Excelente atendimento prestado pelos funcionários Lucas e Maxuel. Recebi informações completas sobre o notebook Lenovo e assistência técnica de um problema resolvido em outro computador. O ambiente da loja é muito bom e agradável. Recomendo.
PRIMETEK - EPIA - BRASILIA -DF EPIA - AC SGCV Módulo 23 A s/n - Guará, Brasília - DF, 71215-730
Inicialmente, faz-se necessário salientar, a excelência no que se abrange a loja em questão, com computadores, equipamentos, peritécios, assistência técnica e afins relacionados ao mundo eletrônico para quais quer procura. Destacando-se, assim, o tudo em somente um local um local, frisando-se, logicamente o ganho de tempo dos clientes.
Em suma, vale salientar indubitavelmente, aos colaboradores do local, como principal destaque o VENDEDOR ALEXANDRE (com futura competência a cargos superiores, diga-se de passagem), assim como o TÉCNICO envolvido, ao qual, infelizmente não me recordo o nome, mas que assim como o vendedor RECOMENDO, haja vista a extrema competência, conhecimento, idoneidade, educação, meritocracia e preços acessíveis, preços não VALORES, em face de toda conjuntura ofertada. Foi e será de fato satisfatório retornar sempre que necessário.
Hoje 14/07/22 - Fui atendido pelo super técnico Alex, uma pessoa de fino trato e de um tratamento humanizado, além de uma capacidade e conhecimento técnico acima da média dos técnicos por onde passei. Parabéns para direção da empresa pela escolha da equipe! Abraço parta todos.
Possuem ótimo atendimento. Provavelmente você vai encontrar os produtos na Internet mais barato, mas se você não é expert no assunto os funcionários são honestos e bem diligentes.
Consultei um serviço de atualização de bios por telefone e falaram que faziam. Depois de rodar 35 km, 70 pra ida e volta. No local disseram que não tinham as peças pra realizar o serviço. Bela perda de tempo e combustível que tive de ir e vir.
A loja tem técnico em informática e vendedor que esclarece suas dúvidas e pretensões com o equipamento, indicando o melhor para uso, conversando consegue um abatimento no preço, divide sem juros no cartão de crédito, uma boa é ser loja que fornece programa de antivírus e pacotes de windows originais, fazendo a instalação, se preciso um funcionário agenda instalação na residência, mediante taxa de R$ 149,00, acho interessante por ser da loja e garantia de serviço. Em tempo; tem que pedir agilidade a quem for fechar o negócio, senão ele se perde em outra venda, esquece de finalizar com você, fica a dica, até o momento dou nota máxima, falta a instalação agendada para 19.01.2021, pela conduta de todos é certo o atendimento. Primetek estão de parabéns.
Atendimento horroroso! Comprei uma impressora que apresentou problemas nos primeiros 40 dias de uso. Não se responsabilizaram em consertar tampouco trocar por um produto novo! NAO INDICO COMPRAR PRODUTOS QUE VOCE PRECISE DE GARANTIA DESSA LOJA!
Comprei um fone JBL lá e não funcionou na primeiro minuto que usei. Uma semana depois, quando estive em Brasília fui trocar mas eles se esquivaram da sua obrigação e me mandaram para autorizada da JBL. Em resumo: não compro mais nada lá
Boa variedade de produtos, serviços de manutenção e consultores tecnológicos atenciosos. Fica entre o Carrefour Sul e o Shopping Casa Park, próxima à Rodoviária Interestadual e estaçãode metrô. Bom acesso para DF, Entornoe RIDE.
Compareci hj à Primetek da EPIA, mas fui extremamente mal atendida pelo vendedor Ruan. Nem olhava direito no meu rosto e uma má vontade visível de atender. Buscava ajuda para comprar um notebook. Não sou da área de TI, então não entendo muito de configurações. Se tivesse atendido dignamente, teria fechado a venda, pois esse problema me atormenta a muito tempo.
Minha experiência com a Primetek é boa, sou morador do Park Sul, sempre que preciso de algo referente a impressoras eu acho lá, só acho o valor do técnico que vai na sua casa ou empresa é meio alto, R$ 150,00. Mas, minha observação principal é outra, sempre passo ali na frente, e aquele estacionamento em frente e na lateral parecem que estão abandonados, aspecto de local sujo e mau cuidado, para uma empresa desse tamanho não custaria nada a limpeza de seu próprio estabelecimento.
Uma loja de informática que não dispõe de site de preços de produtos online (e-commerce) ? Parece ironia. Que contramão na história desde que esta empresa adquiriu a CTIS, que era empresa Top of Mind na área de informática em Brasília. Isso foi um desserviço ao consumidor. Triste infelicidade para os brasilienses.
Na área de servicos péssimo, informei que viria buscar a bateria do meu notebook as 14hs, cheguei na loja as 14js e 20min já e 15hs e 26min e ninguém me atende, ainda disse que o rapaz messias foi fazer um atendimento externo. Nenhuma consideram com o cliente. Péssima loja ao lado do Carrefour sul.