Procor

Sempre cheio e sempre um tempo de espera absurda. Da última vez esperamos uma hora e meia!

Marquei os exames pelo WhatsApp com facilidade e hoje fui bem atendida na recepção e pela médica pra fazer os exames. Super recomendo a clínica. Único detalhe é a dificuldade para estacionar no prédio, recomendo ir com antecedência.

Muito ruim. O médico que fez o atendimento excelente, porém, na hora de fazer os exames os outros médicos responsáveis desmarcam ao seu bel prazer, normalmente fazendo isso no dia do exame. Vou continuar com o médico, mas exames não faço mais nenhum lá e não recomendo a ninguém.

Realmente não têm respeito algum com os pacientes.especialmente o Dr. Gandara. Estou com minha mãe, idosa, aguardando para ela ser chamada para uma consulta marcada às 15h. Estamos há 50 minutos esperando e nada. E minha mãe diz que "é normal" ele atrasar! Afffffff! Esse tipo de médico só é rico do jeito que é e faz o que faz pq tem gente boba como minha própria mãe! Não reclama e não faz nada a respeito! Continua vindo se consultar nele!
Do meu dinheiro, dos meus filhos e meu neto, esse sujeito não vai sentir n o cheiro!

Clinica de excelência em Brasília, ótimo atendimento e conta com excepcional quadro de profissionais!

Infelizmente nos aborrecemos muito a última vez q estivemos na consulta do cardiologista, Dr Gustavo! Além da consulta atrasar mais de 1 hora, nos atender c muita pressa, não tinha agendamento para o retorno com o mesmo pq ele estava se desligando da clínica e não iria mais atender. Foi agendado o retorno para outro medico. Devido a falta de horário, só tinha vaga para o retorno em 42 dias após a consulta. Na véspera da consulta q seria o retorno, queriam cobrar uma nova consulta. Meu marido, q já tinha feito os exames na própria clínica, ficou sem o retorno. Muita desorganização e falta de empatia para resolver os problemas!

A prmeira vez que fui na clinica, fui mto bem atendida por Dr Carlos Henrique. Medico mto tranquilo e competente. Fiz só os exames necessários para uma boa avaliação, olhou meus exames anteriores. Me explicou tudo direitinho. Voltarei sempre que precisar.
Bem diferente de algumas clinicas que pedem 500 exames desnecessários, que fica mto Cansativo para o paciente que busca apenas uma avaliação cardiológica de rotina. Por isso deixei de frequentar algumas clinicas cardiologicas em Brasilia que vc nunca é atendida no horário marcado e e os exames é por ordem de chegada. Ai gente acaba perdendo o dia todo na clínica.
Brasilia precisa de mais clinicas como Procor

Impossível falar no telefone deles. A ligação dura 5 segundos e cai, as atendentes fingem que não é com eles.

Venho através desse espaço avaliar a competência de toda equipe. Fui muito bem recebido,
desde a recepção até o atendimento médico
Gratidão por serem mais do que médicos e equipe. Entendemos que quando fazem oq realmente amam as coisas dão certo.
Super recomendo essa clinica maravilhosa

É impressionante a falta de comprometimento com a agenda do paciente. Você chega 30 minutos antes para consulta, justamente para evitar o atraso, porém, só é atendimento 1: 30h depois.

Cabe lembrar que os profissionais de saúde são ótimo, mas pecam DEMAIS por isso.

Sugiro uma reformulação no atendimento, pois a maioria dos pacientes são idosos, os quais não deveriam esperar demasiadamente para serem atendidos.

Adorei a experiência com o Dr Bretas! Cardiologista experiente. Além da consulta, orientou muito bem sobre minha saúde no geral.

Já sou paciente da Procor há alguns anos. Desta vez optei por me consultar com o Dr Carlos Henrique, fui extremamente bem atendida desde a recepção, foi tudo rápido e a avaliação do Dr bem minuciosa. Super recomendo.

Uma ótima clínica, recepcionistas prestativas e simpáticas, médicos de excelência.
Um ambiente amplo e com todos os cuidados necessários.

Clinica muito conceituada, médicos de respeito e atenciosos, tem 25 anoa que consulto lá, as atendentes sempre alegres, educadas, atenciosas.
Não tenho nem uma reclamação.
Semana passada a Clinica ficou sem energia, mas não é culpa dos médicos e nem tao pouco dos atendentes, me ligaram avisando que estava sem energia e que iria remarcar meus exames assim que tivesse uma posição do sindico do prédio.
Ligaram, ja fiz meus exames e consulta.
Amo a Procor Cardiológica, minha nota? 1.000, para todos.

Ótimo atendimento, recepcionista muito educadas e prestativas.
Atendimento telefônico muito bem feito e muita práticicidade. Parabéns

Ótima clínica, atendimento excelente e consultas excepcionais.
Atendentes muito simpáticas e prestativas
Médicos ótimos
Vale muito a pena.

É uma boa clínica, porém deixa a desejar no agendamento das consultas e exames. Só possui um número de telefone fixo que frequentemente está com problema e ficamos sem opção de contato. No site da clínica tem um espaço para agendamento via mensagens de WhatsApp, que não te dão retorno e se você tentar ligar só cai na caixa de mensagens. Ou seja, você tem que se deslocar até a clínica se quiser marcar sua consulta ou exame.

Péssima experiência.

Não fui bem recebido nem pela recepção e nem pelos auxiliares médicos.

NÃO RECOMENDO A CLINICA.

Maior Aborrecimento.
Agendei um TESTE DE ESFORÇO e na hora o médico não deixou tirar a máscara. Fiquei preocupado com o resultado do teste, pois, não tem como saber até aonde o paciente suporta com algo atrapalhando a respiração. Ao final conversei com outros pacientes que tbm fizeram o teste e os mesmo informaram que tbm ficaram incomodados com isso e que procurariam outras clinicas para repetir o teste sem a máscara. E o mais legal é que um outro paciente informou que na mesma clinica tem uma médico que faz os testes sem máscara.

Procurei os responsáveis pela clinica presencialmente e por telefone e não me atenderam. Disseram que só seria possível, atender por e-mail (não disponibilizaram o e-mail).

Enfim.

O atendimento é regular, mas esperar por duas horas para atender uma paciente idosa é muita falta de respeito, organização e profissionalismo.

Apesar de solicitarem que os pacientes cheguem antes do horário marcado, uma hora depois do horário agendado o exame sequer havia comecado.
Ninguém dá satisfação, justificativa ou explicação pelo atraso, demonstrando falta de profissionalismo e de respeito com os pacientes.
Tentei falar com a gerência e mandaram procurar Cristina. Não consegui. Ela havia dado uma saidinha.
Fui fazer um exame das Carótidas (requisição enviada antecipadamente) e foi feito um Ecocardiograma. Adverti sobre o erro e saí com os dois exames e um pedido de desculpas da médica.
Lamentável.

Atendimento rapido, mas o resultado do exame estava prometido pra 3 dias uteis e demorou 1 semana pra sair.

Atendimento excelente em todos os aspectos.
Fui muito bem acolhido, desde as recepcionistas que fizeram meu cadastro até os médicos que realizaram meus exames. Clínica bem higienizada, cumpre todos os protocolos e orientações impostos pela OMS devido ao covid. Rapidez quanto ao resultados dos exames. Com toda certeza recomendo.

Fui muito bem acolhido, desde as recepcionistas que fizeram meu cadastro até os médicos que realizaram meus exames. Clínica bem higienizada,

Acho que precisam reorganizar a agenda de atendimento pois, por mais de uma vez fiquei aguardando mais de uma hora e meia para fazer um exame.
Considero isto uma falta de respeito
.

Sempre fui muito bem atendido, demora ou espera em consultório médico, depende da sequencia nos atendimentos.mas, nesta Clinica vale a pena. Excelentes profissionais.

Marquei minha consulta para as 10 hrs e pediram para chegar com 20 minutos de antecedência para procedimentos de pagamento, cheguei. Uma hora de atraso e sem previsão de ser atendido. Porque cobram antes? Se não conseguem cumprir o horário que se ajustem.

Os médicos e os exames são bons, mas a recepção é muito lenta, leva 30 minutos só pra ser chamado a fazer a ficha. Vá com tempo. Poderia também oferecer um vestiário com chuveiro para os exames de esforço. Mas precisa de tanto espaço para os clientes esperarem que não deve sobrar área para isso.

Venha preparado para esperar incansavelmente por seu horário marcado, aliás pra que marcar horário se ele é ignorado? Além de estar atrasado o médico ainda atende vários representantes entre as consultas e o paciente que aguarde como se não tivesse mais nada a fazer, este tipo de atendimento é lamentável e recorrente nesta clínica.