Consulta Dr. Gabriel Vieira é excelente. Médico espetacular, muito atencioso e cuidadoso. O atendimento das recepcionistas é zero simpatia e as instalações não são confortáveis, porém vale a pena pela Consulta com esse médico.
Maravilhosa minha experiência. Excelentes profissionais, as atendentes super educadas e atenciosas. Todos restante do quadro de profissionais super capacitados e super educados.
Fui muito bem atendida desde à recepção à Dra. Bianca. Demonstrou conhecimento, interesse, experiência, excelente ouvinte e fiquei muito feliz com o atendimento.
Dra Mariana e um amor, super acolhedora e gentil. Mas a recepção fica a desejar. Lugar pequeno abafado, as cadeiras ficam praticamente em cima do guiche, sem falar que as recepcionistas super grossas, acredito que o trato com o paciência precisa melhorar um pouco.
Pior Clínica que já fui, lotada horário todos amontoados, a recepcionista no chamou para o médico pneumologista que era um senhor nos atender, quando chegamos na porta ele confirmou o nome então não era o nosso a recepcionista nos chamou por engano, mas o médico nos tratou super mal na porta de seu consultório, grosso sem paciência mal educado e estressado, voltamos e solicitamos que cancelar a consulta. Horrível!
As piores recepcionistas de todos os tempos. Elas não prestam atenção no que a gente fala, cadastraram minha mãe COM NOME ERRADO, todas as receitas de remédio controlado e pedidos de exames estavam com nome errado. Ligamos e pedimos pra eles arrumarem, falaram pra gente solicitar pelo whatsapp, MANDAMOS FOTOS dos pedidos e exames com nome errado que eram pra ser arrumados, elas falaram que arrumaram e fizeram eu ir lá buscar. Quando cheguei lá pra buscar estavam faltando receitas e a médica só está lá duas vezes na semana pra arrumar. Ou seja mais uma vez vou ter de sair de onde eu moro (que é bem longe) pra buscar essa receitas ou minha mãe idosa vai ter que pegar dois ônibus pra ir lá buscar. E ainda corre o risco de estar errado novamente, afinal ELAS NÃO PRESTAM ATENÇÃO. Não recomendo de jeito nenhum.
Atendente Emanuelle é péssima para o cargo que desempenha, sem humanização e empatia com o paciente, infelizmente quem é atendido por ela tem uma péssima primeira impressão da clinica.
Péssimo. Liguei para a clinica e a desinformada da atende não sabia nem se o cirurgião Torácico atendia Unimed Nacional, depois q falei que o nome do médico estava na lista da Unimed aí parece q ela dispertou pra vida. Depois de marcar para 4 dias pra frente do dia 20/01 para dia 24/01 (dia da consulta). No dia 24/01 as 09h15, eu ligo para a clínica e a atendente confirma a consulta para as 16h40min, até aí tudo Ok, mas para minha surpresa ao chegar agora na clinica a atendente disse que não estava confirmado meu atendimento, diz ela que tentou me ligar mais sem sucesso. Ou seja gastei tempo e dinheiro vindo até a clínica para não ser atendido. Um absurdo. Uma falta de respeito com paciente.
Estou totalmente indignada com essa Clínica. Liguei para marcar uma consulta com pneumologista, fui informada que a disponibilidade de horário depende do seu tipo de convênio, por ex.o meu que é UNIMED, só poderia me marcar para março. Se eu tivesse um plano “melhor” conseguiria mais rápido. Muita falta de respeito.
Atendimento Muito bom. Dr. Mário Sérgio é um excelente médico e honra a sua profissão. Atende com atenção e sem pressa. Traz tranquilidade ao paciente.
Não atendem o telefone. Quando finalmente cheguei na clínica, CHEIA de gente até o corredor. Se o distanciamento lá dentro chegar a 30cm, é muito. Considerem que é uma clínica focada em problemas respiratórios (eu acho, claro).
Atualização: voltei para um retorno no primeiro horário do dia. Antes mesmo de abrirem as portas, já tinha uma galera no corredor - mesmo sem pandemia já seria uma sacanagem. Uma das pessoas comentou sobre como eles marcaram tanta gente no mesmo horário. Desisti do atendimento e vou procurar alguém que leve o serviço e a situação a sério. Se você não se cuida e tiver tempo livre, pode ir tranquilamente que vai estar tudo "certo".
Tinha bastante gente no corredor pq a clínica tem uma recepção pequena, mas o atendimento foi ótimo, desde a recepção até o médico, dr. Gabriel. Atrasou uns 10 minutos do meu horário marcado, nada além. Saí muito satisfeita da clínica.
Fui a uma consulta ontem a Médica é gente boa, porém o atendimento é péssimo, é quase impossível falar ao telefone, não respondem WhatsApp, as atendentes são grosseiras e ríspidas. Dá até preguiça e desanimo só de pensar em tentar falar com as atendentes e marcar consulta.tem que ter muita paciência para a falta de profissionalismo das atendentes.
Péssima. Estava em quadro grave, o médico indisponível para retorno e atendimento horrível. Para ser justa, a atendente Juliana tentou comunicação com o médico e, mesmo assim, restou infrutífero diante de quadro em estado de urgência. Não recomendo.
Ótimo atendimento, excelentes médicos com qualidade, atendimento humanizado e atenção aos pacientes, recepcionistas prestativas sempre dispostas! Indico sempre.
Obrigada Dr Mario Sergio, pelos anos de dedicação com minha mãe. Que Deus abençoe tua vida, tua família, teu trabalho. Não só recomendo, como digo que é o melhor pneumologista de Brasilia. Obrigada pela dedicação, amor e carinho com que segue a sua jornada. Abraço
O médico que me atendeu é excelente. Dr3. Gabriel. Mas a organização da clínica é péssima. Espaço ínfimo com 10 pessoas na recepção. As recepcionistas desorganizadas e a marcação de exame mal formulada. Péssimo dos péssimos.estou a duas horas aguardando os exames.
Atendimento telefônico péssimo. Fiz um pedido de orçamento de consulta para ser enviado por email e a telefonista foi de uma grosseria surreal, me disse não e praticamente bateu o telefone na minha cara.
Pessima clinica. Trata o paciente como se este tivesse incapacidade cognitiva. Profissional disse que era simples fazer a espirometria como se eu na condicao de paciente fosse um burro por nao conseguir fazer o sistema funcionar e registrar o meu sopro, sendo que a responsabilidade para um bom exame é do profissional, que deve auxiliar.
Médico excelente, ser humano exemplar. Este é o Dr. Mario Sergio Nunes. Em minha cidade natal, São Paulo, não conheci nenhum médico com o mesmo comprometimento do Dr. Mario. Não tenho palavras para agradecer sua atenção e seu empenho. Desde a primeira consulta, demonstrou interesse pelo meu caso e se preocupou em acompanhar cada exame que realizei. Suas orientações são esclarecedoras e seu cuidado com o paciente me faz desejar que médicos como ele se multipliquem por todo o país.
Prezados meu nome é Zelia Feitosa, sou eternamente grata a DEUS e DR: MARIO Sergio Nunes, por exatamente seis anos ter salvo a vida da minha mãe dona LEONIZIA RODRIGUES FEITOSA, um excelente profissional nada paga o tratamento o qual ele teve com minha mãe, pois ele cuidou dela como se ela foce sua mãe, com todo conhecimento responsabilidade e seriedade que um Médico e um ser humano tem, super indico, e nada e nem um dinheiro do mundo paga o atendimento e disponibilidade que este DR: MARIO TEVE PARA COM MINHA FAMÍLIA.
Atendimento excelente, pessoal atenciosos, educados, muitos competentes, gostei muito do profissionalismo de todos, recomendo sem ressalvas, obrigado pelo ótimo atendimento.
Tentei marcar uma consulta por telefone com o Dr. Ricardo, e fui mal atendido pela atendente.grossa e sem preparo. Cuidado vocês podem perder nuitos clientes com este atendimento.
Essa clínica possuí o médico mais atualizado na área de pneumologia. Se precisar de consulta com especialista procure o Dr. Mário Sérgio. Ele tem expertise nessa área, é um excelente médico, muito profissional e sempre está atualizado na área de saúde. Faço acompanhamento com ele há anos. Tive acesso a outros pneumologistas, porém o único médico que me trouxe confiança e foi seguro e sempre está atualizo é ele. Então eu o recomendo. Esse médico tem a agenda cheia, mas vale a pena esperar. Eu digo isso pois tive uma doença seria, é o único que soube tudo o manejo do meu caso foi ele.