Prime Casa

Entrega horrível e equipe despreparada e com má vontade, caso ocorrido dia 24 de abril. Simplesmente falaram que a peça não passaria pelo vão da porta deixaram no Hall de entrada que é público, indo embora sem dar satisfação mesmo após minha esposa pedir para levarem a peça novamente ao depósito. Após chegar em casa desparafusei os pés da mesa e eu mesmo movi tranquilamente pelo vão da porta. Atendimento péssimo e amador, totalmente incompatível com o preço que cobram. Essa loja nunca mais.

Comprei um hack, a entrega foi no dia previsto, no entanto me mandaram um hack usado, do mostruário, todo destruído. Tiveram que vir aqui hoje de novo na minha casa, disseram que trariam um hack novo e na verdade trouxeram peças para troca do que estava desgastado. No final ficou faltando uma parte enorme do hack, pedi pra trazerem no mesmo dia, ainda hoje, visto que já era a terceira visita e eu já havia faltado trabalho duas vezes para recebê-los, sumiram, não disseram que dia voltam com a peça, liguei pra loja pra falar com a gerente mas não tem ninguém na loja e não consegui contato com a vendedora pois teve um problema pessoal. Frustrante, gastamos 7 mil reais, uma falta de respeito com o consumidor, com certeza devolverei o produto e quero meu ressarcimento. Nunca mais compro na prime casa.

Comprei um sofá. A experiência foi ótima. Meu atendimento foi feito pela Luciana, que sempre foi muito atenciosa e paciente, desde a compra, quando me ajudou a escolher bem o tecido (fiquei muito insegura e escolher o tecido sem ter o sofá no showroom no mesmo tecido para eu conhecer), até a entrega, que ocorreu muitos meses depois da compra, a meu pedido. Fica como sugestão, apenas, que a entrega possa ser agendada para determinado período (manhã ou tarde). E o sofá é de excelente qualidade e lindo!

Após meses aguardando o produto recebemos as mesas de canto a qualidade do produto é boa acompanhando o preço pago.

Foi a primeira vez que comprei na Prime Casa, atendimento maravilhoso e vendedora educada! Entregam na hora e dia marcado, antes da entrega ainda ligam pra sua casa, avisando que vão entregar. Os produtos de qualidade e preço acessível! Minha casa ficou linda com o móvel novo, Deus abençoe a todos que trabalham nessa empresa! Vcs estão de parabéns!

Adorei o atendimento da funcionária Taciane, em especial.
A loja é variada e oferece muitas opções para os clientes.
Taciane, fez a diferença!
Parabéns a todos!

Anderson o melhor vendedor desta loja pode procurar! Ele foi excelente e me orientou muito bem em minhas opções. Parabéns a loja e ao seu atendimento top.

Impecável atendimento da equipe e uma variedade e qualidade excelente dos produtos! Virei fã da loja!

Loja perfeita, ótimo atendimento, excelentes produtos com excelente qualidade, perfeito na hora da entrega!

Na venda fomos bem atendidos, nos prometeram mundos e fundos. O caos começou na entrega. Cadeiras com pernas bambas, com cantoneiras de metal parafusadas na madeira para dar estabilidade, modificando o projeto e deixando ela totalmente fora do padrão da fábrica. Os entregadores enganaram a pessoa que recebeu, dizendo que era só assinar e resolver com a loja. Daí pra frente só piorou.
Varias discussões.
Só resolveram quando apelamos para o administrativo do shopping, onde intervieram. Mesmo assim, pagamos um aditivo para ter cadeiras novas direto da fábrica.
Péssimo jeito de lidar com o pós venda e bem querer do cliente.

Foi ótima produtos de muita qualidade, vendedores super atenciosos e qualificados, loja de muita confiança.

Ótima experiência, compramos um sofá de couro e uma mesa se jantar, entregaram muito rápido, recomendo.

Péssima, preparem-se para atraso, falta de informação e para serem mal tratados pelo pós venda.

Atendimento espetacular e que reflete o significado do nome da loja (Prime).

Luciana e Lucas foram pacientes e dedicados tanto no ato da compra quanto no pós venda, solucionando dúvidas de forma ágil e prestativa.

Em uma próxima aquisição, COM CERTEZA, procurarei a Prime Casa.

Perfeita! Ótimo atendimento. Fiz uma grande compra ara minha casa e todos os móveis chegaram na data certa.

Fiz a compra de um sofá. Lindíssimo e recebi bem rápido. Loja com móveis lindos e sofisticados.

Sempre mto simpáticos, competentes e atenciosos. Produtos modernos e de ótima qualidade. Sou mto bem atendida tds as vezes. Obg, parabéns!

O Anderson me atendeu muitíssimo bem. Percebi que ele entende bem dos produtos que vende.
Atencioso, me mostrou as opções de cadeira no formato que descrevi prá ele.

Loja excelente com produtos de ótima qualidade, atendimento especial dado pela gerente da loja. Explico tudo que eu precisava saber. Preço Justo!

Ótimo atendimento. Tudo que sua casa precisa para ficar linda e aconchegante você encontra aqui na Casa Prime.

Local muito bom, comprei um sofá com o vendedor Anderson, muito bom vendedor e muito atencioso.

Fui atendido pelo Anderson, um atendimento diferenciado, prestativo e atencioso, recomendo a loja e o vendedor com toda certeza