Policlínica Gabriela Ltda

Essa é a única clínica que eu conheço em que as recepcionistas não atendem o telefone ou desligam na sua cara. Péssimo.

Parece hospital público! Na recepção as atendentes te tratam como se tivesse fazendo um favor, sem falar na demora e um certo descaso. A consulta é por ordem marcada, mas vc aguarda mais de uma hora para ser atendida e retorno com 15 dias sem a menor tolerância vc tem que se desdobrar para realizar a penca de exames passados neste prazo. Enfim, fui a 1ª vez e não pretendo voltar.

Não consigo marcar uma consulta do retorno, pra levar os resultados dos exames que a Dra. Me pediu!
Os telefones não funcionam e no Whatsapp demoram pra responder e quando respondem é com má vontade. Não gostei do atendimento! Será que vou ter que procurar outra clínica pra saber dos resultados dos meus exames? Absurdo!

Ótimo atendimento, responderam rápida no WhatsApp, e minha consulta com o dr Álvaro foi maravilhosa, sem falar do dr Luiz excelente ecografista

Péssimo atendimento
Dr Marcelo alergista trata os pacientes como lixo age como se estivesse fazendo favor.
Nunca mais piso nessa clínica

Clínica tem preços mais baixos, mas a qualidade também. Atendimento muito bagunçado, local sempre cheio.

Avaliação referente a Atendimento:
Liguei em vários horários do dia entre quinta a sábado.
Não fui atendido

Péssimo atendimento. Tem 3 dias que tento marcar uma consulta, pelo watssap eles simplesmente ignoram. Pelo telefone colocam vc em espera e desliga a chamada. Desisto. Não sei como ainda funciona com esse péssimo atendimento.

Marquei uma consulta ginecologica com a doutora MARIA JOSÉ nessa clínica, me arrependi de ter pago, não tem o mínimo de profissionalismo, tenho problemas emocionais e isso afeta meu ciclo, a doutora me disse q esses problemas eram falta de Deus e que eu deveria ir a igreja, respeito a religião e também sou cristã, mas ela deveria ser uma profissional da área da saúde, acredito que religião não está muito ligada à isso e até onde sei, médicos não podem interferir em questões religiosas. Além disso algumas perguntas que ela me fez foram muito desconfortáveis, não tinha nada a ver com a consulta. As atendentes são boas mas não tive uma boa experiência.

Minha experiência foi horrível. Levei meu filho de 4 anos para fazer aquele teste de alergia no dia 18 de junho 2022. A responsável em realizar o teste, rebeca, o atendeu super mal. Pessoa fria, grossa, mal humorada, sem empatia. Não deveria nunca estar ali atendendo uma criança. Eu nunca mais retornarei nessa clínica. Faço essa reclamação pois talvez sirva para evitar que alguma criança seja tratada como meu filho foi. Senti tanta tristeza em ver essa funcionária tratar meu filho daquela forma.

Falaram que é horário marcado, cheguei com bastante antecedência e tô aqui esperando uma hora a mais que o horário marcado. Não sei porque as atendentes passam a informação falsa ao invés de falar que é por ordem de chegada.

Péssima gestão, administração, horários. Pedem para vc chegar com 20 minutos de antecedência, para vc ser atendida 3 horas depois do horário marcado. E olha pq vc tá pagando ne, total descaso com o paciente. E o banheiro ainda por cima é nojento, sujo e com vazamento, entrei no banheiro e tava inundado de água e ninguém da clínica fazia nada.

Estou com fortes dores na região do Útero e marquei ginecologista. Realizei todos os exames propostos e fiz o retorno.
Em resumo o médico não soube informar os motivos das dores e não soube o que fazer, mesmo constatando que o meu DIU está fora de lugar.
Tive uma péssima experiência com vocês e estou pensando inclusive em fazer uma reclamação formal ao conselho de Medicina sobre esse médico.
Vocês precisam melhorar muito o atendimento de vocês no que diz respeito a corpo técnico.
Acho importante que vocês saibam sobre os atendimentos para melhor experiência.

Numa consulta com Dr. João A Teixeira, endocrinologista, minha avó foi acompanhando minha tia. Por se tratarem de duas senhoras de idade, sem entendimento técnico, tiveram um tratamento bem truculento e ríspido. Deixo aqui nossa insastifação a respeito da falta de cautela e empatia do profissional.

O atendimento estava bom mas com o tempo só veio mostrar o porquê do tanto de avaliação negativa. Descaso com o cliente como se fosse fazer um favor, aliás, mesmo fazendo favor vc se prestou a estar ali então faça bem feito.

Excelente! Fui à clínica para fazer uma ecografia. Na recepção fui bem atendida e sem demora. Quanto ao atendimento médico, funciona realmente por hora marcada. Meu procedimento estava marcado para 9: 10, exatamente às 9: 36 já tinha terminado. A clínica respeita o tempo do paciente. Amei!

Minha mulher fez a primeira ecografia dela aí achei bem rápido o atendimento bem rápido médico otimo é a imagem da ecografia ótima amamos o serviço de vcs super indicado

Minha mulher fez a primeira ecografia lá achei bem rápido o atendimento bem rápido médico otimo é a imagem da ecografia ótima

Minhas 5 estrelas vai para a Dra Camila Calado, uma excelente Reumatologista. Muito atenciosa e prestativa.

Péssima estrutura, recepcionistas mal educadas, única coisa que gostei foi a médica ginecologista.

Péssimo.
Não recomendo pra ninguém, uma tremenda falta de respeito com os pacientes.
Atendimento horrível, estrutura pior ainda, e a demora pra chamar os pacientes. Pior que os sus.
Nunca mais.

Foi maravilhoso o atendimento da pediatra Dra Edvania, eu super a recomendo. Amei seu atendimento.

PÉSSIMO!
Não recomendo. Marquei uma ecografia por telefone e me falaram "Marcado para às 10: 00 am, por ordem de chegada" cheguei no local às 8: 40 am. Cerda de 1hora antes. Resumo sai da clínica mais de 12: 20 Mais de 3 horas esperando. Detalhe em plena pandemia. Várias pessoas esperando, umas em pé por que não deve sentar próximos. Outros sentado tudo junto mesmo por que já estavam cansados. Total descaso!

Péssimo atendimento
Fui fazer uma ecografia e eles não queriam entregar o exame no msm dia pq a atendente não queria ficar dessendo e subindo as escadas pra pegar o exame pra entregar para o paciente.
Sem falar na falta de educação do médico que passou pelos pacientes e nem se quer um bom dia ele deu aos pacientes que ele msm iria atender.

Boa tarde, hj fui a essa clínica Gabriela, tinha consulta marcada com Dr Jurandy Laurentino Miranda Júnior, as 11.30 falaram que era por ordem de chegada, só que odiei, esperei até as 12.30 e ele não tinha chegado, perguntei a recepção onde4 estava o médico, me falaram que ele estava na Ceilândia e que só chegaria depois das 14hs, portanto nao recomendo ninguem ir nesse lugar. Falta de respeito com os pacientes sem dá satisfação. Peço que tomem providências, obrigada.

Entrei em contato as 13 horas e me explicaram que o atendimento era das 14 horas até as 15: 40 exame realizado transvaginal. Em relação ao atendimento fui muito bem tratada, esperei 10 mn e fui atendida. Fiz o exame o Dr que me atendru super atencioso e prestativo. Estou satisfeita

Vim fazer um exame, e as atendentes falaram que só tinha duas pessoas na frente. Depois que começaram a chamar passaram 3 na minha frente. Perdi meu dia de trabalho, o atendimento é horrível. Não recomendo!

Pessima.atendimento demorado falta de respeito.um calor os ventiladores tudo desligado cadeira de espera quebrada.

Atendimento péssimo, ao telefone não souberam informar endereço adequadamente, passaram ponto de referência de duas quadras como se fosse ao lado.
Na recepção não há informações adequadas.
Nos banheiros não haviam ao menos papel higiênico pra uso.
Atendimento pela médica obstreta impecável.
Recomendo que melhorem o quanto antes o nível profissional da recepção!

Clínica bem defasada. A consulta estava marcada para as 14h e já são 16h e ainda não fui atendida. Foi a primeira vez que vim e será a última tbm. Não recomendo, porém a Dr Maria José é boa!

Já fui em 03 consultas com a Dra Patrícia, endocrinologista, estou gostando do atendimento dela. Não tive problemas com ligações e nem com o atendimento da recepção, fui bem atendida. Quanto a estrutura, concordo que não é boa.

A única solução viável é consulta com hora marcada, pois a com ordem de chegada é furada, é bagunçado, voce nunca tem a noção da ordem, demora demais e voce nunca sabe quando será chamado. Melhor chegar depois das 15: 30 pois chegando as 13: 30 ja são 16 e ainda nao fui atendido.