Essa agência é até melhor que a média dos Correios nas quais já fui. Existe uma certa demora para o atendimento, a espera que depende muito do horário que você vai, os funcionários estão fazendo o melhor que podem, e os que sempre me atendem são educados e cordiais. Poderia existir uma senha impressa para atendimento ao entrar na agência, justamente para organizar a fila. O local não possui banheiros (caso tenha não é de fácil acesso), o local possui acessibilidade*
Péssimo em tudo! Sequer passam na rua e diz que não entregou pq não foi atendido, já desconfiava que isso era feito, mas depois da última entrega tenho certeza absoluta.
Em 26/1/2023,16: 20h, fui devolver uma compra, e me deparei com escrito em folha de papel dizendo que o sistema de devolução estava fora do ar. Perdi meu tempo pela incompetência dos Correios.
Em 1/3/2023: Carro dos Correios estacionado na calçada, e carros bloqueando a entrada de deficientes cadeirantes.
NOTA ZERO para um senhor de nome Vandisley que veio integrar minha encomendar hoje dia 17-04-2023 aqui na da Samambaia norte. O cara com má vontade de trabalhar, mal humorado, preguiçoso, mal educado e reclama de tudo. Ele estava em frente meu portão e não chamou. E meu endereço estava correto. Queria que os vizinhos me conhecessem. Ninguém é obrigado. Só sabe reclamar. O outro rapaz dos correios (profissional, gente boa e sabe trabalhar) que faz entregas aqui chega e grita "CORREIOS". Ele não fica procurando na vizinhança. Fico pensando, como pode os Correios colocar uma pessoa tão despreparada assim.
A atendente queria a qualquer justo abrir meu envelope dizendo que tem pessoa que posta camiseta. Onde fica a minha privacidade? Péssimo o atendimento!
Atendimento cordial e rápido! As reclamações anteriores devem-se à pandemia e restrições impostas por ela. Sempre fui bem atendido, com educação e presteza. Agora com menos restrições, o atendimento está super tranquilo.
Muita demora no atendimento poucos funcionários, além de muita demora no atendimento ainda tem que esperar no sol. Os poucos funcionários que tem sempre me tratam bem!
Difícil de resolver as até se quiser alguma informação, se vc ligar o telefone chama e ninguém atende não é só em samambaia em todo lugar o telefone dos correios não atende
Completo desrespeito para com o público, péssimo atendimento. Fiquei na fila por nada menos que uma hora e dez minutos esperando ser chamado. O pior é que ficamos totalmente expostos a sol e chuva. Isso é o cúmulo do absurdo, e não tentem empurrar a culpa de sua total incompetência para a pandemia. Os correios está assim há muitos anos.
Pior agência de atendimento ao público que já estive. Única da Samambaia, única que é relativamente próximo de minha residência. Atendimento lento, funcionários de cara fechada. Filas enormes do lado de fora, gente no sol escaldante enquanto funcionários "trabalham" lenta e vagarosamente com o ar condicionado no talo. Ou mudam o jeito dessa agência, ou é melhor fechar.
PRIVATIZAÇÃO JÁ! Os bancos estão funcionando normalmente, tudo está normal. Temos que ficar no sol torrando, aguardando, enquanto lá dentro tem ar condicionado e cadeiras para sentar. Quero só ver se quando privatizar eles terão a vida mansa, enquanto nós ficamos fora levando sol e chuva na cabeça!
Eu fiquei mais de 3 horas na fila debaixo de sol e chuva e apenas 2 funcionários atendendo e um deles com a cara feia de mal humor não queria dar informações como se eu tivesse pedindo esmola. Parabéns pela falta de profissionalismo. E outra os carteiros não está ligando no interfone da minha casa as encomendas sempre volta parabéns carteiros continuam assim Vocês vão longe
Fui atendido pela Daniella. Super gentil, atenciosa e prestativa. Resolveu todos os meus problemas e sanou todas as minhas dúvidas. É muito bom saber que ainda existe ótimos profissionais.
Atendimento ruim. Filas de 2 horas. As encomendas não são entregues, pois falam q não tinha ninguém para receber. Sendo q o endereço é de loja e a loja nunca fica sem ninguém. Enfim, o funcionamento dos correios em geral é de péssima qualidade. Deveriam privatizar logo esse serviço. Está passando do tempo de privatizar.
Desde o início da quarentena são filas imensas, 2 horas no sol e a cada dia diminuem ainda mais o horário de atendimento sem alterarem no site. Reduziram para entrega de senhas às 16h.
Uma das piores agências dos correios que já fui. Funcionários mau encarados, preguiçosos e lentos. Ao meio dia todos saem para almoço e fica apenas um atendendo e seja qual for o funcionário, sempre fazendo corpo mole. PRIVATIZAÇÃO JÁAAAAA
A começar tudo! Os Correios é um órgão que parou no tempo. Está antiquado e ultrapassado. É incrível em que 2021, pague-se quase $ 15,00 para um envio de uma carta. Pior que isso não é o valor, mas um atendimento sem entusiasmo e nenhum tipo de apatia por parte dos atendentes. Onde nota-se que os "coitados" exercem a tanto tempo a função que a própria carteira de identificação não sugere que sejam os mesmos. Daí é possível observar q tanto a instituição como seus funcionários necessitam de treinamento e mudanças urgentes.
A grande questão que é apenas um serviço caro, que em momentos de pandemia passamos por filas fora do local de atendimento, pegando sol e chuva e no meu caso aguardar quase uma hora para enviar uma carta e despachar um produto.
Não poderia deixar passar, pois oq traz indgnação é que esta não é a primeira vez que acontece e das vezes q necessário utilizar os Correios sei que será um sofrimento.
Devido a pandemia, não é possível ficar cheio de pessoas nesta agência.o ponto negativo é o fato da população não ter um ambiente coberto, durante dias de sol, as pessoas torram no sol, dias de chuva se não levarem guarda chuva ou sombrinha, ficam molhadas.nota 0 pra esta agência (minha opinião).