Real Acessórios e Peças

Atendimento rápido e variedade de produtos. Raramente saio de lá sem encontrar o que procuro.

Muito boa loja. Você consegue achar quase de tudo, no que diz respeito a acessórios, produtos de lavagem e estética de autos. Vale a pena conferir.

Péssimo atendimento, vc chega no local o vendedor fala que tem a peça fica aguardando por muito tempo pra depois dizerem que não tem na maior falta de bom senso, PROFISSIONAIS extremamentes sobrecarregados causando um péssimo atendimento ao consumidor.

Lugar ruim de atendimento, funcionários pensam que estão fazendo favor.

Qualquer coisa que comprar lá querem te cobrar, mesmo as coisas simples como lâmpadas limpadores etc.

Comprar neste lugar só se for último caso.

Triste

O local é bem localizado porém é bem ruim de estacionamento, se vc precisa acessar aos produtos de forma instantânea ok, mas vc consegue preços melhores pela internet. O pessoal que faz pequenos reparos no estacionamento da loja são muito prestativo e executam um excelente serviço.

Carisma dos atendentes não é das melhores. Demora na fila as vezes é enorme. Sistema de balcão dessa real da samambaia na minha opinião não é célere. Estacionamento geralmente cheio. Mas, quase sempre que vou encontro o que preciso.

Muito bom, ótimo atendimento tem um alinhador barbudo kkkkk não lembro o nome um excelente profissional

Loja ampla muita diversidades de peças e acessórios, além da rapidez e educação no atendimento e competência na prestação de serviço.

Honestos, comprei uma peça para meu veículo. Não coube. Foi devolvida a peça antiga para o veículo e a nova foi devolvida para loja. Não tentaram empurrar o produto a qualquer custo isso conquista o cliente!

O pessoal que vende as peças são prestativos e atendem bem, porém a parte da mecânica é horrível, estava com um problema simples e os mecânicos não tiverem interesse nenhum em resolver, mesmo estando desocupados. Levei o a peça pra trocar em outro lugar

Nunca fui atendido bem nessa loja, não sei pq insisto em ir nesse loja, vendedores até que são bons mas na expedição de peças é muito bagunçado minuta entrada da loja com caixa, há e todas as vezes que fui lá não levei a peça por demora de achar a mensa no estoque.

Pouco ruim, lugar com atendimento meio demorado, vc pede a peça no balcão de atendimento, vai pro caixa paga e depois na hora de retirar o produto não tem no estoque é pra recuperar o dinheiro pago pelo cartão de débito é uma luta, muito demorado e estressante

Gosto muito do atendimento e boa vontade da equipe da Real. Tudo que sempre preciso para meu carro encontro aqui.

O atendimento pra ficar ruim, tem que melhorar uns 30%. A segunda vez que vou nessa loja e eles fazem pouco caso com os clientes, como se tivéssemos pedindo favor. Não indico.

Equipe e atendimento muito qualificado, e sempre que fui os mecânicos só falaram pra trocar o que realmente foi necessário. Parabéns.

Pedi um produto e o vendedor me vendeu outro que não era o que pedi, disse a ele que não era aquele e mesmo assim ele disse que era aquela peça, por fim não foi o produto que eu queria, tive perca de tempo pela recusa do mecanico da peça e voltar na loja para trocar.

Ja tem quase tres meses que solicito um acessorio cromado pro retrovisor do meu carro e nuca fui solicitado.ja tive mas admiraçao com essa loja.ja o acessorio tive que solicitar em outra localidade.

Falta estacionamento atendimento deveria ser personalizado como era antes no balcão esse formato gera fila.

Produtos de qualidade e já trocam na hora (no meu caso que era uma lâmpada do farol) e super rápido.

Parece que eu estava pedindo favor, atendimento fraco, os empregados que ficam fora da loja te tratam ridiculamente mal, péssimo. Sai de lá muito constrangida.

Atendimento nota 10, sempre que vou lá sou bem atendido, queria agradecer a todos e em especial ao Caio, que sempre tem um Atendimento diferenciado, obrigado

Adoro essa loja, encontro tudo o que eu procuro, bons preços, muito bom atendimento, mecânicos bons, para instalar os produtos, distanciamento social respeitado, uso de máscara e aferição de temperatura corporal feito. Super recomendo.

Boa variedade e bons preços
Comprei uma fita dupla 3M que em outros lugares pagaria 20 la foi 10

Muito profissionais, como sabemos é muito difícil pra nós mulheres lidarmos com mecânicos e qualquer outra coisa em que o maior público é masculino. Mas me senti acolhida e muito respeitada, lidaram com o problema que percebi no meu carro com muito profissionalismo e prestatividade!

A loja é cheia de variedades, o problema é os atendentes que de certa forma não trata muito bem os clientes

Atendimento melhor significantemente visto alguns anos atrás.
Muitas variedades de produtos automotivos, e dificil procurar algo e não ter.
Preço razoavelmente bom

Rede de venda de acessórios para Auto com diversas lojas no DF.tem funcionários que instalam os acessórios no carro dos clientes. Preços equiparados aos da concorrência.

Bacana mas o grande problema de Brasília é ter uns pontos desses para acessórios veicular, não tem muitas coisas que pessoas que usam veículos gosta, porém é uma das poucas opções daqui.

Já foi melhor. O atendimento caiu bastante de qualidade, melhor pagar frete na internet do que comprar aqui e ser mal atendido.

Atendimento ruim. Fiquei um tempo no estacionamento até que alguém se propusesse a trocar a peça que havia comprado.

Atendimento deficiente, vendedores não dão atenção ao seu pedido e nem respondem supostas dúvidas sobre o item comprado, mão de obra terceirizada e um valor fora da realidade.