Primeira Linha

Muito demorado a entrega de produtos, fila de espera ninguém merece, estamos no século 23, a loja parou no tempo em atendimento Muito ruim

Atendimento bom, preços bons. Tudo organizado e não é muito demorado para comprar, embora leve um tempinho até a entrega do produto. A demora é o preço a pagar pela organização, pois a demanda é grande. Lá tem quase de tudo. Legal!

Ótimas opções de peças, acessórios, maquinários e utilidades com preços competitivos. Atendimento de primeira linha.

Deve ser o pior atendimento do Brasil. Tem que implorar pelo amor de deus pra ser atendido e torcer pra não ser ignorado no meio do processo.

Muito boa, bom atendimento os vendedores tem conhecimento com produtos que eles trabalham, bom estacionamento. Nota 10!

Local excelente para comprar de produtos para área de serviços, obras, industrial, além de EPIs e máquinas. Possui um preço muito bom. Vale a pena conferir.

Bom atendimento, produtos de ponta, um Mix muito grande, vários produtos que soluciona nosso dia a dia, mas preços um pouco salgado, justifica pois só eles tem alguns produtos.

A loja não é das mais tops em relação a diversidade de peças a oferecer, comparando a grandes cidades como são Paulo fica a desejar. Mas sempre me atende bem. Recomendo

Os preços são bons, mas a demora da expedição é muito alta. Essa demora é alta com a loja vazia e mais alta ainda com a loja cheia.

Diversos itens de epi e epc para segurança da sua empresa, conexões para mangueiras hidráulicas, mangueiras de lava jato etc.

Primeira vez q compro mas ja gostei pois fui bem atendi em todas as fases des do atendimento ate pegar o produto.

Loja muito boa para comprar equipamentos de proteção individual e vários outros produtos. Porém, como é a única em Brasília, pelo que eu sei, que vende EPIs de eletricidade, tem preços salgados. Outros itens não relacionados à segurança também possuem preços mais altos do que a Internet. Pesquise!

Atendimento péssimo! Nem se deem o trabalho de ir nessa loja, a não ser que queiram passar 1 hora só pra ser atendido, mais 20 pra pagar e 20 pra receber a mercadoria. Vendedores parecem estar fazendo um favor, descaso total com os clientes.

O atendimento foi ruim. Os funcionários pareciam não ter interesse em me atender. Então, fui embora se conseguir o que queria.

Parece uma boa loja, mas tinham ape as u.a opção de esquadro, o que achdi ruim. Alem disso, a loja estava lotada sem respeitar o distanciamento minimo entre os clientes.

Loja de ferramentas. Possue uma infinidade de máquinas e ferramentas. Bons preços e pessoal atencioso.

Bom atendimento. Encontro sempre o que preciso. Isso é ótimo. Entretanto, nunca fiz pesquisa de preço para me certificar se é mais barato.

Bons preços. Um loja muito completa, segurança no trabalho excelente. Equipamentos elétricos e muito mais.

Se procura por ferramentas especiais e de alta precisão, por epi's super específicos, materiais resistentes a corrosão química, tubulações milimétricas de precisão e todo do tipo: essa é A loja para visitar!
Tem tudo, ótimos atendentes e com um preço que não te arrancam uma córnea ou um rim.
O único problema é que está sempre muito cheia.mas disso não tem como reclamar

Péssimo atendimento os vendedores vê que vc vai comprar pouco e ficam se esquivando de vc só gostam de atender empresas

Vendedor Cardoso muito rápido sabe o que está fazendo, finalizei minha compra em menos de 5 minutos. Porém na expedição foi um caos, depois de 15 minutos sem me entregar a mercadoria vieram me dizer q um produto estava em falta.
Após 20 minutos entre espera expedição pegar nota ir no caixa pagar e retirar minha mercadoria sai da loja. Tem q melhorar muito a logística da expedição. Isso q a loja estava vazia.

Tem muita coisa, mas o atendimento precisa melhorar. Os empregados não olham pra cara da gente. Parece que tem ódio de clientes.

Boa tarde,

A loja foi ampliada, linha de produtos muito completo.
A título de sugestão poderia colocar uma cadeira para que o cliente aguarde a separação do que compra. O cliente fica muito jogado na loja quando espera. Um espaço para ele aguardar seria muito bom. Completaria minha impressão ótima quanto ao foco da empresa.

A oferta de produtos, soluções para serralheiro, conectores, peças sistemas hidráulicos, de gás, mangueiras, conexões é enorme! Quanto ao preço, é sempre bom pesquisar também em outras lojas. Falta apenas uma sessão de produtos em promoção. O atendimento na loja é muito bom e rápido.

Vendedores sem treinamento, nem um interesse em vender (na verdade eu comprei. Não foi ele que vendeu).
Loja uma verdadeira bagunça, enquanto esperava minha compra na expedição, vi três erros nas entregas dos clientes.
Dois erros do vendedor, e um do expedidor.

Funcionários sem treinamento algum. Nem sabe diferenciar qual é os modelos dos produtos. E é uma demora pra retirar o produto. Se não vier errado. E ter uma burocracia pra fazer a troca. O que salva e a gerente que é bem atenciosa e as meninas do caixa que são muito educadas.

Fila enorme na expedição para conferir os matérias comprados. O vendedor que me atendeu foi ágil e bem educado.

Já foi melhor em estoque e atendimento. Quando digo à respeito do estoque, a estética da loja está ok cm sempre. Agora antigamente, a primeira linha sempre tinha de tudo em conexões, mangueiras.era raro não encontrar o que desejava ou uma segunda opção que serviria para a mesma finalidade. Com relação aos vendedores, estão desatentos e não fazem muita questão de atender o cliente. Parabéns pelo feed e a preocupação.

Foi ótima já sou cliente a muitos anos sou atendido pelo vendedor Carlos e outros e até o momento estou satisfeito gostei da reforma

Muito bom o atendimento, preços acessíveis, sem contar que sou cliente a muito tempo e tudo que preciso eles têm a pronta entrega.

Loja grande e espaçosa. Grande variedade de peças ferramentas e conexões para ar comprimido e outras atividades industriais. Borrachas, mangueiras e uma série de equipamentos para segurança do trabalho. Variedade de marcas e preços. Fácil acesso e estacionamento. A despeito da quantidade de funcionários em alguns momentos a loja pode ficar muito cheia e haver alguma demora no atendimento, nada que não seja compensado pelas outras qualidades dos serviços. Vale a pena fazer um passeio pelas vitrines da loja, seguramente vai descobrir novidades.

Comprei um produto no site, ok.porém o preço muito acima de mercado. Comprei remendo de pneus (macarrão) o preço de 5 (4 reais é pouco)
Em outras lojas caixa com 60 macarrões por apenas 26 reais com frete de 12 reais. Ou seja se eu 60 de vocês o preço vai lá encima.
Outro ponto a reclamar que após sua compra ser efetuada no site. Não recebe nenhum e-mail confirmando, não sabe pra onde vai e nem pra onde foi. Volta a entrar no site só tem seu cadastro mas não apresenta os produtos. Vou ter que ligar no número da loja.

O atendente foi bem prestativo, e tentou quebrar o gelo logo no início do atendimento. Não fui em busca de peças com muita variação de preço, portanto não posso comentar muito sobre os preços em geral. As peças que adquiri (rodízios de 4 polegadas para armários, nas versões giratória e fixa, com e sem trava) estavam na faixa de preço que encontrei em outras lojas. Consegui ainda um desconto de 10% para o pagamento no débito, que apesar de não surpreender também não deixa de agradar. A retirada das peças também foi sem problemas, apesar da falta de sinalização quanto à ordem dos pedidos sendo atendidos causar certa dúvida do que está acontecendo até ter seu nome chamado. Reconheço o ambiente descontraído entre funcionários, mas acho interessante evitar flerte entre funcionários especificamente durante o atendimento, com o cliente em frente ao atendente. Nada grave, só um ponto a ser considerado. Não vejo nenhum impeditivo a voltar atrás de novas peças, caso precise.

Uma infinidade de ferramentas de qualidade superior. Ponto obrigatório de bons profissionais. O atendimento segue a qualidade dos produtos.

Muitas ferramentas e materiais para a construção civil podem ser encontradas na Primeira Linha, o atendimento é meio complexo, as vezes alguns vendedores não querem atender e o cliente fica andando de um lado para o outro, ao contrário deles, os atendentes do balcão resolvem tudo e depois só indicam um vendedor para atender. Espero que a observação acima possa chegar aos responsáveis e melhoras. A loja é ótima.

Bom atendimento, somente uma demora na separação dos produtos e somente 1 caixa para receber. Demorou também.

Atendimento de excelência, pessoal correto, honesto e prestativo! Local bem cheio e concorrido. Muita qualidade

Total solução de suas necessidades dentro de nossos seguimentos, 100% de satisfação, e o melhor atendimento de Brasília e do Brasil.