Radiomaster Radiologia Odontológica - Taguatinga

Não tem como avaliar bem um estabelecimento que não atende telefone e não responde whatszap, e por mais que tenha várias pessoas avaliando negativamente a empresa por esse motivo específico, a empresa ainda não se prontificou a resolver definitivamente essa falha.

Péssimo canal de atendimento. Não se consegue falar de forma alguma, nem ligando nem WhatsApp. Precisam melhorar o atendimento

Atendimento dos guichês péssimos. Marcam horário e atendem 1h/1: 30 depois do que foi marcado. Ridículo isso. A pessoa tem que vir com o dia livre… pq são extremamente desorganizados e não cumprem horário.

Liguei no telefone e perguntei se poderia mandar mensagem no Wpp o atendente disse que sim, mais vc manda mensagem pra saber informações simples e ninguém responde! Que má vontade e falta de respeito com o cliente.

Uma estrela porque demora uma eternidade para se atendido.
Uma vez esperei quase 3 horas (senha preferecial), minha irmã foi atendida no balcão 13: 40 minutos, atenderam várias pessoas na frente dela, saímos de lá 17: 30, passamos a tarde inteira lá para conseguir realizar essa radiografia.
Ela reclamou no balcão a atendente nada fez, até que uma das moças que realiza os exames percebeu que ela estva a muito tempo lá e foi perguntar o que ela estava aguardando, se estava acompanhando alguém, só assim para ela finalmente ser atendida.

Olá! Fui fazer um exame na clínica e fui super bem atendida e foi super rápido. Mas gostaria de registrar minha insatisfação quanto a gestão da clínica referente ao atendimento telefônico. É humanamente impossível que as recepcionistas consigam fazer um atendimento de excelência presencial e telefônico ao mesmo tempo. Fiquei 4 dias ligando mais de 10 vezes ao dia para somente agora conseguir falar e resolver minha questão. E fui muito bem atendida pelo rapaz, por sinal. Mas por favor, observem o fluxo de atendimento de uma clínica que é por ordem de chegada e a quantidade de telefonemas que vocês recebem. Vocês estão perdendo na qualidade do atendimento, estão perdendo pacientes que não conseguem entrar em contato e com certeza vão perder funcionários assim.

Nunca me decepcionei com os serviços prestados pela clinica! Pra minha infelicidade antes de ir fui na concorrente por indicação do convênio, fui embora sem atendimento e retornei pra onde tenho minhas ótimas referências.recomendo de olhos fechados, um atendimento excepcional que sempre faz com que me sinta acolhida. Meu muito obrigada a todos os colaboradores da clínica?

Atendimento ruim, o único canal de atendimento que disponibilizam é WhatsApp, visualizam e não respondem, tive que me deslocar até a unidade para chegar lá e eles informarem que o Atendimento que eu precisava era só com horário agendado. Uma falta de respeito porque havia dois dias que eu mandava mensagem só pra saber se no meu caso seria por ordem de chegada ou se precisava agendar, o Atendimento online e nada de responder. Enfim precisam disponibilizar uma linha telefônica pra receber ligações ou melhorar o atendimento via WhatsApp.

"Quero elogiar o atendimento eficaz e a competência dos funcionários Taiane e Orleans, fui atendida por eles com muita educação e competência. Não tenho palavras para expressar minha gratidão. Quem dera se todas as pessoas fossem assim, o mundo seria melhor para todos. Os meus mais profundos agradecimentos pela orientação, humanidade, empatia e discrição. Deus os abençõe sempre.

Ambiente maravilhoso, atendimento eficiente. Atendentes e técnicos competentes. Só uma dica, providenciar uma cadeira de rodas, pois percebi que não tinha apesar da clínica ser toda acessível a pessoas especiais.

Hoje fiz um exame com vocês, amei o local, muito bom mesmo, só não gostei do atendimento da recepcionista Yasmim, achei grossa, muito ríspida, deem um treinamento melhor pra ela, creio eu que ela melhore.

Fui aí achei muito com falta de higiene colocam um capa em cima da gente que todo mundo usa a atendente lá dentro que faz o exame da cara amarrada, é não achei seguindo protocolo nenhum de higiene pra covid tanto que tenho certeza que me contaminei aí, não saía de casa só foi fazer esse exame aiestou com covid.

Fui na Radiomaster duas vezes, e fui prontamente atendido pela atendente Sra. Alcimara, uma ótima profissional qualificadíssima. Me ajudou muito quanto ao plano de saúde Bradesco. Quanto ao local, está seguindo as normas da pandemia e tempo de espera dentro da normalidade.

Gostei do atendimento. Peguei a senha no final do dia, lá é por ordem de chegada, e deve ter levado cerca de 30-40 minutos para resolver tudo. Fui bem atendido tanto na recepção quanto na realização dos exames. Peguei o resultado no dia previsto, então ocorreu tudo bem, não tenho criticas a fazer.

Todas vez que vou na clinica, sempre fui bem atendida! Vejo a paciência deles com criança nota mil.

Péssimo atendimento. Liguei no telefone, e nada, e-mail, e nada.fora as minhas tentativas em realizar contato via whatsapp, mas não obtive sucesso. Já que não me atenderam ou responderam minhas msgs. Lamentável. Recomendo a substituição do quadro de funcionários. Uma vez que nem mesmo um atendimento digno ofereceram.

Ótima experiência
Thais da recepção foi super atenciosa
Laís da radiologia me atendeu muito bem tomou todo o cuidado comigo.
A clínica possui uma tecnologia super avançada com resultados rápido e modernos.

Excelente! Cordialidade, cuidado e atenção com o cliente definem o atendimento deste local. Local limpo e organizado