Boa tarde! Gostaria de deixar aqui registrado a minha gratidão pelo Dr. Matheus Pedrosa, que me atendeu ontem, num momento que eu estava muito fragilizada, ele foi mais que um médico, ele foi humano! Jamais vou esquecer o seu acolhimento, empatia, ele só acolheu o que estava sentindo sem julgamentos e respeitou os meus sentimentos. Num mundo onde a depressão e crise de ansiedade é visto como frescura, falta de Deus, fraqueza, ter um médico que te entende e ajuda é essencial, deveria ser regra e não exceção. Mas o Dr. Matheus é sim uma exceção. Muito obrigada o senhor salvou a minha vida, me fez sentir melhor e com mais fé na vida. Eu sou enfermeira, linha de frente, perdi familiar, colegas de trabalho e amigos nessa pandemia, e também fui paciente quanto tive quase 50% do pulmão comprometido. Tem que ser muito humano para se colocar no lugar do outro, não apenas tratar a doença mais ser esperança, ser o apoio no momento difícil, ser família, e segurar a mão e dizer que vai ficar tudo bem. Obrigada Dr. Matheus, que Jesus abençoe grandemente a sua vida, você é um anjo de Deus aqui na terra. Nunca se esqueça disso. Estendo meus agradecimentos a todos da clínica sem exceção.
Estou há mais de uma hora aguardando atendimento do clínico médico Matheus, porém não fui atendido. A clínica tem outros médicos muito bons e que atendem rapidamente. Contudo, o clínico Matheus demora demais a atender e a clínica não contrata outro médico para realizar os atendimentos.
É uma boa clínica, presta um bom atendimento, encontrei ótimos proficionais, são todos muito educados e atenciosos, tratamento carinhoso com todos, sem falar nos preço que são bem acessíveis. Recomendo!
Ótimo atendimento! Meu esposo foi atendido hoje (27/07) e queremos elogiar o atendimento telefônico, a recepção, o médico, funcionário do raio-x e da medicação. Dr. Diego muito atencioso.
Venho aqui agradecer à todos funcionários, vcs estão de parabéns com atendimento em todas as áreas, Leonardo Obrigada pelo seu atendimento Prestativo Deus abençoe todos vocês aí grandemente Continue sempre assim?
Demora no atendimento, atendentes da recepção mal preparadas, não sabem se o médico faz um laudo ou não. Três horas para ser atendido em uma consulta? Sai fora! Se não oferece bom atendimento suficiente, só quer saber do dinheiro, fecha!
Eu simplesmente amo a prontocei, equipe maravilhosa, sentimos o cuidado e o amor, diferente da rede pública que parecemos cachorros, a prontocei nos permitir sentir amados e cuidados preços acessíveis nos ajudando com saúde.
Desisti de me consultar nessa clínica pelo péssimo atendimento no whatsapp. São secos, nada cordiais e não detalham nada sobre o agendamento, não fala o nome do médico (a), não confirma o dia e horário. Sem contar na propaganda enganosa, no site fala que a consulta é 70,00 mas quando você vai marcar, é 100 reais. Ainda bem que achei outra clínica
A clínica é boa. Possui um bom custo-benefício. Os atendentes são simpáticos e a Dra. Taiza, que me atendeu na primeira vez, é muito maravilhosa!
Acho que deveriam melhorar na questão dos exames. Não houve a entrega de um protocolo básico informando sobre o resultado, a data e o exame (o que normalmente é padrão nas demais clínicas). E também a questão do retorno; o meu por exemplo, foi com um doutor diferente (que eu já não gostei tanto), então tive que informar tudo o que eu já havia passado da primeira vez.
Eu recomendo a clínica para quem irá realizar check up (os mais tranquilos) apenas de rotina. Para quem precisa fazer algum tipo de tratamento ou acompanhamento, não recomendo.
A experiência que eu tive não foi ruim ou desagradável, mas também não voltaria novamente.
Atendimento excelente des da recepção aos médicos Profissionais maravilhosos. Meu filho faz acompanhamento com os pediatras, que são maravilhosos, no começo era o doutor Aldo mas infelizmente foi embora de Brasília;mas tem a doutora Paula que é maravilhosa. A psicóloga Amanda um amor. As meninas do laboratório um amor deixam meu filho bem tranquilo pra fazer exames. A recepção todos muito atenciosos, O Léo muito prestativo, como todos os outros. A organização a limpeza perfeita. Super indico
A clínica é muito boa e os profissionais são excelentes. Não sei o nome de todos, mas as moças que ficam na recepção no turno matutino são simpáticas e o atendente Leonardo é um excelente profissional, sempre atencioso e esclarecendo todas as nossas dúvidas de forma objetiva. A moça do laboratório também é muito atenciosa e nos deixa mais tranquilos na hora de fazer qualquer exame de sangue. A clínica é de fácil acesso e muito limpa também. Parabéns a todoss!
Rafaela funcionária eficiente, excelente e prestativa. Atendimento excelente de toda a equipe prontocei, estão de parabéns. Foi uma indicação que tive, e agora nossa família fará parte da prontocei, todas as vezes que for necessário. Obrigada pelo excelente atendimento a minha mãe, uma senhora de 70 anos. Parabéns equipe Prontocei!
Atendimento sensacional, demonstra profissionais capacitados que escolheram e gostam do que fazem, mto obrigado, as vezes fazemos a diferença na vida das pessoas ali mesmo onde trabalhamos!
Faço acompanhamento há um tempo com a Ginecologia do Pronto cei, sempre bem atendida, agora recente consultei na clínica médica, precisava meio que urgente, e fui super bem atendida, tanto pelas recepcionistas e médico, gosto muito recomendo!
Péssima, eu com uma doença autoimune grave, a médica mal fez questão e só receitou dipirona pra uma crise forte de enxaqueca, enjôos e tremores, me falou pra retornar no sábado senão melhorasse, retornei e eles vão e me falam que não tem clínica no sábado, como senão tem clínica pois a médica mandou voltar? E deu 2 dias de atestado, vou trabalhar passando mal? Na faculdade de medicina achei que aprendiam sobre doenças autoimunes, crises de enxaqueca no mínimo.
Recepção é meio fria. Atende como se fosse serviço publico nao tem aquela jovialidade de se tratar um paciente com intuito de fidelizar. Nao recomendo o local. Primeira impressão péssima.
Quero dizer que estou satisfeita com atendimento dos colaboradores dessa clínica em especial ao Rony super prestativo e de verdade atencioso. Super recomendo a clínica é limpa, organizada, sala de espera agradável, valor pra lá de acessível.
Eu estou apaixonada com a organização dessa clinica e pelo maravilhoso atendimento que recebi hoje. Começou pela rapidez na resposta em agendar minha consulta e eu já estava esquecendo quando recebi um aviso (coisa que hoje em dia é raridade), quando chego na clinica sou atendida com tanto carinho que até fiquei desconfiada (rs) e a Cereja do bolo foi a Ginecologista. MARAVILHOSAAAAAAAA. (dra Marcela) Amei tudo, inclusive o preço.
Vim trazer minha filha a um retorno de consulta me colocaram no bloco das 14: 50 ja são 16: 06 e nada de me atentaram pra que pedem para vim cedo se quem é retorno é tratado mal só tratam vc bem quando pagam a consulta no caso nem quando pagam achei que a clinica era melhor mais to vendo que é só no início
Atendimento maravilhoso! Fui bem atendida desde a recepção. A Dra Ana Paula e Dr Rafael Dassoler são incríveis e super atenciosos. Eu super indico essa clínica…. Além do preço ser super em conta
Conheci essa clinica em uma consulta a qual levei minha filha para exame preventivo e depois descobrimos que ela estava grávida, fizemos o acompanhamento do pre natal com Dra Samia e hoje consulto meu neto com os pediatras da clinica. Já indiquei minhas amigas e alguns parentes já procuram essa clinica sempre que precisam. Obrigada por fazerem parte da minha vida. Uma observação, poderiam colocar atendimento com pediatria todos os dias. Elas são ótimas.
Atendimento horrível, sempre tento marcar horário mas nunca tem médico, se você tem algum problema que precisa ser rápido a avaliação de um médico você tem que esperar uma semana pra poder marcar.
Estou encantada com o atendimento dessa clinica. Preço excelente e atendentes maravilhosos. Eu indico e faço questão de elogiar o maravilhoso atendimento e recepção que recebi.
Clinica maravilhosa. Limpinha e com atendimento perfeito. As meninas da recepção são muito simpáticas e os meninos são extremamente atenciosos. Levei minha bebê para uma consulta e esse Dr Aldo é incrível. Aproveitei e marquei minha consulta ginecologica pois minhas amigas que indicaram a clínica amaram as Ginecologistas. Parabens a todos. Vou indicar
Não tem consideração com as crianças nem os pais. Chegamos as 16h para consulta na pediatria e fomos sair às 18h30. Não tem nada de consideração com o consumidor. Colocam um médico pra atender todos, ficamos todos aglomerado em um lugar só esperando por horas. Não recomendo
Fiz um exame de sangue da minha filha e o índice de hemoglobina deu 22g/dL muito alterado. Segundo o médico devido a esse resultado minha filha teria que tomar remédio (AAS infantil) após ver os exames. Porém o mesmo me informou que o índice é tão alto que minha filha era pra ter uma pele "roxeada" e outros sintomas. Devido a minha filha aparentar estar bem graças a Deus, ele me falou pra fazer um novo exame, e assim sendo fiz e o resultado do exame deu normal. Muita negligência pois imagina se o médico não pede outro exame e passa o remédio pra minha filha de 3 anos de idade. Irresponsabilidade do laboratório
Vim na consulta com clinica médica Isabela que é medica atenciosa e simpatica demais. Gostamos demais do atendimento da clinica que vamos voltar mais vezes. Ceilandia precisava de uma clinica com preço popular e que o médico seja atencioso com paciente. Atendente da recepção foi muito generosa comigo e deu desconto nos exames.birgadu a todo mundo.
Fui a consulta do meu BB de 2 meses dr Aldo e maravilhoso, pediatria de qualidade paguei um valor muito bom na consulta, super indico, e ainda ganha uma lembrancinha para o BB quando vc vai pela 1° vez na consulta, vou consultar meu filho Novamente, super indico, e atendimento maravilhoso
Na recepção tudo certo, tinha uma consulta marcada para as 15 cheguei no horário, mas infelizmente a demora me fez desistir já tinha passado das 16 horas e não tinha sido atendida, cancelei a consulta. Achei uma falta de respeito pois eu precisava do atendimento.
Excelente atendimento desde a recepção, fiz um tratamento Ortopédico que a princípio precisaria de intervenção cirúrgica, mas conseguimos reverter hoje estou praticamente curado. Super indico,