01 Janeiro 2023 1:57
Uma das melhores lojas do segmento q já tive o prazer de conhecer. Indico demais. Procurem o André ou Clis
21 Fevereiro 2022 10:25
O ALINHADOR "especialista" tem que entender que ele está ali para prestar serviços e atender ao publico, se ele é o dono então, tem que redobrar sua paciência, o Cliente, quer ele queira ou não, merece toda a atenção e as explicações necessárias antes, durante e depois do serviço, independente do domínio que ele acha ter do assunto!
16 Janeiro 2022 23:47
Fui super bem atendido, estava na pesquisa de valores de peneu e foi local onde eu encontrei os mais baratos, consegui pneus importados por um valor muito acessível adorei!
16 Janeiro 2022 22:50
Amei o atendimento, profissionais capacitados e explicam todo o serviço com clareza. Todos muito atenciosos e prestativos. Não pude ficar em loja mas em todo momento recebi fotos e vídeos no meu celular. Indico demais e voltarei mais vezes:)
14 Janeiro 2022 16:31
Ótimo ambiente, estão de parabéns em relação a atendimento, preço e conforto, consegui acompanhar tudo que eu fazia por eles estarem me mandado as fotos do carro toda vez que faziam alguma alteração, fizeram a troca dos meus pneus e me deram uma ótima garantia e um preço muito em conta. Obrigado a todos os atendentes, com certeza voltarei mais vezes
08 Janeiro 2022 8:46
Péssima experiência. Além de omissão com a verdade. Se você dar valor ao seu carro, ao seu dinheiro jamais leve seu veículo aí. JAMAIS. Pesquise o melhor para você e para seu bolso. Se o assunto for câmbio pior ainda, deixam o carro 3 meses parado e não arrumam nada. Não indico nem pro Judas esse tipo de trabalho!
04 Janeiro 2022 7:02
Gostei muito do atendimento, acompanhei todo o serviço pelo wpp e fiquei na sala de esperar. Lugar aconchegante e um ótimo café. Recomendo demais!
06 Dezembro 2021 21:51
Fui pra trocar os 4 pneus e acabei fazendo vários outros serviços devido o atendimento e a prestação de serviço que foram excelentes. Eles te informam passo a passo do processo de avaliação e do conserto por vídeos e fotos. O mecânico Marcelo é ótimo.
29 Outubro 2021 11:29
Levei o meu carro para trocar 4 pneus, excelente atendimento, eles são bem transparentes e te relatam tudo, falando e enviando vídeos e fotos, recomendo
17 Outubro 2021 1:52
Comprei os pneus do meu carro nessa empresa, e desde o primeiro contato fiquei surpreendida com o preparo dos funcionários.muito bom, vou indicar com certeza.
11 Setembro 2021 21:20
Atendimento ao cliente muito bom. Resolvi meus problemas. Vim por recomendação do piloto Gus Koch. Faltou apenas o café
04 Setembro 2021 13:11
Eles anunciar um valor no site, quando vc chega na loja o preço é bem acima do anunciado.
Eles dizer que é anúncio antigo e não tiveram tempo de tirar do site.kkk
30 Agosto 2021 10:47
Empresa séria, serviço de qualidade, espera do serviço dentro do padrão, na área de empreendedorismo, super competente, gostei muito do atendimento para com a minha empresa!
30 Agosto 2021 5:44
Para começar fiquei impressionado com o check-list fotográfico e os vídeos que recebi via whattsApp, dando o feedback de todos os problemas encontrados no veículo. Meu carro recebeu proteção no banco, volante e câmbio para ser manobrado enquanto estava na loja, fui preparado para comprar apenas um par de pneus mas depois que ouvi a proposta troquei os 4, por um preço que em qualquer loja que já fui não comprava 3. O atendimento e a atenção são a serventia da casa.
Enfim estou muito contente e satisfeito por ter encontrado a RCK Pneus. Forte abraço a toda equipe, estão de parabéns!
08 Agosto 2021 15:08
Venho deixa meu ponto de vista do local. Acho que falta planejamento, compromisso com o cliente e empatia. Funcionária do caixa despreparada para resolver conflitos e principalmente o problema do cliente, problema esse causado pela falta de comunicação dos colaboradores que fazem a venda dos produtos (Pneus). Quando cheguei a loja as 11: 40 depois de ter sido atendida via whatsapp, fui informada que meu atendimento (troca dos 4 pneus do carro) não estava agendado (uma falha do vendedor que me atendeu), então disseram que fariam um encaixe, depois mais uma falha, não tinha os pneus anunciados e que eu já a tinha negociado, paguei 4 unidades de pneus de qualidade inferior e maior preço, e por fim o atendimento terminou as 15: 36, isso mesmo fiquei 4 horas na loja esperando a finalização do serviço de troca de pneus.
Péssima assistência ao consumidor!
Não me forneceram a nota fiscal, com a justificativa que tinha que mandar para o contador, sendo que a nota tem que ser entregue no ato da compra.
07 Agosto 2021 7:26
Bom atendimento. Os funcionários são bem educados e atenciosos fui bem recepcionada uma sala de espera ótima. Não posso esquecer de agradecer por me manter informada o tempo todo quanto ao procedimento do meu carro. Obrigada a toda equipe e parabéns ótima loja super recomendo
06 Agosto 2021 16:58
Hoje quero agradecer o trabalho que foi executado em meu veículo.
É inspirador ver como uma empresa com qualidade no atendimento faz com excelência e dedicação esse serviço precisei fazer revisão e troca de pneus no meu carro e fui indicado para RCK PNEUS. Parabéns pelos funcionários diferenciado. EQUIPE top desde o agendamento através do WhatsApp ao atendimento presencial.
25 Julho 2021 6:41
Atendimento excelente! Profissionais qualificados, estrutura com equipamentos de ponta. Resolveram meu problema com muita eficiência sem condenar outros elementos, o que me deu muita credibilidade e confiança no serviço. Parabéns RCK pelo profissionalismo!
19 Julho 2021 5:20
Estou passando para recomendar essa empresa (RCK PNEUS), fui muito bem atendida, equipe super prestativa, vão lhe explicando tudo e enviado informações, fotos e videos, muito transparentes, e achei o preço muito justo. Super recomendo.
22 Dezembro 2020 19:58
Comprei os pneus do meu carro nessa empresa, e gostei muito do atendimento e atençao que me deram, com certeza voltarei sempre que precisar
21 Dezembro 2020 19:42
Lugar de responsa, empresa com um pessoal super preparado, levei meu carro em outra oficina, tambem em Taguatinga, e condenaram quase q a suspensao do carro inteiro, me indicaram então a Rck, e la eles me mostraram o real problema, e a partir dai solucionaram o problema com um valor bem abaixo do que eu havia recebido na outra empresa, estou super satisfeito, o carro ficou ótimo, recomendo
17 Dezembro 2020 21:17
Qualidade excepcional, me surpreendi nessa empresa, ambiente que faz a gente se sentir em casa, equipe muito bem preparada
21 Novembro 2020 9:58
Ótimo serviço e atendimento. Fiquei muito satisfeito com o acompanhamento em tempo real por meio de fotos das peças trocadas enviadas pelo Whatsapp. Profissionais atenciosos, pacientes e objetivos.
10 Novembro 2020 6:10
Gostei bastante do serviço dessa empresa, e tambem da sala de espera, pessoal super atencioso, toda hora estão informando sobre o serviço tanto falando, quanto enviando foto e video no celular

Escreva uma crítica



Avaliação geral: