh uma correria para embarcar ou retirar a bagagem

Atraso. Parece que existe uma grande desorganização e tudo é feito na hora. Até ir a garagem no Sia pra fazer trocar de ônibus já me fizeram, e isso atrasou em 30min a chagada ao meu destino

Empresa honesta. Meu marido perdeu a
carteira com documentos e dinheiro no. Onibus da rapido federal. Ligamos la e foi encontrada com todos os docunentos e dinheiro. Os funciinarios da garagem aqui de Brasília. Super educados e atenciosos. Obrigado pelo excellente atendimento Bruno. William da prevençao de acidentes e perdas e

Se alguém puder me ajudar.
Adquiri uma passagem no valor de 469,00 na real expresso, porém desisti da viagem e troquei a passagem por um vale no mesmo valor, de imediato tirei uma foto do recibo, parece q eu estava adivinhado, perdi o tal recibo mas tenho a foto do mesmo, será que consigo a devolução de uma parte do dinheiro usando essa foto q tirei? Visto q original se perdeu?

Atendimento bom e rápido
E os ônibus são ótimos melhores